上个月帮常熟老街那边的表姐看宽带，她家原来那个套餐，每个月交一百三，孩子上网课还是卡得转圈，问客服说是”网络高峰期正常波动”。我当时就来气了，一百三一个月买个”波动”，这钱花得憋屈。更离谱的是她压根不知道自己办的是多少兆，合同上写的一堆字，她只记得业务员说”够用”。
其实这种事儿太常见了。资费不透明、速率说不清、合约期稀里糊涂签三年，等到想换的时候才发现拆机要违约金。所以今天我不聊虚的，就把联通在常熟这边能办的几个档位摊开说，都是我自己一个个对着资料看的。
先说说覆盖。这次说的这个联通月包宽带，覆盖的是整个常熟市，常熟下面这些镇和街道都能装：虞山街道、常福街道、琴川街道、莫城街道、碧溪街道、东南街道，还有梅李镇、海虞镇、古里镇、沙家浜镇、支塘镇、董浜镇、尚湖镇、辛庄镇。基本上你只要在常熟范围内，不管是市区老小区还是镇上自建房，都有机会装，具体还是得让师傅上门看线路资源。
正规办理渠道实测
我把目前能走通的几条路子都试了一遍，说下真实感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
这几条路我都点进去看过，流程大同小异，后都要落到填地址、等师傅联系这一步。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：82元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至1000M）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：112元/月（原价129元/月）
- 安装费：459元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至2000M）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至2000M）
这里补充几个详情页上写的东西，很多人容易忽略。套餐一有个硬条件，限名下没有苏州本地联通卡的用户才能办，这一点得先确认自己符不符合。另外这几个套餐都涉及副卡，必选2张免费，其中1张为免费必选，说白了就是办的时候会给你配副卡。通话和流量方面，套餐一是700分钟加160GB，套餐二350分钟加80GB，套餐三400分钟加90GB，套餐四550分钟加120GB，套餐五600分钟加130GB。首充都是300元，首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种，具体以业务员实际沟通为准。套餐外资费是流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。
苏州市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」
- 第二步：选择对应城市宽带套餐
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧
怎么选宽带?
我按人群拆一下，你对号入座就行。
一个人住、平时刷刷视频打打游戏，套餐一那个59元1000M其实挺合适，合约只签1年，灵活。但它有门槛，名下不能有苏州本地联通卡，这个先自查。
小两口或者三口之家，家里有电视盒子、手机平板一堆设备同时连，套餐三92元1000M配齐了光猫路由器摄像头，安装费才100，我觉得是这几个里平衡的。三年合约虽然长，但资费锁住了。
家里有老人要看监控、又想要摄像头的，套餐二82元虽然只有500M，但首年能提速到1000M，还带摄像头，第一年体验跟1000M没差。
对网速特别敏感、家里有NAS或者经常传大文件的，看套餐四和套餐五，首年能提到2000M。套餐四安装费459元偏高，套餐五139元月租但安装费200元、还是长期优惠，用超过三年的话套餐五更省心。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。优惠期结束不代表合约结束，比如套餐一优惠期1年、合约期1年，这个还算同步。但你要是签了3年合约的，中途搬家或者换运营商，拆机是要付违约金的。我表姐就是没看清这条，白白多交了一年。
第二个坑，安装费别只看数字。套餐四安装费459元，比别的贵出三百多，这钱花在哪儿要问清楚，是不是含了额外的布线或者设备。
第三个坑，首月收费方式。有的首月免费，有的按天算，有的全价，差别能有大几十块。办之前直接问业务员：”我这个月是按天收还是全价？”
第四个坑，副卡是不是真免费。资料上写的是必选2张免费，其中1张为免费必选，你要确认第二张是不是也一直免费，还是只免一段时间。
第五个坑，速率宣传和实际到手。1000M是套餐标称，实际能不能跑满，跟你家网线、路由器、光猫都有关系。老旧小区的网线如果是五类线，千兆也发挥不出来，装的时候让师傅测一下。
常见问题
Q：我在常熟下面的镇上，能装吗？
A：常熟全市范围都覆盖，虞山、常福、琴川这些街道，还有梅李、海虞、古里、沙家浜、支塘、董浜、尚湖、辛庄这些镇都在范围内，具体能不能装还是让师傅上门看线路。
Q：59元那个套餐我能不能办？
A：先看条件，限名下没有苏州本地联通卡的用户。你如果已经有苏州的联通卡，这个套餐就办不了，得看别的档。
Q：合约期内我想搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写在条款里的。搬家的话得看新地址在不在覆盖范围，在的话可以申请移机，不在就麻烦了，所以签之前想清楚未来一两年会不会挪窝。
Q：首充300元是干嘛的？
A：这个是办套餐时先充进去的话费，一般用于抵扣月租，不是额外收费，但具体怎么抵扣要问清楚业务员。
Q：师傅上门要收费吗？
A：上门安装本身不额外收上门费，安装费是套餐里标明的那个数，先安装后付费，装完确认没问题再付。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。刷视频、视频通话、普通网游，500M完全够。但要是家里三四个人同时开高清直播、下大文件，1000M会明显舒服。套餐二首年还能提到1000M，第一年其实不用纠结。
Q：优惠到期后资费会变成多少？
A：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约，具体多少得到时候看当时的政策，办的时候可以问业务员要个说法。
后说个我自己的判断。这几个档里，59元那个性价比确实高，但门槛卡掉了一部分人。真正大多数人能选的，其实是82到112这个区间。我建议别光盯着月租数字，把安装费、合约年限、设备配置一起算进去，比如套餐二安装费100元、套餐三也是100元，套餐四却要459元，同样用三年，这几百块的差距摊到每个月就是十几块，算总账才不吃亏。常熟这边装宽带资源整体还行，市区和镇上基本都能覆盖，关键是办之前把条款问清楚，别像我表姐那样稀里糊涂签了再说。
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