九月初我表弟从开发区搬到金州区光明街道，搬家那几天忙得脚不沾地，宽带这事儿排在后面，结果拖到入住第五天才想起来家里连不上网。他原来住的地方用的是融合套餐，手机卡加宽带一个月一百出头，单看不多，三年算下来四千多块。搬到新小区他想换成纯宽带，不带手机卡那种，结果一打听才发现事情没那么简单。
同一个小区，能进线的运营商和隔壁楼可能都不一样。他先去线下问了一圈，营业厅给的报价和网上看到的对不上，同样标着300M，一家报一千八，另一家报一千五，问合约期几年、到期之后怎么办，回答得含含糊糊。后来装维师傅上门看线，又说原来的网线不够长要重新走一段，得另外加钱。他当时就有点烦了，说这年头装个宽带怎么跟开盲盒一样。
其实这类糟心事儿我听过太多了。有人办的时候说得好好的，装完发现速率跑不满，测出来只有标称的一半；有人被绑了一张根本不用的手机卡，月租照扣；还有人合约期没看清，中途想换运营商，违约金比宽带费还高。所以我一般建议身边的人，办之前先把两件事弄明白，一是你家那栋楼到底有没有这家运营商的资源，二是资费和合约期白纸黑字写的是什么。
先说区域这件事。这次看的这个移动单宽带，能办的区域是金州区全境，金州区下面所有的乡镇街道都在范围内，具体包括拥政街道、友谊街道、光明街道、站前街道、先进街道、金石滩街道、马桥子街道、海青岛街道、大孤山街道、湾里街道、董家沟街道、得胜街道、大李家街道、登沙河街道、亮甲店街道、杏树街道、华家街道、二十里堡街道、三十里堡街道、石河街道、炮台街道、复州湾街道、向应街道、大魏家街道、七顶山街道。只要你的房子落在这个范围里，就属于可以受理的区域。不过范围归范围，具体到某一栋楼，还得看楼里有没有预留移动的光纤资源，有些老楼或者刚交付的新盘，管道还没验收完，这种情况就得先查一下。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都让表弟挨个试过一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1200元（三年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1500元（三年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
大连市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都能进，我表弟习惯用小程序，说点开快一点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要选大连，别手滑选到别的城市去了，选错了后面还得重新走一遍。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，运营商那边会主动联系你，主要是确认宽带速率和安装资费这两件事，顺便核实一下你楼里有没有资源。这一步别嫌麻烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。时间一般约在提交后的两三天内，师傅会带着光猫过来，把线接好、测速、调通。整个流程是先安装、后付费，宽带竣工之后才把钱付给安装业务员，不用担心先交钱没人管。
怎么选宽带？
100M和300M这两个档，差价三百块，摊到三年里一年一百块，其实不算大。但也不是说贵的一定更适合你，得看家里什么情况。
一个人住，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，100M基本够用。一集1080P的剧大概1到2个G，100M的带宽几分钟就下完了，日常感受不出卡顿。
如果家里是三口人以上，或者有孩子上网课、有人打游戏、有人在客厅投屏看4K，那300M会更稳一些。不是说100M带不动，而是多设备同时在线的时候，带宽是分着用的，人一多，每台设备分到的就少。我家之前是100M，晚上七八点一家三口都在用，我打游戏的时候媳妇在看剧，延迟偶尔会往上跳一跳，换成300M之后就基本没再遇到过。
还有个容易被忽略的点，就是路由器。100M和300M这两个速率，用运营商送的光猫自带WiFi也能跑，但光猫的无线信号穿墙能力一般，隔两堵墙的卧室信号会掉得厉害。如果你家面积超过一百平，或者户型比较长，自己配一个好点的路由器会明显舒服一些。这事跟宽带速率没关系，是无线覆盖的问题，别花冤枉钱去升级带宽。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，合约期内是不能拆机的。什么意思呢，就是你中间要是搬家、换城市、或者想换运营商，这笔钱不退，也不能提前终止。所以办之前先想清楚，未来三年你会不会一直住在这个地址。我有个同事就是办完第二年工作调动去了外地，宽带只能空着，剩下的钱白交了。
第二个坑，优惠期到期后的处理。详情里写的是优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思不是说三年后自动续成同样的价格，而是到时候看当时的政策是什么样。所以建议在合约快到期前一两个月，主动打客服问一下续约价，别等着自动扣费。
第三个坑，速率和实际体验的差别。很多人装完第一件事就是跑测速，看到数字没到标称值就觉得被坑了。这里要说清楚，测速受网线、路由器、设备网卡、测速服务器的影响。想测得准，用网线直连光猫，关掉其他正在下载的设备，再跑一次。如果直连还是差得远，那才是线路的问题，可以让师傅上门复查。
第四个坑，附加收费。正常流程里安装调试费是零，光猫也是运营商提供的，竣工后才付费。如果上门的时候师傅提出要加钱买路由器、加钱走明线、加钱换更好的光猫，先别急着掏，问清楚这笔钱是谁收的、收的是什么项目。有些是合理的材料费，比如你家确实需要额外拉很长的线；有些就是不该收的。
第五个坑，地址要写准确。下单的时候写清楚是哪个小区、几栋、几单元、几楼。金州区有些小区名字很接近，比如带“花园”“家园”“新城”的，一字之差就是两个地方，写错了师傅跑空一趟，你也要多等几天。
常见问题
Q：这个套餐带手机卡吗？
A：不带。这就是个单宽带，没有手机卡，也没有月租，三年到期之后再看当时的政策。如果你本来就有移动的手机号，也不用担心会被强行绑上什么业务，办理的时候问一句就行。
Q：我住的是租的房子，能装吗？
A：能装，但建议先跟房东打个招呼。因为合约期是3年，中途搬家是不能拆机的，退的钱也没有。租期短的话，可以跟房东商量一下，或者干脆选一年期的产品。
Q：多久能装上？
A：一般是下单后工作人员先查资源，确认能装之后预约时间，师傅两三天内上门。赶上九月十月这种办宽带的旺季，可能会慢一两天。金州区这边资源比较成熟的小区，速度会快一些。
Q：100M和300M，玩游戏选哪个？
A：玩游戏更看重的是延迟和丢包，不是带宽。100M的带宽打游戏本身完全够，真正影响体验的是你家的路由器和WiFi信号。如果一定要选，300M在多人同时在线的时候更从容一些。
Q：装完之后不满意能退吗？
A：合约期内拆机是有违约成本的，所以别抱着先装上试试的心态。装的时候让师傅现场测速，把数值记下来，有问题当场提，比装完几天再找要省事得多。
后说个我自己的观察。这几年宽带资费其实一直在往下走，2023年那会儿大连这边三年期的单宽带还要一千六七，现在100M三年1200元、300M三年1500元，均下来一个月三十多块到四十出头。这个价位放在全国看属于中等偏下的水平。但资费便宜不代表就适合所有人，合约期长、中途不能拆机，这两条对流动性大的人来说是实打实的约束。所以我一般建议，先算清楚自己未来三年会不会一直住在这个地址，再决定办不办。地址稳定、家里人口不多、不需要绑定手机卡的人，这个套餐的结构是合适的；如果这两年有换城市或者换房的打算，那就再想想。
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