上个月我表弟在红古区海石湾买了套二手房,装修完第一件事就是问我宽带怎么办。他之前租房子用的某家宽带,一到晚上八点刷个短视频都转圈,打游戏延迟直接飙到一百多,找客服投诉了三次,每次都是“帮您刷新一下端口”然后管两天又完蛋。更气人的是当初办的时候说得好好的100M,装完测速从来没上过60M。这事我太有感触了,前两年我自己也踩过差不多的坑,所以这次他问我,我干脆把红古区能装的联通融合宽带摸了一遍,从资费到安装流程全问清楚了。
先说覆盖范围,甘肃省兰州红古区这边,联通融合宽带目前是红古区所有乡镇街道都能受理,包括海石湾镇、窑街街道、下窑街道、矿区街道、华龙街道这些地方,连平安镇、花庄镇、红古镇、河嘴乡那边也在覆盖范围内。我特意让表弟报了他小区的具体门牌号让客服查,回复说可以装。不过有一点得提前说清楚,部分老旧小区或者特殊户型可能因为线路资源问题装不了,终能不能装还是要以运营商审核为准,这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈,把能办这个套餐的渠道都试了一遍,说下真实感受。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨打10010,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,顺便把套餐报给我,预约上门时间。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:60G
- 通话:600分钟
- 首充:100元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:光猫+路由器一体
兰州市联通融合宽带安装流程
整个流程我陪表弟走了一遍,说实话比想象中省事。第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,看哪个顺手。第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,兰州红古区的就选红古区,别选错区域不然系统匹配不上。第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,有啥疑问直接问清楚。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。表弟是周三下午下的单,周四上午师傅就联系约时间了,周五装好,前后不到两天。
怎么选宽带?
选宽带这事说白了就看三样:家里几个人用、平时干什么、预算多少。像表弟这种两口之家,平时刷刷剧、打打手游、偶尔在家办公开视频会议,500M完全够用。他之前那个100M的宽带,两个人同时用就卡,换了500M之后我让他测了下,晚上八点高峰期下载还能跑到四百七八十兆,游戏延迟稳定在三十左右,他说体验提升很明显。如果家里人多,比如三代同堂五六口人,手机平板电脑电视全连上,那可以考虑往上走一档。但说实话红古区这边普通家庭500M真的绰绰有余,没必要多花钱上更高的。另外融合宽带的好处是手机流量和通话都包在里面了,79元一个月含60G流量和600分钟通话,相当于宽带和手机卡的钱合在一起算,比单独办宽带再养一张手机卡划算。
避坑指南
第一个坑,别以为报个小区名就能装。我表弟一开始只说了海石湾某某小区,客服说可以,结果师傅上门一看他那栋楼的线路端口满了,又协调了两天才解决。所以下单前一定把地址精确到楼栋单元门牌号,让客服查清楚。第二个坑,合约期要看明白。这个套餐合约期12个月,提前拆机可能有违约金,办之前想清楚未来一年会不会搬家。第三个坑,安装费100和首充100是两笔钱,别搞混了。安装费是师傅上门收的,首充100是存到手机卡里的话费,激活当月就能用。第四个坑,光猫路由器一体机别自己乱动。表弟手欠把一体机恢复出厂设置了,结果宽带账号密码丢了,又打客服电话重新配置了一遍。第五个坑,部分小区确实装不了,这个前面提过,如果客服说装不了别硬磨,问清楚是端口问题还是线路问题,端口满了可以等扩容,线路不到位的就只能换别家。
常见问题
Q:首月费用怎么算?
A:首月可能是免费、全价或者按天折算,具体以实际为准,下单时问清楚就行。
Q:套餐外流量和通话怎么收费?
A:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。平时60G流量够用,出门在外少刷点高清视频基本不会超。
Q:能开副卡吗?
A:可以选开1张副卡,5元/月/张,家里老人小孩用挺合适。
Q:安装要多久?
A:表弟这次是下单后第二天师傅联系,第三天装好。具体看排单情况,红古区这边师傅上门速度还行。
Q:设备是自己买还是带的?
A:套餐里包含光猫和路由器一体机,不用自己另外买,师傅上门会带过来装好。
Q:以后想升级速率怎么办?
A:打10010或者去营业厅问就行,融合套餐一般可以往上升档,具体政策以当时为准。
表弟装完到现在用了快两周,昨晚还给我发截图说下载了个十几G的游戏,二十分钟搞定。他说早知道这么省心,买房之前就该先把宽带问了。红古区这边79元500M融合宽带,对于普通家庭来说确实是个实在的选择,流量通话宽带三样合在一起算,一个月不到八十块,比之前他那个动不动就卡的宽带强太多了。不过还是那句话,办之前把地址查清楚、合约看明白、费用问仔细,这三点做到了基本不会踩坑。
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