上个月我表姐在东山铜陵镇租了套房子，房东说宽带自己装。她一开始想图省事，在某电商平台买了个随身WiFi，结果晚上七点以后刷个短视频一直转圈，孩子上网课卡到老师点名都听不清。后来她又跑去问了几家，发现报价五花八门，有说三百多包年的，有说一千多的，安装费一会儿说免一会儿说要收，她完全搞不清到底哪个是真的。这种事我自己前几年在西埔镇也遇到过，明明办的说是200M，装完一测速只有七八十兆，打电话问就说是”线路损耗”，听得人一头雾水。所以这次她让我帮忙梳理，我就把东山县这边电信单宽带的情况从头到尾摸了一遍。
先说要紧的，这个套餐的覆盖情况。东山县就那么大，下面这些乡镇街道都在办理范围内：西埔镇、铜陵镇、陈城镇、杏陈镇、康美镇、樟塘镇、前楼镇，还有经济技术开发区那一片。基本上只要你在这些区域内，不管是自建房、商品房还是租的房子，都可以提交信息让师傅查一下端口资源。我表姐在铜陵镇那套老房子，楼龄不小了，我本来担心线路老化装不了，结果师傅上门看了说端口是通的，直接就能装。
正规办理渠道实测
我自己这次陪着表姐跑了一圈，把能走的正规渠道都试了一遍，说下实际情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，直接跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如”漳州市东山县西埔镇某某小区几栋几零几”，让客服查一下能不能装，把能办的套餐报给你，然后预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转成功，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
漳州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是漳州，然后看东山县这边能办的宽带套餐，按自己的需求挑档位。
第三步，提交信息下单。下单以后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步确认清楚了后面省事。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，安全无忧。
我表姐从提交信息到师傅上门，隔了一天半，师傅是本地口音，穿工服带工牌，装完还帮忙测了速，签了张单子才收钱。
怎么选宽带?
这个问题其实得看你家里几个人用、干什么用。我给个自己的判断方法，不一定对，但比较实用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，100M那个480一年的够用了。我自己租房那会儿用的就是100M，晚上看1080P没问题，偶尔下载个大文件慢一点，但能接受。
两口人或者三口人，有人要上网课、有人要开视频会议，建议直接上200M，540一年，比100M就多60块，均摊到每个月五块钱，这个钱花得值。我表姐家就是选的这个，她孩子上网课，她自己在家办公，两个人同时用不打架。
家里要是有打游戏的、经常下载大游戏的，或者做直播、剪视频上传素材的，那300M起步，980一年。玩游戏主要看延迟和稳定性，速率倒是其次，但300M的线路一般调度优先级会好一些。
500M那个1380一年的，说实话普通家庭用不上。除非你家里五六台设备同时跑高负载，或者你确实有频繁的大文件传输需求，否则多花的钱感受不明显。我认识一个做短视频的朋友在东山，他就上的500M，因为要天天传素材，这个属于特定需求。
还有一点，别只看速率数字，要看你家实际几个人、几台设备、什么时间段用。晚八点到十一点是高峰期，这个时间段稳不稳定比峰值速率重要得多。
避坑指南
第一个坑，报价不含安装费。我表姐开始问的那家，说”480包年”，她以为就交480完事，结果后面冒出来108的安装调试费。这个费用本身是正常的，光猫、人工、调试都要成本，但你要提前问清楚总价是多少，别被”低价”晃了眼。480加108，第一年实际支出是588。
第二个坑，合约期和优惠期分不清。这几个套餐都是合约期1年、优惠期1年。什么意思呢，就是你办的时候是480一年，一年到期以后不一定还是480，要按照运营商当时的新政策续约。而且合约期内不能拆机，你要是中途搬家或者不想用了，可能会有违约金。租房的朋友尤其要注意，先确认自己能不能住满一年。
第三个坑，测速环境不对。我前面说自己办的200M测出来只有七八十兆，后来才发现是我拿手机连的2.4G频段WiFi测的，那个频段本来就跑不满。正确的测速方式是用网线直连电脑测，或者连5G频段的WiFi，而且要在运营商官方测速工具上测。用第三方测速软件有时候服务器本身就不行，测出来偏低很正常。
第四个坑，老房子线路问题。东山这边有些老小区、自建房，内部线路可能是多年前布的，网线老化或者接口氧化，装再高的速率也跑不满。师傅上门的时候你可以让他帮忙测一下室内线路，有问题当场说。我表姐那套房子就是师傅重新压了个水晶头才好。
第五个坑，光猫摆放位置。这个听着像小事，但真影响体验。光猫别塞在弱电箱铁皮盒子里，别放在电视柜底层，尽量放开阔通风的地方。铁皮箱子对WiFi信号屏蔽很厉害，我帮邻居调过一次，就从柜子里挪到柜子顶上，卧室信号直接从一格变三格。
常见问题
Q：我在东山县农村，能装吗？
A：这个得看具体位置。前面说的那几个镇，西埔、铜陵、陈城、杏陈、康美、樟塘、前楼，还有经开区，都在范围内，但村子里的具体点位要看端口资源。下单后工作人员会先查覆盖，查了才知道能不能装，查不到也不会收你钱。
Q：单宽带是什么意思，跟融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，你原来用什么手机套餐还是用什么，互不影响。融合宽带是宽带加手机卡打包，通常要求你月消费达到某个档位。单宽带的好处是清清爽爽，不用为了宽带去改手机套餐，适合手机号不想动的人。缺点是单价看起来比融合的高一些。
Q：安装要多久，多久能上门？
A：我表姐这次是下单后第二天下午师傅来的，前后不到两天。具体时间看师傅排期，旺季可能慢一两天。可以下单的时候跟客服说下你方便的时间段。
Q：光猫是送的还是要买？
A：这几个套餐里光猫是包含的，不用另外买。但要注意合约到期拆机的时候，光猫一般要还回去，别弄丢了。安装费108是安装调试的费用，跟光猫本身不是一回事。
Q：一年到期后怎么办？
A：到期后按照运营商当时的新政策续约，不一定是原价。建议到期前一个月留意一下，主动问一下续约价格，别等着自动续。如果那时候有更合适的选择，也可以考虑换。
Q：能不能先装再给钱？
A：可以的，这几个渠道都是先安装、后付费。师傅装完调试好，你确认能用再付。这个模式对用户比较友好，不用担心付了钱没人管。
Q：东山岛上和大陆这边安装有区别吗？
A：东山县本身就在岛上，铜陵、西埔这些主要区域都在县城范围，师傅上门都方便。偏远一点的村落可能会多等一两天，但流程是一样的。
后说个我自己的观察。东山县这边装宽带，价格其实不算贵，480到1380这个区间在福建沿海县城里属于正常水平。但真正影响体验的不是你选哪个档位，而是线路质量、光猫位置、路由器好坏这些细节。我见过太多人花大价钱上了500M，结果因为路由器是几年前的老款，实际体验还不如人家200M配个好路由。所以钱要花在刀刃上，速率够用就行，剩下的预算留给一台靠谱的路由器，那个提升是能实打实感受到的。
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