我在潮州饶平这边住过几年,说实话,宽带这事儿踩过的坑不算少。早租在黄冈镇那边,房东说”有宽带”,结果一到晚上八点,视频转圈转到你想砸路由器。后来自己拉了一条,业务员上门说得天花乱坠,什么”千兆入户”,结果测速出来三百出头,问他怎么回事,他说”你家网线太老了”。再后来换了地方,又碰上资费不透明,第一年便宜,第二年悄悄涨回去,打电话问客服才知道优惠期只有十二个月。
这些事儿经历多了,我现在帮朋友看宽带,第一件事不是问多少钱,而是先搞清楚三件事:这片地方能不能装、装的是哪家运营商、合同上写的优惠期到底多长。今天就把我近整理的潮州饶平联通月包宽带的情况写下来,纯个人记录,不吹不黑。
先说覆盖。饶平县这个地方,下辖黄冈镇、大埕镇、所城镇、柘林镇、海山镇、汫洲镇、钱东镇、高堂镇、联饶镇、新圩镇、浮山镇、浮滨镇、汤溪镇、三饶镇、新丰镇、建饶镇、饶洋镇、上饶镇、樟溪镇、东山镇,还有韩江林场那一带。联通宽带在饶平这些乡镇街道基本都能报装,但具体到某个村某栋楼,还是得让装维师傅查一下端口资源。我有个朋友在柘林镇靠海边那块,去年报装的时候就遇到过端口满了要等扩容的情况,等了差不多半个月。所以别急着下单,先让人查资源,这一步省不得。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,也陪朋友走过,目前能走通的渠道大概这么几条,列出来给你们参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都试过,电话渠道适合年纪大一点、不太会用小程序的人,小程序和公众号适合自己慢慢挑套餐的。有个细节提醒一下,不管走哪条,后都会有人打电话跟你确认地址和套餐,这个电话一定要接,不接单子会卡住。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR/摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR/摄像头
补充几点详情页里写的、但很多人会忽略的东西。这五个档位都是融合套餐,也就是宽带绑着手机卡一起的。套餐一给100分钟通话加50GB流量,套餐二到四都是60GB流量,通话分别是100、300、600分钟,套餐五给到800分钟通话加80GB流量。副卡方面,套餐一是一张12元每月,套餐二到五有免费副卡名额,多两张。首充都是200元。套餐外流量5元一个G,语音一毛九一分钟,短信一毛一条。
还有一个要留心的,部分地址会额外加收100到160元的安装调试费,这个不是所有人都要交,得看运营商审核你报装地址的结果。我朋友在饶洋镇那边就被加收过,因为他家那栋楼之前的线路要重新走。首月收费方式也不完全一样,有的首月免费,有的按天折算,有的全价,这个以业务员实际沟通为准,签之前问清楚。
潮州市联通宽带安装流程
整个流程我拆成四步,走下来其实不复杂:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,潮州饶平的就选潮州的,别选错城市,选错了资源查不到。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这一步是核对,不是推销,有疑问直接问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这一点我个人比较认可,安全无忧。
从下单到上门,我那次是隔了一天,师傅打电话约的时间。朋友在饶平县城那边快一些,当天下午就来了。乡镇偏远一点的可能要多等一两天,这个跟师傅的排班路线有关系,急也急不来。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,核心就一句话:按你家几口人、几台设备、干什么用来定,别盲目上高配。
一个人住,手机加一台电脑,晚上刷刷剧看看直播,500M那个59元的档位完全够用。我自己租的单间就是这个配置,测速稳定在四百多,看4K都不卡。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、平板、手机加起来七八台设备,那1000M的79元档位更合适。多设备同时在线的时候,500M和1000M的差别就出来了,尤其是晚上大家都在用的时候。
