上个月帮老家邱县新马头镇那边的一个亲戚看宽带，他跟我吐槽了半宿。原来家里那条宽带是前年办的，当时业务员说得挺好，结果用起来一到晚上八点就卡，孩子上网课得举着手机满屋子找信号，电视投屏转圈能转到人想砸遥控器。更让他上火的是账单，说是每月几十块，实际扣下来总多出点看不懂的名目，打客服问半天也说不清到底哪项是哪项。
这种事我听得太多了。网速虚、资费糊、合约埋雷，几乎是新手装宽带必踩的三件事。所以这次我没急着让他随便续，而是先把邱县这边能装的移动宽带从头到尾捋了一遍，顺便把资费、设备、安装费这些都记下来了，省得他再被绕进去。
先说说覆盖范围，这个是容易白跑一趟的环节。河北邯郸移动这套月包宽带，覆盖的是邱县全县的乡镇街道，也就是说邱城镇、新马头镇、香城固镇、梁二庄镇、古城营镇、南辛店乡、陈村回族乡这些地方，只要是街道和村里有移动宽带资源的位置，都可以提交安装申请。亲戚家在县城边上，属于新马头镇范围，我让他先报了具体小区和楼栋，工作人员查了资源才确认能装。这一步很关键，别听人说”全县都能装”就直接下单，具体到楼栋有没有端口、有没有富余的箱位，还是得查一下才踏实。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上线下都试了一遍，把能走通的路子记下来，你们照着走就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价69元/月，优惠后仍为69元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月，优惠后仍为89元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月，优惠后仍为119元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后仍为139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
邯郸市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”。两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是邯郸这一档，然后从上面几个套餐里挑一个符合自家情况的。
第三步，提交信息下单。这一步填完别急，后面会有运营商的人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，双方对上了再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测通了再给钱，这一点对新手来说相对安心。
怎么选宽带?
我发现很多人选宽带就是看谁便宜，结果用一年就后悔。其实按需求对号入座就行。
家里就两口人，平时刷刷视频、看看新闻、偶尔手机连WiFi，69元这档1000M够用了，光猫加机顶盒都带上，300块安装费也是四档里较低的。我亲戚家就是这种情况，孩子在外地上学，老两口在家，选的这档。
要是家里人多，或者经常打游戏、开视频会议、几台设备同时在线，89元这档就更稳一些，主要差别在设备和通话流量上，FTTR一主一副这种组网方式对大户型和多房间的信号覆盖更友好。这里要说一句，FTTR不是万能的，但它确实比单光猫在穿墙和远距离上更有优势。
119元那档适合电话多、流量用得多的人，通话时长和流量都往上提了一截。139元这档是2000M，适合对速度有硬需求的，比如家里有人做设计、剪视频、经常传大文件，或者你就是想一步到位用几年不折腾。
我的建议是，先算清楚家里几个人用、主要干什么、房子多大，再对套餐，别反着来。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐都是3年合约，合约期内没法拆机。我认识一个邱县的老乡，去年图便宜办了宽带，结果今年工作调动要搬走，拆机拆不了，剩下的月租还得继续交，白白扔了一千多。所以办之前先想清楚，这三年你大概率会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，安装费不是小钱。300到399元不等，而且像套餐二三四如果要装机顶盒，还要再加200元调测费。这笔钱办的时候没人主动提，等你装完了才知道。我那次是提前问清楚的，师傅上门前我就确认了总费用，省得现场扯皮。
第三个坑，优惠期和原价。这几个套餐写的是原价和优惠后一个价，看着没套路，但优惠期只有3年，到期之后按运营商新政策续约，到时候什么价谁也说不准。所以别把它当成终身价，心里有个数。
第四个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是入户带宽，实际跑多少还取决于你的路由器、网线、设备网口。老路由器配千兆宽带，等于高速路上开拖拉机。装之前顺手看看自家路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，不然白花钱。
第五个坑，别信口头承诺。什么”送你几个月””免费升级”，一定落到短信或者APP账单里才算数。我习惯装完第一个月就去官方APP核对账单，看扣费项目和办的时候说的是不是一致，不一致当月就反馈，拖久了不好处理。
常见问题
Q：邱县农村能装吗?
A：看具体位置。邱县下面的乡镇街道大部分有移动宽带资源，但村里具体到你家那条街有没有端口，得提交地址让工作人员查。别自己猜，查一下快。
Q：安装要多久?
A：提交订单之后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约时间。一般资源没问题的话，约好时间师傅上门，当天装完调试。具体快慢看当地师傅排期，旺季可能要多等两天。
Q：先装后付是真的吗?
A：走正规渠道是这样的，师傅上门装好、测通网络之后再付费。但安装费这些该多少还是多少，别以为是免费装。
Q：1000M和2000M差别大吗?
A：日常刷视频、看剧、上网课，1000M基本感觉不出来差距。真正能拉开差距的是多设备高负载、大文件传输、内网NAS这类场景。普通家庭没必要硬上2000M。
Q：合约期内能换套餐吗?
A：这个要以当地运营商政策为准，不同档位之间能不能升、能不能降，办之前问清楚。我的习惯是把这些问题在办理时一次性问完，别装完了再回头问。
Q：账单在哪里核对?
A：移动官方APP里可以查账单和套餐信息，装完第一个月对一遍，心里有底。
写到这我想起一个数据，去年我帮身边七八个人看过宽带，其中有三个人是在合约期上吃亏的，比例不算低。宽带这东西，速率标得再高，合约和资费没看明白，用起来照样闹心。邱县这边这几档套餐，从69到139，跨度不算大，选哪个更多取决于你家几口人、房子多大、这三年打不打算挪窝。把这些想清楚了再下单，比什么都强。
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