在栾城这边住了快六年，装宽带这事儿我前后折腾过三四回，踩的坑能写半本子。头一回装的时候图省事，业务员说多少就是多少，结果办了才知道合约锁了两年，第二年我想换套餐，人家说拆机要交违约金。后来帮我姐看宽带，又碰上一次，装完测速只有标称的一半，师傅上门一看，路由器还是五年前那种百兆口的，白瞎了宽带速率。再往后我就学乖了，办之前先问清楚三件事：合约多久、设备是不是要换、上门之前有没有确认端口资源。这三样问明白了，基本就不会掉坑里。
这次九月下旬看的是电信的单宽带，我特意把覆盖范围问清楚了一遍。栾城区这边，下面所有乡镇街道都能受理，像栾城镇、冶河镇、窦妪镇、楼底镇、南高乡、西营乡、柳林屯乡，还有郄马镇那一片，加上城区各个街道，都在覆盖范围内。老小区和新楼盘不太一样，新楼盘一般端口都是现成的，老小区就得先让师傅查一下楼里还有没有空余端口，有的老楼一个单元就那么几路线，装满了就得等。所以下单之后第一步不是急着约时间，是等工作人员查资源覆盖，确认能装再往下走。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，按顺序说一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元（三年）
- 安装费：99元（可选装全新光猫设备，安装调测费299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元（三年）
- 安装费：99元（可选装全新光猫设备，安装调测费299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元（三年）
- 安装费：99元（可选装全新光猫设备，安装调测费299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元（三年）
- 安装费：99元（可选装全新光猫设备，安装调测费299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，石家庄这边选石家庄，再往下选到栾城区，页面上的速率档位和资费都能看得到。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交之后不是没人管，运营商会主动联系你，跟你核对两件事：宽带速率选的是哪一档，安装资费怎么算。这个环节我建议把地址写细一点，写到楼栋单元，师傅排期能快一些。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，速率对得上再给钱，心里踏实。装的时候记得让师傅把光猫的网口速率也报一下，是千兆口还是百兆口，这个直接决定你能不能跑满。
怎么选宽带?
先算一笔账。300M三年1380元，摊到每个月38块多；600M三年2180元，每个月60块出头；1000M三年3180元，每个月88块左右；1500M三年3880元，每个月107块上下。再加上99元的安装费，一次性的。这么一算，档位之间的差距其实没想象中那么大，600M和300M每个月差二十来块。
然后看家里实际情况。一个人住，手机加一台电脑加个电视盒子，300M完全够，刷剧看直播不会卡。两口人或者三口之家，家里同时有手机、平板、电视、电脑，晚上八点到十点这个时间段容易挤，600M更稳当。家里有做直播的、经常传大文件的、打游戏要求延迟低的，往1000M看。1500M这个档位说实话不是给普通家庭准备的，除非家里终端特别多，或者有内网传输、多路监控这类需求，否则日常用不上。
还有一个容易被忽略的点，宽带速率是Mbps，下载速度要除以8。300Mbps理论下载大概37.5MB每秒，600Mbps大概75MB每秒，1000Mbps大概125MB每秒。别拿下载速度和宽带速率直接对，对不上就说人家缺斤少两，那是自己搞混了。
避坑指南
合约期三年，这是这套套餐里需要想清楚的一条。三年之内不能拆机，意味着这三年你不能搬家到装不了电信的地方，也不能中途换别家。我有个朋友前年办的就是三年合约，第二年工作调到外地，剩下的钱只能认了。所以办之前先问问自己，这三年会不会换城市、会不会换房子。
光猫这块有两个选项，利旧光猫配99元安装费，或者加299元装全新光猫设备。利旧的意思是接着用你家里现有的光猫。这里有个坑：老光猫如果是百兆口的，宽带速率再高也跑不出去，多到100Mbps左右。2020年之前装的光猫不少是这种。判断方法很简单，看光猫背面型号，或者直接问师傅网口速率。如果家里光猫年头久了，多花这两百块换新的，比装完发现跑不满再返工省事。
路由器是第二个卡点。宽带升级了，路由器还是老款单频的，那速率照样上不去。想跑满600M以上，路由器得支持千兆网口和双频，网线也得是超五类以上，好是六类。这些东西不贵，但很多人装完宽带才想起来，白白浪费了几个月。
优惠期和合约期都是三年，优惠到期之后按照运营商新政策续约。这句话的意思是，三年之后什么价现在定不了，到时候看政策。所以别把三年后的价格当成现在就能锁死的。
单宽带就是一条宽带，不含手机卡。如果你家里本来就有电信手机套餐，可以算算总账，有时候融合套餐摊下来未必更贵。但如果家里手机都是别家的，或者不想被手机套餐绑住，单宽带反而清爽，一年交一次钱，不用管那些乱七八糟的返费。
后一条，地址和端口资源。栾城这边有些老小区，一个单元端口有限，你下单的时候显示能装，实际排期的时候可能发现没资源了。所以下单后那通确认电话一定要接，工作人员查完覆盖再约时间，别自己先把师傅叫来。
常见问题
Q：300M够用吗，会不会看4K卡？
A：看4K一般需要25Mbps左右的稳定带宽，300M同时开三四路4K都没问题。卡不卡更多取决于路由器和你家的网线，不是宽带速率不够。
Q：利旧光猫是什么意思，必须换吗？
A：就是接着用你家里原来的光猫。不是必须换，但如果是百兆口的老光猫，建议换掉，不然高速率套餐发挥不出来。装之前问一句师傅光猫网口是千兆还是百兆就行。
Q：先装后付是怎么个流程？
A：师傅上门把线布好、设备装好、测速通过，你再付钱。不用提前交，装完不满意当场就能提。
Q：三年合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是硬规定。如果只是市内搬家，可以问问能不能移机，具体看新地址有没有资源。跨市就没法移了，剩下的钱要自己承担，所以办之前想清楚这三年稳不稳定。
Q：多久能上门装？
A：一般提交订单、确认资源之后，快的当天下午或者第二天就能排上，慢的三四天。栾城城区这边排期还算快，乡镇可能要等师傅统一跑一趟。
Q：1000M和1500M日常能感觉出差别吗？
A：普通家庭很难。除非你经常下大文件、家里同时十几台设备在线，或者做内网传输，否则1000M已经到顶了。1500M更多是给特殊需求留的。
以我自己的判断，栾城这边普通三口之家，600M这个档位合适，三年2180元加99元安装费，一个月合下来六十多块，晚上全家一起用也不打架。要是就一个人住、预算想压一压，300M那个1380元的档位真不算亏，一个月三十八块多，刷剧看直播一点问题没有。至于1000M和1500M，等家里设备数量真的堆起来了再考虑，不用一上来就冲高的。
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