我在包头东河区住了快八年，宽带这事前前后后折腾过四五回。早些年办宽带，头疼的不是钱的问题，是信息不对称。营业厅说一个价，装维师傅说另一个价，宣传单页上又是第三个价。有一次我明明问清楚了是每月六十九，结果第一个月账单出来八十九，打电话问客服，说是首月按天折算加上调测费，可这些当时谁也没跟我提。还有一次更让人窝火，客服说覆盖没问题，师傅上门一看说楼道端口满了，让我等扩容，一等就是二十天，那段时间全靠手机热点撑着，流量费都花了不少。
后来帮亲戚朋友问得多了，慢慢也摸清了东河区这边联通宽带的一些实际情况。先说覆盖范围。东河区联通宽带的覆盖，南门外街道、和平路街道、回民街道、东站街道、铁西街道、东兴街道、河东街道、天骄街道、财神庙街道、西脑包街道、杨圪塄街道这十一个街道，加上河东镇、沙尔沁镇两个镇，住宅区域基本都能装。我表姐家在杨圪塄街道那边，去年秋天装的，从下单到师傅上门用了三天。我一个同学在河东镇，今年春天装的，因为楼里光纤是现成的，当天预约第二天就来了。不过得说一句，老小区和新小区差别挺大，有的楼道里已经有联通的分光箱，有的还得现拉线，所以下单之前好让工作人员先查一下端口资源，别像我当年那样干等。
正规办理渠道实测
渠道这块，我自己用过或者陪着朋友操作过的，有下面这几个，都是正规路子。
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，办完之后联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，对得上。产品是正规宽带，官方上门安装，先装后付，可以放心。
第二个，微信公众号搜“全家速连”。也是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个，打联通客服电话10010。接通之后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是包头市东河区某某小区某某栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完覆盖之后，会告诉你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
第四个，联通官方APP。打开之后搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
第五个，联通官方微信小程序。打开后搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开之后进宽带中心下单。
这几个渠道我都实际点开看过，资费信息是一致的，区别主要在操作路径上。我自己比较习惯直接用小程序，省得来回跳。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖（选装IPTV机顶盒调测费加100元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐七: 1000M+500M副宽（主宽1000M，副宽500M）
- 宽带速率：1000M+500M副宽（主宽1000M，副宽500M）
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费含2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆；副宽带再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
套餐八: 1000M+500M副宽（主宽1000M，副宽500M）
- 宽带速率：1000M+500M副宽（主宽1000M，副宽500M）
- 宽带资费：优惠后168元/月（原价239元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费含2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆；副宽带再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
包头市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是包头，然后挑自己想要的宽带套餐。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，不用提前交钱，安全上没什么好担心的。
整个流程走下来，顺利的话两三天就能用上。我近一次帮邻居弄，是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到调试完大概四十分钟。
怎么选宽带？
很多人一上来就问，是不是速率越高越好。我的经验是，得看家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷视频、开开网页、偶尔视频会议，600M那档其实就够了。我有个朋友在东站街道那边，一个人住，办的600M，用了快一年，没听他抱怨过卡。
两口之家或者三口之家，有人打游戏、有人看4K，1000M这档比较稳妥。尤其是家里同时有好几台设备在线的时候，600M和1000M的差别还是能感觉出来的。我自己家里是三口人，两台电视、三台手机、一台电脑，用的1000M，晚上高峰期没掉过链子。
家里面积大、墙多、信号死角明显的，可以看看1500M那档带FTTR全屋光纤的。这个方案是从弱电箱拉光纤到各个房间，每个房间单独一个光口，比传统的路由器穿墙要靠谱。我有个同事家里一百四十多平，之前用普通光猫加路由器，主卧信号一直不行，后来换了FTTR，问题就解决了。
还有一种是主宽加副宽的方案，适合家里有两套房、或者一套自住一套给老人住的。两条宽带分开跑，互不影响。
至于2000M那档，说实话，一般家庭用不太上，除非你家里有NAS、经常传大文件，或者就是单纯想留够余量。我认识一个做视频剪辑的，他办的就是2000M，导出素材上传云盘确实快不少。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期是两码事。这几个套餐合约期都是一年，但优惠期有的是三年，有的是长期。合约期内不能拆机，这个得想清楚。优惠到期之后按运营商新政策续约，不是说你办了就一直是这个价。我当年就是没搞明白这个，以为六十九能一直用下去，结果第二年续约的时候发现资费变了。
第二个坑，安装费和调测费要提前问清楚。这几档套餐安装费从100到399不等，1500M那档带FTTR的是399。另外选装IPTV机顶盒的话，除了每月10元，还有个100元的调测费。这些加起来不是小数目，下单前一定要确认清楚总共要花多少。
第三个坑，副卡看着免费，其实有门道。比如套餐二写的是两张免费，但第二张每月要收10元。套餐四写的是四张，前三张免费，第四张每月10元。办之前问清楚自己需要几张，别为了“免费”多办几张用不上的。
第四个坑，首月收费方式不统一。有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算，具体以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单的时候问明白，不然第一个月账单出来容易有落差。
第五个坑，端口资源要先查。尤其是老小区，楼道里的分光箱端口可能已经满了。我当年就是吃了这个亏，客服说能装，师傅来了说装不了。现在一般下单之后工作人员会先查覆盖，确认有端口再预约上门，这个环节别嫌麻烦。
第六个坑，套餐外资费要心里有数。国内流量5元一个G，语音一毛九一分钟，短信一毛一条。平时用超了就是这个价，别等到账单出来才后悔。
常见问题
Q：我是东河区沙尔沁镇的，能装吗？
A：能。东河区下面这些街道和镇，南门外、和平路、回民、东站、铁西、东兴、河东、天骄、财神庙、西脑包、杨圪塄，还有河东镇、沙尔沁镇，住宅区域基本都覆盖了。不过具体到某个小区某栋楼，还是得让工作人员查一下端口。
Q：600M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷刷视频、看看网页，差别不大。但如果家里人多，同时看4K、打游戏、开视频会议，1000M会稳一些。我自己的感受是，晚上七八点这个高峰期，差别比较明显。
Q：安装费能免吗？
A：这几档套餐的安装费是固定的，从100到399不等，没听说能免。不过可以先装后付，装完确认没问题再交钱。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内不能拆机，换套餐也得看具体政策。办之前想清楚自己未来一年会不会搬家、会不会换运营商。我有个朋友就是办了之后半年要搬家，结果违约金交了不少。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里都带光猫。如果要换XGPON光猫升级到1500兆，这个得看具体套餐和设备支持情况。FTTR那档是直接带全屋光纤设备的。
Q：优惠期到期之后资费会涨多少？
A：这个现在说不准，得看运营商当时的政策。但肯定不是一直按优惠价走。办的时候可以问一下业务员，心里有个数。
我把这几个套餐的月费按一年算了一下，600M那档优惠后一年是768元，1000M那档是948元，1500M那档是1308元。再加上安装费，实际第一年的支出大概是868元、1048元、1707元。这个数字摆出来，选哪档其实就清楚了。我自己是觉得，宽带这东西，稳定比快更重要，与其追求高速率，不如先把端口资源、合约条款这些弄清楚，免得后面扯皮。
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