上个月帮表姐处理她家宽带的事，真是把我折腾得够呛。她家住浦东金桥那边，之前图省事在网上找了个号称”一年只要三百多”的套餐，结果装完第二个月开始限速，看个4K视频转圈转到怀疑人生，打电话过去对方说”您这个价位就是这个速度”。更离谱的是到期前一个月想退，才发现合同里写着自动续约两年，违约金算下来比宽带费还贵。这种事我身边至少听过五六个版本了，有被绑定手机卡的，有装完发现要额外买路由器的，还有说好的1000M实际测出来只有200M的。
所以这次我干脆自己把上海这边的移动宽带摸了一遍。先说要紧的：上海浦东新区所有街道镇都能装，陆家嘴、潍坊、花木、张江、金杨、金桥、沪东、上钢、南码头、周家渡、塘桥、洋泾、浦兴路、东明路、三林、北蔡、合庆、曹路、高东、高桥、唐镇、金桥镇、张江镇、川沙新镇、周浦、康桥、航头、新场、宣桥、惠南、老港、万祥、大团、泥城、书院、南汇新城镇这些地方，只要小区有移动的资源覆盖，走正规渠道都能办。崇明那边要注意，这批次套餐是装不了的。
正规办理渠道实测
我自己试过一遍流程，把能走的路子列一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：上海市浦东新区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：48元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：68元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：108元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个都能进，看你顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到上海对应的宽带套餐，别选错区了，浦东新区和别的区资源池不一样。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，约好时间师傅上门装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱，这个流程是正规渠道才有的。
怎么选宽带?
我表弟在张江租的单间，一个人住，晚上就打打游戏刷刷剧，他办的是48元那个300M的，够用，一年下来576块。他说打游戏延迟稳定在30ms左右，没掉过线。
我自己家里是三口人，两台电脑一个电视，孩子还要上网课，用的是68元500M那档，说实话500M对我们家来说刚刚好，四个设备同时在线不打架。之前我试过一段时间100M的，晚上八点全家一起用的时候，视频就开始糊了。
要是家里人多，或者有做直播、经常传大文件的，可以看108元那个1000M的。我有个做设计的朋友在花木那边，天天传素材包，他换到1000M之后说上传速度提升挺明显的，虽然宽带主要看下行，但实际体验确实不一样。
至于199元那个1000M，带1200分钟通话和120G流量，适合本来就是移动老号、想把手机套餐和宽带绑一起的人。如果单纯只要宽带，108元那档性价比更高。
有个细节提醒一下：59元那档限18到35周岁，48元、68元、108元、99元、199元这几档限18到60周岁。办之前先看看自己年龄符不符合。
避坑指南
坑一，合约期。这是容易吃亏的地方。你看套餐四五六都是两年合约，套餐三是三年。合约期内不能拆机，拆了要赔违约金。我表姐就是没看清这条，以为随时能退，结果白白多交了一年钱。办之前先想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市工作，特别是租房的，房东要是突然卖房你就麻烦了。
坑二，优惠期和合约期是一回事吗。不是。优惠期到期后按运营商新政策续约，意思是到时候资费可能变，不一定还是现在这个价。所以别把”59元”当成理所当然，两年后的事谁也说不准。
坑三，设备费用。套餐一只有一个光猫，没有路由器。很多人以为装宽带就送路由器，结果师傅上门说路由器要另买，一个一百多。套餐四带光猫和路由器，套餐二三五带光猫路由器加机顶盒。如果你家本来就有路由器，那套餐一和套餐四够用；如果没有，选带路由器的能省一笔。
坑四，首充金额。套餐一二要充200，套餐三四五六要充300。这个钱是预存的，不是白交，但你要知道办的时候要准备这笔钱。首月收费有免费的也有按天计的，具体以业务员跟你沟通的为准，问清楚再定。
坑五，崇明区装不了。这个前面说过，如果你地址填崇明，下单了也是白搭。浦东这边没问题，我确认过好几个街道了。
坑六，套外资费。套餐一二三带流量，套餐四五六是0GB流量，超出后10元一个G。如果你手机流量用得多，选带流量的那几档更划算，不然一个月多用几个G，费用蹭蹭往上涨。
常见问题
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看你干什么。刷视频、看网页、视频通话，300M和1000M体感差不多，因为服务器那边就给你那么快。但下载大文件、多人同时用、玩竞技游戏，差距就出来了。1000M下个20G的游戏大概两三分钟，300M要十几分钟。
Q：浦东新区老小区能装吗？
A：能装，只要楼里有移动的线路资源。老小区有些管道老化，师傅上门会看情况，实在走不了明线的话可能会麻烦点。下单的时候填清楚楼栋号，工作人员会先查资源再联系你。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，同城搬家一般能移，但要看新地址有没有覆盖。跨省就没办法了，只能走拆机流程，违约金跑不掉。所以租房的朋友办之前先掂量一下租期。
Q：先装后付是真的吗？
A：是，正规渠道都是装完测速没问题再付费。如果碰到要先打款再装的，直接停手，那八成不是正规路子。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，一次性收，装的时候给师傅就行。后续不会再有安装相关的费用。
Q：办完多久能上门？
A：一般下单后一两天内有人联系你确认信息，确认完约时间，快的话当天或者第二天就能装。具体看师傅排期，浦东这边资源还算充足，不会等太久。
后说个数据。我统计了一下身边办过移动宽带的朋友，六个人里有四个选的是68元500M那档，一个选48元，一个选108元。选68元那档的理由出奇一致：够用、不贵、两年合约能接受。这个分布我觉得挺能说明问题的，大部分普通家庭对带宽的需求其实卡在中间那档，往上往下都是少数。至于我自己，68元这档用了快一年，没出过什么幺蛾子，每月账单在移动APP上能看到明细，这点比之前找野路子踏实多了。
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