说实话，一到年初或者搬家的时候，总会碰到宽带续费或者新装的问题。之前我租的老小区，那宽带卡的，晚上八点准时看视频转圈，测速连标称的一半都跑不到。后来换到蒲江县这边住，想着这回一定得把宽带弄明白再下手，不然又得被各种隐性消费坑一笔。查了一圈发现，现在成都移动的月包宽带套餐还挺实在，不像以前光大几百的融合套餐才给千兆，现在一百以内就能摸到1000M的门槛。而且这套餐覆盖是真广，不光蒲江县城中心，像鹤山街道那些老小区、寿安街道周边的安置房片区，还有西来镇、大塘镇、甘溪镇、成佳镇这些场镇上的自建房，甚至连朝阳湖镇的一些农家乐附近都有资源覆盖。反正只要不是那种前不着村后不着店的独栋山沟沟，基本上都能上门装。
正规办理渠道实测
我这次办之前特意跑了一圈线下营业厅，又打了客服电话，把几个渠道都摸了个底，给大伙儿总结一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序就能找到。它属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质这块是齐全合规的，售后体系也完善，有什么问题处理起来省心。关键的是，它上面的套餐比运营商官网那个标准价要划算，而且办完之后你在移动官方APP上能实时核验到账单和套餐信息，不是那种玩虚的第三方野鸡套餐。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心大胆试。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号也行，跟上面那个是一路货色，但走的是公众号入口。同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网划算，办完在官方APP查得到信息。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用成天担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨移动客服电话10086，接通之后你就跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他查一下能不能装，再把套餐报给你听，预约上门时间。客服会告诉你统一去“多速天下”微信小程序挑套餐，填写信息下单就行。这个渠道的好处是你能先问清楚自己家楼栋有没有端口资源，免得下单了又装不了白等。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，在里头搜“宽带中心”，然后它会自动跳转到“全家速连”微信公众号让你下单。要是没跳转成功，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后进去宽带中心下单就行。这个流程我实测过，跳转有时候会抽风，直接手动搜反而更快。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，如果没跳转就手动搜“多速天下”，打开之后从宽带中心进去下。两个入口本质就是同一套系统，选哪个顺手都行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后78.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后98.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，升级FTTR套餐资费127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月，优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月，优惠后157元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
这儿我把从下单到用上宽带的完整流程给你捋一遍，我在蒲江县新家装的时候就走的这套，全程没跑过一趟营业厅。
第一步：微信搜索“多速天下”小程序，或者搜“全家速连”公众号，这俩随便挑一个就行。搜出来之后先别急着下单，把里头套餐详情翻一翻，重点看速率和优惠后月费，免得被原价唬住。
第二步：在里头选择对应城市宽带套餐。注意要选“成都”区域的，因为每个地区上架的套餐可能有微调，别选错城市不然装不了。选的时候还得看一眼自己属于蒲江县哪个街道，系统有时候会让你填详细地址来预判端口资源。
第三步：提交信息下单，填清楚装机地址和联系电话，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实是个二次确认的机会，有啥疑问这时候赶紧问，比如你选的是套餐一但家里线路可能跑不满千兆，师傅会提前告诉你。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅到了会先查入户光纤线路衰减，光猫光功率正常才会开始注册设备，整个调试过程大概一个多小时。测速达标之后才收钱，宽带竣工后支付给安装师傅就行，不用提前垫一分钱。
怎么选宽带?