如果你家是大平层或者复式,房间多、墙多,那要考虑FTTR。FTTR说白了就是光纤直接拉到每个房间,比传统一个光猫加几个路由器的方案稳定得多。99元、129元这两档就是带FTTR设备的,129元那档还多个摄像头。住自建房或者楼层多的,这个钱花得值。
2000M那档159元的,说实话一般家庭用不上。除非你是做视频剪辑、经常传大文件,或者家里有搞直播的,不然千兆已经到头了。我认识一个在黄冈镇做电商的朋友上了2000M,他说主要是传产品图快,普通用户真没必要。
合约期也要看。59和79这两档是两年合约,99以上的都是三年。三年说长不长说短不短,如果你工作可能调动、房子可能换,那优先考虑两年合约的档位,灵活一些。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。我有个同事,看到59元觉得便宜就办了,没注意是两年合约,住了半年要搬家,拆机的时候才发现合约期内拆机要付违约金。规避方法很简单,办之前问清楚合约多久、中途拆机怎么算,白纸黑字确认。
坑二,以为标称速率等于实际速率。千兆宽带测出来八九百是正常的,因为线路损耗、设备瓶颈、测速服务器都有影响。但如果测出来只有三四百,那就要查原因了,可能是光猫太老、网线是五类的、路由器跑不满。我建议装完之后自己用网线直连光猫测一次,排除路由器的问题,心里有底。
坑三,忽略安装调试费。详情页写的是部分地址加收100到160元,很多人以为200或300的安装费就是全部了,结果上门又冒出一笔。规避方法是下单后接到确认电话时,直接问一句”我这个地址有没有额外费用”,让对方明确答复。
坑四,副卡当免费用。免费副卡是有名额的,套餐一那张副卡还要12元一个月,而且副卡共享主卡的流量和通话,用超了照样按套餐外资费扣。家里给老人小孩配副卡的,提前算一下流量够不够。
坑五,首月计费方式没问清。有的首月免费,有的按天算,有的全价。这个差异说大不大,但心里有数总比稀里糊涂强。签之前问业务员一句就行。
常见问题
Q:饶平乡下能装吗,比如三饶、上饶那些镇?
A:能报装,但要看具体地址的端口资源。饶平下面这些镇基本都覆盖了,不过村里某条巷子如果没铺到线,可能要等扩容。稳妥的办法是先提交地址让工作人员查,查得到再往下走,查不到就别浪费时间。
Q:59元这个价格是真的长期吗?
A:详情页写的是长期优惠,优惠到期后按运营商新政策续约。这话的意思是现在这个价长期有效,但未来政策如果变了,以运营商当时公布的为准。我个人的理解是,只要不离谱,续约价不会突然翻倍,但也没人能给承诺,办的时候留个心眼就行。
Q:安装费200和300差在哪?
A:差在设备和合约期。59和79这两档是200元安装费,配的是普通光猫加路由器,合约两年。99以上的三档是300元,配的是FTTR设备,合约三年。FTTR那套设备本身成本高一些,所以安装费也高。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
A:我自己的经历是先装后付,师傅装完测速给你看,确认没问题再付。费用就是下单时确认的那些,安装费加首月费用。如果上门师傅临时加价,那不正常,可以直接打10010核实。
Q:2000M和1000M实际用起来差别大吗?
A:对绝大多数家庭来说差别不大。1000M下载一部电影几秒钟,2000M也就快那么一点点,瓶颈往往在对方服务器和你家设备上。除非你有大量内网传输需求,比如NAS之间传文件,那2000M加FTTR才有意义。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般可以升不能降,升级通常不重新算合约,降档或者拆机就涉及违约金了。具体怎么算,办的时候让业务员说清楚,别自己猜。
后说个我自己的观察。饶平这边宽带竞争其实挺激烈的,三家运营商都在抢用户,所以资费这两年确实比前几年实在多了。2023年那会儿我办千兆还要一百多一个月,现在79就能拿下,还带流量和通话。但便宜归便宜,合约期、安装费、副卡这些细节才是真正影响你实际支出的地方。我算过一笔账,79元档位两年下来,加上200安装费和200首充,平均每个月实际支出大概九十出头,跟标价还是有差距的。所以看宽带别只盯着那个大数字,把安装费、首充、合约期摊进去算总账,才是明白消费。
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