去年冬天在望远镇朋友家吃饭，他一边扒饭一边吐槽，说家里宽带一到晚上八点就跟断了似的，孩子查个作业资料要转半天圈。他媳妇在旁边补了一句，说更气人的是当初办的时候讲好一个月五十九，第二年账单悄悄变成八十九，打电话问，人家一句”优惠期结束了”就把你打发了。
这种事我听得太多。宽带这玩意儿，装的时候说得花好稻好，用起来才知道坑都在后头。所以我现在帮人看宽带，先看的不是速度数字，是资费怎么算、合约签多久、安装费收不收、到期之后是什么价。
这回说的是联通在永宁县的月包宽带，300M到1000M一共四个档，月费从64元到139元。覆盖范围我专门确认过，永宁县下面的团结西路街道、杨和镇、李俊镇、望远镇、望洪镇、闽宁镇、胜利乡，这些乡镇街道都能办。县城老小区、望远那边的新楼盘、闽宁镇上的自建房，只要端口资源到位，师傅都能上门装。拿不准自家楼里有没有资源的，下单前让工作人员先查一下，省得白等。
正规办理渠道实测
这几天我把能走的正规口子基本过了一遍，也帮表哥实际走完了下单流程，下面这几条是目前确认能走通的，按我实际接触的顺序写：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
这几条里，我个人习惯是先在官方APP上核一遍账单和套餐名，确认对得上再往下走。毕竟钱是从自己卡里扣的，多看一眼不费事。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫；选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫；选装机顶盒10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫；选装机顶盒10元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元（不减免）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
银川市联通月包宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按表哥那次的实际顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错地市，选到银川下面的永宁县才对得上本地资费。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，这一步问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，这点对新手来说比较安心。
从下单到师傅上门，我表哥那次是隔了一天半，具体快慢还得看当时排单情况，节假日会慢一些。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次，其实就看你家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，平时刷剧、开视频会、偶尔打打手游，300M那档基本够用，64元一个月，合约一年，压力小。我表弟在县城租的单间就是这个，晚上同时开着电脑和手机，没见他喊卡。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课、大人晚上追剧，500M那档更稳一点，79元。多出来的这15块钱，换的是晚高峰时候不那么容易挤。
家里设备多，智能电视、扫地机、摄像头、平板加起来十几台，或者你打游戏对延迟敏感，直接看1000M那档，99元这个价位在千兆里算实在的。要注意的是，想跑满千兆，光猫得是千兆口，网线至少超五类，路由器WAN口也得支持千兆，缺一样都跑不满，这不是运营商的问题。
套餐四那个139元的千兆，配的是FTTR一主一从，说白了就是光纤直接拉到房间里，适合大平层、复式或者墙多信号穿不透的户型。但它安装费200元不减免，合约期3年，这两条得先想清楚。
还有个细节，这四个档位都是带通话分钟和流量的，不是纯宽带。300M那档给100分钟通话加60GB流量，往上一档一档加，到139元那档是1200分钟加320GB。副卡1元一个月一张，前三个档多2张或4张，具体以业务员跟你确认的为准。家里老人要用手机卡的，这个可以顺手一起算进去。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑，都是真金白银换来的。
坑一，只问月租不问合约。有人看到64元就下单了，没注意合约期一年，中途搬家想拆机，违约金比省下的钱还多。规避办法很简单，下单前直接问一句”合约多久，中途拆机怎么算”，让对方给个明确说法。
坑二，把”限时减免”当成理所当然。前三个档的安装调测费是限时减免，套餐四的200元是不减免的，这个区别很多人不看。你如果冲着”免安装费”去，结果选了套餐四，付款时才发现多出200，心里肯定不痛快。
坑三，续费价格没问。优惠期写的是长期优惠、到期自动续约，但你要知道自动续约续的是哪个价。我的习惯是让业务员把原价和优惠价都报一遍，自己心里有个数。
坑四，首月怎么算钱。首月是按天折算、收全价还是怎么着，不同地市执行不一样，以业务员实际沟通为准。别自己猜，问一句的事。
坑五，光猫和机顶盒。光猫是千兆双频的，含在套餐里；机顶盒是选装的，10元一个月，不用就别选，别听人一说”送电视盒子”就点头，那10块钱是要按月扣的。
坑六，测速不达标就急着投诉。先看看是不是自己的路由器拖后腿，或者测速时家里有人在下载。我一般建议用网线直连光猫测一次，再连WiFi测一次，两个数差多少心里就清楚了。
坑七，副卡费用。1元一张一个月听着不多，但你要是办满4张，一年也是48元，加上主卡资费，算总账的时候别漏了。
常见问题
Q：300M到底够不够用，会不会很慢？
A：看你干什么。一个人刷视频、开视频会、打打游戏，300M完全撑得住。真正拖慢体验的往往不是带宽，是路由器太老或者WiFi信号被墙挡住。三口之家晚上同时在线，往500M看更稳。
Q：合约期内能不能拆机？
A：合约期写着1年或3年，合约期内拆机通常是要付违约金的。所以下单前先想清楚这一年或者三年你住不住这儿，别冲动。
Q：从下单到装好要多久？
A：正常情况下一两天，师傅会先跟你约时间。赶上节假日或者装机高峰会往后排，急的话下单时备注一下。
Q：账单在哪里查，会不会乱扣？
A：联通官方APP上能实时看账单和套餐信息，每个月扣多少、扣的什么名目，都能翻到。建议装完头一个月就去看一眼，确认扣费跟说好的一致。
Q：安装费到底收不收？
A：前三个档位是限时减免安装调测费，第四个档位收200元不减免。下单时跟业务员确认一次，以实际沟通为准。
Q：我只想要宽带，不想要手机卡行不行？
A：这几个档位本身是带通话和流量的组合形式，具体能不能拆开单办，得看当地政策，问一下客服更准。
Q：师傅上门要不要给钱？
A：先安装、后付费，装完测通了再走付款流程。如果上门的人当场要现金或者让你扫私人码，直接拒绝，走正规渠道付。
Q：网速跑不满千兆怎么办？
A：先确认光猫是千兆的，网线是不是超五类以上，路由器的WAN口和LAN口支不支持千兆。这三样里缺一样，千兆就变成几百兆，跟运营商没关系。
我自己的习惯是，不管选哪一档，都先把合约期内的总花费算出来——月费乘以月份，加上安装费，加上副卡和机顶盒这些零碎，得出来的数才是你真正要掏的钱。64元和99元看着差35块，一年下来就是420块，值不值，看你这420块换来的体验提升对你重不重要。我表哥后选的是500M那档，79元，他说孩子网课不卡了，这钱花得踏实。
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