九月中旬我表哥从外地搬回唐山，房子落在路北区，人还没收拾利索就先催我帮他看宽带。他上一套房子用的是百兆老套餐，一家四口晚上同时在线，孩子在屋里上课外班直播卡成PPT，嫂子在客厅追剧一直转圈缓冲，他自己开视频会声音一断一断，一个月一百多块钱花着，打客服问资费，每次给的答复还不太一样。这种事我这两三年碰见不止一回，索性这回自己把流程从头走了一遍，把路北区这边联通1500M月包宽带的门道摸了个清楚。
先说覆盖。唐山路北区这边，缸窑街道、乔屯街道、钓鱼台街道、文化路街道、东新村街道、大里街道、机场路街道、河北路街道、龙东街道、翔云道街道、光明街道，加上果园镇，所有乡镇街道都能办理。我表哥房子在翔云道街道，2015年交的房，打客服问的时候对方直接说资源有，不用排队等扩容。不过同一个街道不同小区情况也不一样，有些老楼还没做过光纤改造，得师傅上门看一眼才能定下来。
正规办理渠道实测
我自己挨个问过一遍，目前能走的正规口子大概这么几个，顺序上没什么讲究，按自己习惯挑一个就行。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费1500M二宽
唐山市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，唐山，然后挑对应的宽带套餐。四个档位都会列出来，别急着点，先看清楚每个档位带的流量和通话时长。
第三步，填信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，顺便约上门时间。这一步别嫌麻烦，资费上有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装调试。唐山这边都是先安装、后付费，装完测完你确认没问题再走流程，这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、几个房间要覆盖、有没有人靠网络吃饭。
99元这档，90G流量、500分钟通话，两口人住个小两居够用了，白天上班晚上刷刷视频，压力不大。
129元这档多了500M的二宽，流量到120G、通话700分钟，我表哥后选的就是这个。他家三口人，老人偶尔过来住，二宽装在老人房那边，晚上两边同时看剧不抢带宽。
169元和199元这两档，流量分别到160G和190G，通话1000分钟和1200分钟，副卡能给到4张。家里人多、或者有做直播、剪视频、居家办公的，再往上考虑。199元那档带的是1500M二宽，两处房子都用联通的话，这个方案省事。
我的建议是先按人数和用途卡档位，再看你要不要二宽和副卡。1500M这个速率四档都一样，差别其实在流量、通话和副宽上。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看头一笔支出。安装费399元，加上200元首充，开通那一刻要先掏出去一笔。99元的月费看着便宜，实际前期支出得一起算进预算里。
第二个坑，把3年合约当成小事。合约期和优惠期都是3年，中途拆机是有违约成本的。路北区这边租房的朋友尤其要注意，去年冬天我一个同事在果园镇租的房子，住了不到一年换工作搬走，拆机的时候才发现要处理合约，折腾了小半个月。租期不满两年的话，签之前先想清楚。
第三个坑，FTTR设备以为插上就能用。FTTR是全屋组网方案，得看家里有没有预埋网线或者光纤。老房子多半没有，师傅上门可能要走明线，走哪儿、怎么走，装之前跟师傅对一遍，别等打完孔才后悔。
第四个坑，二宽不知道往哪装。二宽是给你另一个地址用的，同一个地址装两条意义不大。129和169这档给的是500M二宽，199给的是1500M二宽，下单前先确认第二个地址在不在覆盖范围内。
第五个坑，首月怎么算没问明白。首月有按天折算的，也有按整月收的，业务员沟通口径不一定一样，签之前问一句，落到工单上。
第六个坑，装完不测速。师傅走之前让他当场跑一次测速，把数值拍下来。老小区线路老化跑不满的情况是有的，当场发现好解决，过两周再说就费口舌了。装完在联通官方APP里核对一下账单和套餐信息，跟自己签的对不对得上。
常见问题
Q：1500M在家真能用上吗？
A：看你家设备。手机、老款路由器跑不到这个数，得配WiFi 6以上的路由，电脑要有千兆网口。多人同时用、经常传大文件的，感知会比较明显；一个人刷刷手机，百兆和千兆的差别没那么玄乎。
Q：安装费399元能少吗？
A：这个费用是固定的，四个档位都一样。有人问能不能自己买设备省掉，FTTR这套是配套的，自己换设备反而容易出问题，不建议折腾。
Q：3年合约能不能短点？
A：目前看到的都是3年合约、3年优惠期，没有更短的选项。优惠到期之后按运营商当时的政策续，不是自动涨到天上去，但也不是锁死的，心里有个数。
Q：副卡怎么办，流量是共享的吗？
A：99和129这两档能加2张副卡，169和199能加4张。副卡和主卡共用套餐里的流量和通话，家里人用一张挺合适，不用再单独开号。
Q：老小区能装吗？
A：路北区大部分小区资源是有的，具体到楼栋得查。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会让你白等。
Q：多久能装上？
A：我表哥这次是周四下的单，周五接到确认电话，周日师傅上门，前后三天。赶上月底或者节假日可能慢一两天。
Q：月包宽带是什么意思？
A：就是按月计费，跟年付那种一次性掏一年的不一样，每个月账单出来交一次，手头现金流上压力小一些。
我大概算了笔账，按129元这档来，三年合约期月费一共是4644元，加上399元安装费和200元首充，整个周期下来五千出头，摊到每个月不到146元，一家三口分摊下来每人不到50块。但这个数字成不成立，取决于你家是不是真用得上120G流量和那条二宽，用不上就是白花钱。宽带这东西没有统一答案，先把自己的用量捋清楚，再对着档位挑，比听别人说哪个划算靠谱得多。
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