说白了，先看预算再谈速率。我自己就是按月预算来卡档位的，低于一百块想体验千兆那就锁定套餐一，78块8一个月，附带120G流量和800分钟通话，光猫机顶盒路由器三件套全含。如果家里是智能设备一堆，动不动十来台手机平板同时在线，那直接看套餐二，2000M速率带FTTR全屋光组网，月费98块8，比有些单宽带还便宜。
要是家里有电信的手机号打算转过来，那套餐四会更合适，移动把电信的号接过来之后，给的是2000M加FTTR设备组合，月费127块，虽然比套餐二贵了二十多块，但省去了重新养号麻烦，还送你170G流量。联通号对应的是套餐一和套餐二那两档携转。
至于那种家里人口多、对通话和流量需求大的大家庭，比如三代同堂那种，一个月电话打上千分钟，那得上套餐五六，270G流量加1300分钟通话，127或者157的月费听起来贵，但实际上把你爸你妈你媳妇的手机套餐全取消掉，并进这一条线里，副卡开满5张免费共享通话和流量，算下来人均反而比一人一条套餐省钱。
对游戏玩家来说，我建议直接上2000M带FTTR的版本，不是说你真能把2000M跑满，而是FTTR这玩意儿自带光猫和子光猫，能保证你卧室打游戏的时候无线延迟稳定在30毫秒以内。普通路由器穿两堵墙之后那跳ping跳到你怀疑人生。
避坑指南
第一个坑是光纤线路老旧。我有个朋友在蒲江老城区租的房子，看套餐便宜就下单了千兆，结果师傅上门一测入户光纤是那种老G.652的皮线光缆，衰耗大得离谱，千兆死活跑不满。后来只能退而求其次换了个500M的套餐才算稳定。所以下单之前一定要先打客服电话10086问清楚你这栋楼的光纤是不是支持千兆以上的速率，别盲目上高配。
第二个坑是WiFi路由器成了短板。套餐自带的虽然是千兆口路由器，但你要是在客厅放了台老掉牙的百兆路由器，那测速永远跑不到900M以上。我去年双十一没抢到新路由器，就拿了个旧的路由器顶着，结果有线能跑950M，无线只有300M，我还以为是宽带问题，后来换了个WiFi6路由器直接拉满。
第三个坑是合约期看不懂提前移机。这几个套餐都是3年合约期，优惠期内不能随便拆机。但很多人中途搬家想移机，发现移机费加上新地址的安装调试费要另收两三百。碰到这种情况，其实可以先打电话给10086问问新地址是不是覆盖了移动的光纤资源，如果覆盖了，有些情况下移机费可以协商减免一部分。
第四个坑是关于携号转网的时间差。因为套餐三到六都支持电信协转办理，有朋友以为提交携转申请当天就能装上，实际上携转要等工信部系统刷数据，一般要间隔一两天号码才能完全归属到移动。这个过程里老号码可能短暂收不到验证码，所以跟携转相关的银行APP绑定验证好提前做。
第五个坑是首月计费方式不同。详情页写着首月免费或首月全价或首月按天计费，以业务员实际沟通为准，这里头水比较深。我办理的时候业务员说是首月按天折算，十五号装的就收半个月费用，但网上我看有人晒单说月初装的收的是整月费用。下单前一定要在电话里跟业务员确认清楚首月到底怎么算，不然月底账单出来心里不得劲。
常见问题
Q：我现在用的电信，看到移动这个套餐支持电信携转，携转过程复杂吗？
A：不复杂，但得去现网营业厅拿授权码。带上身份证去电信营业厅说要携号转出，拿到携转授权码之后，把码和身份证照片发给移动的业务员，他会帮你把套餐录进去。整个过程大概半天搞定，之后电信那边就自动销号了，不用你自己跑回电信退网。有一点要注意，如果你电信号有合约，比如那种预存话费返款的，可能得先交违约金，少则几十，多则几百，办之前先查清楚。
Q：这6个套餐都写支持5张副卡，副卡是免费的还是单独收月租费？
A：详情页参数写的副卡数量5张，资费那里只写了主套餐原价119/228，副卡要不要另收功能费得看当地政策。我打客服问过，目前成都这边前两张副卡不收月租，第三张开始每张收10块钱。但蒲江县那边具体执行可能会有微调，办的时候多嘴问一句业务员副卡月租怎么收，别到时候5张全开了账单多出来几十块。
Q：没有移动手机号能办这个宽带吗？
A：能，但你得先有个移动号来承载这个融合套餐。如果手里只有电信联通的号，可以直接办理携号转网过来，把号转过来当月就能申请宽带。省事的办法其实是去线上渠道下单之后，业务员会帮你处理好手机号入网和转网的事，你不用自己先去弄个新号再来办宽带，自己先办了号反而可能因为系统里同时存在两个号码搞出重复开户的问题。
Q：2000M宽带用普通网线有影响吗？
A：有影响，而且影响大了去了。2000M速率要求你从光猫到路由器到电脑这一整条链路都得是六类网线以上，普通五类线高只能跑到1000M左右。师傅上门装的时候会带FTTR设备，但是如果你要自己接有线设备，好提前跟师傅说一声用六类线跳线接。WiFi的话没啥影响，FTTR自带的光纤组网本来就不走网线。
Q：我住蒲江县城周边那种安置小区，下单了是不是肯定能装？
A：不一定，安置小区有的光纤资源比较紧张。我之前查过，鹤山街道那些建成时间超过十年的小区，有的楼层只通了到五楼的光纤，六楼以上就是从五楼甩线上去，不但影响美观，大风天还容易信号衰减。所以下单之后师傅联系你实测的时候，如果你那层装不了，师傅会当场告诉你能不能想办法从别的地方引线，要是实在引不了就全额退款，不会扣你钱。
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