我表姐前年秋天从大连市内搬回旅顺老家，办宽带这件事前前后后折腾了半个多月。第一次她自己跑去营业厅问，人家报的价和她在网上刷到的对不上；第二次找了楼道里贴的小广告，师傅上门看了一圈说楼里线路老，得另外收三百块布线费；第三次才算摸清楚，她家那片其实有资源覆盖，只是没人跟她把流程讲明白。宽带这东西本身不复杂，复杂的是信息不对称，你问一句他答半句，剩下的全靠自己猜。
这篇就按我自己和身边人在旅顺折腾宽带攒下的经验来写，把资费、流程、容易踩的坑一条条摊开。先说覆盖，因为这是第一步，装不了后面全白搭。这次聊的联通月包宽带，在旅顺口区范围内是可以受理的，登峰街道、得胜街道、光荣街道、市场街道、龙王塘街道、铁山街道、江西街道、双岛湾街道、三涧堡街道、长城街道这些街道下面的商品房小区、老家属楼和自建房，只要楼里铺了联通的光纤资源，基本都能装。有个前提得说清楚，老楼、单位家属院、村里自建房这类位置，楼内线路情况差别很大，下单前让工作人员先查一下资源覆盖，比自己拍脑袋猜靠谱得多。我表姐家就是典型的九十年代老楼，当时以为装不了，结果查完是有资源的，白纠结了一个礼拜。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都实际走过，按使用感受排一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先在官方渠道核一遍账单和套餐信息，再决定走哪个入口下单。账单能在官方APP里查到这一条挺关键，意味着你交的钱和系统里记的东西是对得上的，后期有争议也有据可依。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后141元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
大连市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这俩是入口，一个偏小程序操作，一个偏公众号看信息，习惯哪个用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意是选大连，别选到别的地市去了，资费和资源覆盖都是按地市走的。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，电话里把速率、安装费、有没有IPTV问一遍，能省掉后面很多扯皮。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门当天会做光纤熔接、光猫调试、测速，装完能上网了再走付款流程，这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带?
先看家里几个人用、用来干什么。一个人住、主要刷手机看剧，500Mbps这档够用，配的是150分钟通话加41GB流量，手机和宽带打包在一起，一个月79块。两口人以上、有孩子上网课、家里电视是4K的，1000Mbps更稳，通话200分钟、流量61GB，一个月97块。要是家里智能设备多，摄像头、扫地机、电视盒子一大堆，或者你本身对下载速度有要求，2000Mbps那档141块，通话1000分钟、流量180GB，这套餐的语音时长基本属于用不完的量。
再说两个容易被忽略的点。一是光猫，三档都是运营商提供光猫，不用自己买，自己买的很多型号不兼容运营商的局端设备，装上去反而麻烦。二是IPTV，加200元调测费就能开，家里老人习惯看电视台直播的可以考虑，纯看网络视频的话这笔钱可以省。
还有个实际账可以算一下。79和97差18块，一个月按30天摊下来一天六毛钱，速率从500M翻到1000M；97和141差44块，一天一块四毛多，速率再翻一倍，语音流量也跟着涨。这个差价在宽带里算温和的，但前提是你真的用得上，用不上就是白掏。
避坑指南
坑一，把优惠期当成合约期。合约期是1年，优惠期是3年，这俩不是一回事。合约期内不能拆机，硬拆有违约金；优惠到期后是按运营商新政策续约，不是一直按79、97、141这个价走。我身边有人以为三年都是这个价，第二年账单变了才发现自己没看细则。
坑二，首充金额和返还节奏没问清楚。三档分别要首充300、400、600元，其中一部分当场到账，剩下的进活动池，分36个月按月返还用来抵扣月租。你要问明白每月返多少、什么时候开始返，不然前几个月账单看着会比预期高。
坑三，安装费之外的费用。200元安装费是明面上的，但老楼里如果光纤没入户、需要重新布线打孔、或者室内要走很长的网线，这些可能产生额外费用。下单前把自家情况说清楚，让师傅先报个总价，别等装到一半再谈钱。
坑四，光猫和路由器搞混。光猫运营商给，路由器自己准备。有些老路由器还是Wi-Fi 5的，接了1000M宽带也跑不满，测速只有两三百兆，后怪宽带不行。2000M这档更明显，网线也得是超五类以上，不然瓶颈在线上。
坑五，测速方法不对。用手机连Wi-Fi测出来的数字参考意义有限，隔一堵墙就掉一大截。要判断宽带本身有没有问题，用网线直连电脑测，多测几个时段，晚上八点到十点这种高峰时段的数据更能说明问题。
坑六，副卡和首月计费方式。这三档都可以加一张副卡，具体收不收月费、首月怎么算（有的不收费、有的按全价、有的按天折算），都要在业务员联系你的时候当面确认，别自己默认。
坑七，搬家。合约期内搬家，新地址如果不在覆盖范围内，处理起来比较麻烦。旅顺这边换房频率不算低，签之前想一下未来一年会不会挪窝。
常见问题
Q：旅顺口区村里的自建房能装吗？
A：可以申请，但能不能装取决于你家附近有没有联通的杆路和光交箱。下单后工作人员会查资源，查完会明确告诉你行还是不行，别听楼道小广告拍胸脯保证。
Q：2000M是不是必须换路由器？
A：建议换。想跑到2000M，路由器得支持2.5G网口，网线也要跟上。如果你手里还是几年前的老路由器，先按1000M这档考虑，省钱也不浪费。
Q：合约期只有1年，优惠期3年，那第2年会不会涨价？
A：优惠期内按活动价走，到期后按运营商当时的新政策续约。所以第3年快到期的时候留意一下通知，心里有个数就行。
Q：先装后付具体怎么付？
A：师傅上门装完、调试通、你确认能正常上网了，再走付款流程。首充那笔钱也是在这个环节前后交，具体以业务员沟通为准。
Q：老小区只有一根入户线，会不会影响装宽带？
A：一般不影响，联通的光纤是单独入户的，和原来那根线不冲突。真遇到管道堵了、井里没位置，师傅现场会跟你说怎么处理。
Q：装完发现网速不对，找谁？
A：先在联通官方APP里核对账单和套餐信息，确认办的是不是对应速率，再用有线测速复现问题，然后走报修。有账单记录在手，沟通起来顺畅很多。
旅顺这边我印象里这几年光纤覆盖补得挺快，前些年龙王塘、铁山那边还有几个小区只能走老线路，现在大部分都换成光纤了。从账面上看，这次三档的价差拉得不算大，500M到2000M的区间里，中间那档1000M大概率是多数家庭用得比较舒服的位置，一个月97块，速率、语音、流量三样都不算紧张。真正决定体验的往往不是选了哪一档，而是装之前那几句有没有问清楚。
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