我2021年办的那条宽带，去年十月到期的时候给我上了一课。当初办的时候说一年四百八，到期前一个月我正好出差在外，回来一看账单，自动续上了，每月八十九，打客服电话问才知道优惠期只有十二个月。想换吧，又说合约没到期，拆机得交钱。这事前前后后折腾了我小半个月，也让我把沈阳这边的宽带门道摸了个大概。
其实宽带这事儿的坑不复杂，就是几件事没人提前跟你说明白：优惠期多长、合约期多长、安装费收多少、光猫算不算你的、到期之后按什么价续。这几样问清楚，剩下的就是看自家需求了。
我这次盯的是电信的月包宽带，500M和1000M两档，都在79到97元这个区间。先聊覆盖，皇姑区这边是可以受理的，皇姑区所有乡镇街道都能办，包括三台子街道、黄河街道、华山街道、明廉街道、寿泉街道、塔湾街道、舍利塔街道、新乐街道、辽河街道、北塔街道、陵东街道、鸭绿江街道、四台子街道、陵西街道这些地方。我家在塔湾一带，楼下是二十多年的老楼，楼道里的光纤盒子装了有些年头，师傅上门看过说端口是通的，能装。同一个区里不同小区差别挺大，新小区资源富余，老楼就得现场确认有没有空余端口，这事儿没法在电话里拍板。
正规办理渠道实测
这两个月我把能走的渠道基本都走了一遍，下面这几条是自己实际验证过的，按顺序记一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后97元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：半年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
沈阳市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口进去看到的东西是一样的。
第二步，在页面里选择对应的城市宽带套餐，沈阳这边会显示皇姑区可受理的档位，500M和1000M都在里面。
第三步，提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你，这一步主要是核对宽带速率和安装资费，顺便确认一下你家的具体地址能不能装，有没有空余端口。我当时是第二天上午接到的电话，问得挺细，楼栋单元门牌都核对了一遍。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间师傅会带光猫过来，从楼道分纤箱拉线进屋，接上光猫测速，确认没问题再走。都是先安装、后付费，装完测好了才走付款流程，不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，我的建议是先数设备，再看用途，后算差价。
家里如果就两口人，手机加平板加电视加个电脑，同时在线也就五六台设备，500M完全够。我实测过，500M的宽带跑4K视频、两台设备同时开会、再加一台下载游戏，没有卡顿感。但如果你家是三口人以上，孩子上网课、你在家办公传文件、老人看电视，十几台设备一起挂着，那就直接上1000M，省得以后后悔。
再看一个容易被忽略的东西：上传。这次两档套餐给的通话和流量也不一样。500M那档是150分钟通话加45GB流量，1000M那档是200分钟通话加60GB流量。如果你本来就打算把手机卡也一起换了，1000M这档给的流量更宽裕一些，家里宽带和手机号捆一块儿，账单也好对。
算钱的话，两档每月差18元，三年下来是648元。安装费上500M是100元，1000M是200元，差100元。首充金额也不一样，500M那档首充200元，1000M那档首充299元。这三百多块的差价，你要是不怎么下载大文件、不打对延迟敏感的游戏，其实没必要硬上1000M。反过来说，你要是家里有NAS、经常传几十个G的素材，500M的上行会让你等到怀疑人生。
避坑指南
第一个坑，把优惠期当成合约期。这次两档都是合约期半年、优惠期3年，这俩不是一回事。合约期半年指的是这半年内不能拆机，优惠期3年指的是79元和97元这个价格能维持三年，三年之后按运营商当时的新政策续约，具体多少钱现在谁也说不准。我2021年那次踩的就是这个，合同上写的是12个月优惠，我愣是看成了12个月合约。
第二个坑，光猫的归属和押金。这次套餐里给的是光猫，装的时候师傅会带过来。你要问清楚是租用还是赠送，退网的时候要不要还。我邻居去年拆机，光猫找不到了，赔了一百五。
第三个坑，副卡的钱。这两档都能加副卡，2张，首张不额外收费，第二张10元一个月。加之前先想清楚是不是真用得上，别图省事加两张，一年下来也是一百二。
第四个坑，首月的计费方式。首月有可能是按0元算，也有可能收全价，还有可能按天折算，这个以业务员实际沟通为准。别听到”首月不收费”就以为是白送一个月，问清楚再签字。
第五个坑，套餐外的资费。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这些平时用不上，但一旦超了就是真金白银。
第六个坑，老房子的线路和路由器。1000M进门，你家要是还用着五类网线、千兆口都没有的老路由器，测出来可能只有两三百兆。我表哥在皇姑区另一个小区装的千兆，测速一直上不去，折腾了半个月才发现是墙里那根网线的问题。装之前自己先看一眼路由器背面的参数，支持千兆WAN口和千兆LAN口再谈千兆宽带。
可操作的步骤就三条：一是办之前让师傅或者客服确认你家的端口资源；二是把所有口头承诺落到订单或者短信里，尤其是价格和优惠期；三是装完当场测速，用有线测，别用手机WiFi测，测出来不对当场提。
常见问题
Q：皇姑区老小区能装吗？
A：能不能装看的是楼道里那个分纤箱有没有空余端口，跟楼龄关系不大。我家那栋是2000年前后建的，照样装了。下单之后运营商会先查资源，查不到会告诉你。
Q：79元和97元这个价格能一直用吗？
A：优惠期是3年，这三年内是79和97。三年之后按运营商当时的新政策续约，到时候什么价现在不知道，别听谁说”一直这个价”。
Q：合约期半年是什么意思？半年内能拆吗？
A：合约期内不能拆机。半年之后可以拆，但拆了优惠也就没了。所以办之前想清楚这半年会不会搬家。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里带光猫，不用自己买。但如果你想跑满千兆，路由器得自己准备，光猫和路由器是两回事。
Q：首充的200元和299元是什么？
A：是办的时候要充进去的话费，直接进你的账户。500M那档充200，1000M那档充299。具体怎么抵扣、分几个月返，办的时候问清楚。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。旺季或者老小区需要重新布线的，可能要往后排几天。
Q：装的时候家里要留人吗？
A：要留人。师傅要进屋接光猫、调路由器，还得测速给你看，大概一个多小时。
Q：套餐里的流量和通话是必须用的吗？
A：不是必须，是包含在内的。500M那档给150分钟通话和45GB流量，1000M那档给200分钟和60GB，用不用都在那儿。
后说个我自己算的账。按500M这档算，79元一个月，三年是2844元，加上100元安装费和200元首充，第一年实际掏出去的钱是1248元。1000M那档三年是3492元，加上200元安装费和299元首充，第一年大概1531元。差价不大，但三年下来接近650元。这650元够买一台还不错的路由器了。所以我的做法是先看自家的实际用量，够用就选低的，把省下来的钱花在路由器上，体验提升比硬上1000M更明显。
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