上个月帮住在东四的朋友看宽带，她家那套老房子之前用的是某家运营商的100M，晚上八点以后刷个剧能转圈转到怀疑人生，孩子上网课更是卡得老师声音一截一截的。她跑去营业厅问，柜员报了个价，她回来跟我复述，我听了半天也没弄明白钱到底花在哪了，说是送这送那，后算下来一个月小两百。这种事儿我见得多了，资费不透明、速率对不上、合约期藏着掖着，是新手装宽带容易栽的三个跟头。后来我陪她把东城区能装的几家都捋了一遍，才把这事儿定下来。
说回正题，这次看的这个电信月包宽带，覆盖范围是北京市东城区全区，东华门街道、景山街道、交道口街道、安定门街道、北新桥街道、东四街道、朝阳门街道、建国门街道、东直门街道、和平里街道、前门街道、崇文门外街道、东花市街道、龙潭街道、体育馆路街道、天坛街道、永定门外街道，这十七个街道都在受理范围内。不管你是住在交道口那边的胡同平房院，还是和平里、东直门一带的老小区，或者是永定门外的新楼盘，都可以先报地址查一下资源。老楼和新房的线路情况差别挺大，同一个街道里不同楼栋都可能不一样，这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，把几个正规入口整理出来，都是能查到资质的，不用怕遇到二道贩子。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫路由一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫路由一体机
北京市电信宽带安装流程
整个流程我自己走下来大概是四步，没有想象中那么绕。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择北京市对应的宽带套餐，注意选自己所在的区域，东城区的号段和别的区不一样，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，这时候要把宽带速率和安装资费再确认一遍，包括你家那栋楼到底能不能走到1000M，这一步别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，这点对新手挺友好的。
我朋友那次是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到测完速大概四十分钟，走的明线，师傅还给顺了顺线槽。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别一上来就盯着速率数字看，先想清楚家里几个人用、都干什么。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频，偶尔开个视频会议，500M那个79元每月的档位其实够用了。我实测过，500M的线在晚上高峰跑个400多M是常态，看4K不卡，下载个几G的文件也就一两分钟的事。
要是两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课、大人居家办公、再加个电视盒子，那99元每月的1000M更稳当一些。多设备同时在线的时候，500M和1000M的体感差别主要出现在上传和并发上，尤其是一边开会一边有人在看视频，1000M的余量更足。
至于119元每月那档，同样是1000M，差别在通话时长和流量上，适合家里有人手机流量用得凶、或者需要把宽带和手机号绑在一起算总账的。如果你手机本来就有大流量套餐，那99元那档就够了，没必要多花钱。
还有一个容易被忽略的点，就是光猫路由一体机。三个档位送的都是这个设备，如果你家面积超过一百平，或者墙多、承重墙厚，建议自己再加一个路由器做扩展，不然1000M进户，卧室里可能只剩两百多M，这种事儿太常见了。
避坑指南
第一个坑，老楼线路不支持高带宽。我朋友开始想直接上1000M，结果师傅上门一看，楼里的入户线还是多年前的老线，跑不满。后来是重新拉了根线才解决的。规避办法很简单，下单前让客服查一下你这栋楼的资源，别自己拍脑袋定速率。
第二个坑，合约期和优惠期搞混。这次三个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。很多人以为优惠期结束资费会自动延续，其实不一定，到期前一个月好主动问一下续约政策，心里有数。
第三个坑，首月收费方式不统一。首月有可能是按天计费，也有可能是全价，具体得跟业务员确认，别自己默认是某一种。我一个同事去年装宽带就是没问清楚，账单出来多了几十块，虽然钱不多，但心里膈应。
第四个坑，安装费单独收。三个套餐的安装费都是100元，是单独列出来的，不在月费里。有人以为月费里包含了，结果竣工付款时才发现，容易起争执。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用不上，但家里有老人用功能机的，或者副卡给孩子用的，稍微留意一下用量，别月底被账单吓一跳。
常见问题
Q：东城区老小区能装吗？
A：能装，但得先查资源。东城这边平房院和老楼不少，有的楼光纤已经入户了，有的还得到楼道。你把具体地址报给客服，一般当天就能给答复，别嫌麻烦，这一步省不了。
Q：500M和1000M日常用起来差多少？
A：看你怎么用。一个人刷剧刷手机，两者体感差别不大。但家里设备多、有人打游戏有人开会，1000M的优势就出来了。我自己的经验是，设备超过八台在线，500M偶尔会有轻微卡顿，1000M基本没感觉。
Q：安装要多久，师傅会不会拖？
A：正常情况下，下单后一到三个工作日上门。我朋友那次是隔了一天，师傅提前打电话约时间，还挺准时的。要是赶上月底或者节假日前后，可能稍微慢一点，错开那几天会顺一些。
Q：光猫路由一体机够用吗，还要不要自己买路由器？
A：小户型够用，八九十平以内基本没问题。大户型或者户型奇怪的，建议加一个路由器，尤其是卧室离客厅远的那种。别指望一体机穿三堵墙还满速。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期1年内不能拆机，搬家的话得看新地址在不在同一区域，能不能移机。这个好在下单前就问清楚，别等搬了家才发现处理起来麻烦。东城区内移机一般问题不大，跨区就得重新走流程了。
Q：月费是怎么交的，会不会自动扣？
A：宽带竣工后把钱付给安装业务员，之后是按月计费。具体扣费方式以业务员跟你沟通的为准，办的时候问一句，记在手机备忘录里，省得后面忘了。
写到这里，我自己比较认可的一点是，这套套餐把速率和价格摆得比较直白，79、99、119三档，对应什么速率、多少通话流量，一眼能看明白，不用像以前那样听柜员绕半天。至于到底选哪档，我的判断标准就一条，按家里同时在线的设备数量和高并发需求来定，别为了用不上的速率多掏钱，也别为了省二十块天天晚上跟网速较劲。
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