去年冬天我从昆明回镇雄老家，我妈跟我念叨了半个月，说刷个短视频老转圈，晚上七八点连微信语音都断断续续。我一开始以为是她手机老了，换了台新的还是一样，后来才发现问题出在那条用了六七年的老宽带上。这事儿让我意识到，很多人不是舍不得花钱，是压根不知道自己家那条线到底是什么情况、能装什么、该找谁问。
这回我特意把镇雄这边移动单宽带的情况摸了一遍。覆盖范围比我想的宽，乌峰街道、南台街道、旧府街道这三个街道都在里面，泼机镇、黑树镇、母享镇、坡头镇、大湾镇、以勒镇、赤水源镇、芒部镇、雨河镇、罗坎镇、牛场镇、五德镇、塘房镇、场坝镇、以古镇、林口镇、坪上镇、木卓镇、碗厂镇、盐源镇、中屯镇这些镇也都能报装，鱼洞乡、尖山乡、杉树乡、花朗乡、果珠彝族乡同样在范围内。说白了，镇雄所有乡镇街道都能办，不用专门跑到县城营业厅去问。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾了差不多一个星期，把这几个口子都试了一遍，说说真实感受。
微信小程序这条，搜「多速天下」就能找到。我点进去看过资质那一栏，是线上授权代理的路子，不是那种来路不明的野店。当时比较打动我的是它上面挂的套餐价格比我在运营商官网看到的要低一些，而且下单后能在官方APP里核验到订单，装完再付钱，师傅是官方派单上门。对我这种常年在外面、家里只有老人的人来说，售后能找到人这点挺关键。
微信公众号这边是「全家速连」。我妈不会用小程序，我就是在这个号里帮她填的信息。同样是线上授权代理，资质能查，套餐价格也划算，下单之后官方APP里能看到单子，安装也是官方师傅上门，先装后付。两个口子内容差不多，看你平时习惯用哪个。
电话这条适合不太会操作手机的长辈。直接拨10086，跟客服报清楚地址，比如”镇雄县某某镇某某村”，对方会帮你查这个地址有没有端口、能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我给我妈办的时候就先打了这个电话确认端口，省得白折腾。
移动官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」公众号那边下单；万一没跳转，就手动在微信里搜「全家速连」，关注之后照样能下单。我第一次试的时候没跳，手动搜的，也不麻烦。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单；要是没反应，手动微信搜「多速天下」打开后下单就行。这几个口子其实是通的，走哪条后都落到同一个单子上。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠2年，到期按政策续约
- 设备：双频光猫带路由器功能+机顶盒
云南省昭通市镇雄县移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，昭通下面找到镇雄，再看有没有你所在乡镇的选项。我帮我妈选的时候，乡镇列表里是能找到的，找不到就直接问客服。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交。提交完不用自己催，运营商会主动打过来，跟你核对两件事：宽带速率是不是500M，安装这块收不收钱。这一步我建议问清楚，让对方把话说明白。
第四步，约时间等师傅上门。是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点我确认过。
怎么选宽带?
我总结了几个自己踩过的判断点。
先看家里几口人、几台设备。两口人加两三台手机，200M其实也够刷视频；但像我家这种老人看直播、我弟打游戏、我远程开会同时进行，500M才不至于互相抢。镇雄这边山区房子普遍大，墙体厚，光猫放客厅的话，里屋信号会掉，所以光猫带不带路由功能、放在哪个位置，比单纯看速率数字更影响体验。
再看单宽带还是融合。单宽带就是只买宽带，不绑手机号、不绑副卡，一年一交，账目清楚。融合套餐通常月租低一些，但要绑定号码、有低消费，家里要是已经有好几张卡在用，绑进去反而不划算。我给我妈选的就是单宽带，老人用不着那些附加的东西。
还有合约期。12个月不算长，但你要心里有数，中途搬家或者换运营商，提前解约通常要按剩余月份算违约金。租房的朋友尤其要注意，签之前先问清楚这一点。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不留痕。我第一次打电话问的时候，对方说”你这地址能装，速度没问题”，结果师傅上门发现楼道端口满了，又等了三天。后来我学乖了，每次沟通完都让对方在订单备注里写清楚，或者自己截个图存着。
第二个坑，光猫和机顶盒的归属没说清。有的地方设备是送的，有的地方是借用，退网要还。这次这个套餐里写的是双频光猫带路由功能加机顶盒，不用额外买，但你还是问一句”退网的时候要不要还”，免得多花一笔。
第三个坑，老小区和自建房的线路问题。镇雄不少房子是自己盖的，网线是当年随便拉的，五类线跑不满500M。装之前让师傅上门看一眼线路，能不能换、要不要另外走明线，提前谈好。
第四个坑，装修时没预留网线。我表弟家去年装修，客厅只留了一根电视线，光猫只能放门口弱电箱，结果卧室信号一直两格。装修阶段多埋两根网线到卧室，比后期买什么信号放大器都管用。
第五个坑，接到”免费提速”之类的电话。这种多半是营销外呼，让你改套餐。真要有变动，自己去官方APP里查，或者打10086核实，别在电话里答应。
常见问题
问：500M一家四口够用吗?
答：正常刷视频、上网课、打游戏是够的。真正拖速度的往往不是带宽，是光猫位置太偏、老网线质量差、或者路由器太旧。先把这三样理顺，500M在镇雄的普通家庭里算宽裕的。
问：单宽带和融合套餐差在哪?
答：单宽带就是纯买网，一年一交，不绑号码不绑低消费。融合是宽带加手机卡打包，月租看着低，但要求你号码一直在网、消费达标。家里卡多的人选单宽带更清爽。
问：合约12个月,中途不用了怎么办?
答：一般按剩余月份算违约金，具体多少要看当地政策。真要搬家，先打10086问能不能移机，同一个县内移机通常比解约划算。
问：光猫和机顶盒要自己买吗?
答：这个套餐里包含双频光猫带路由功能和机顶盒，不用另外买。但设备是送还是借，退网要不要归还，办的时候问一句，心里有底。
问：优惠2年到期之后会怎样?
答：到期按当时的政策续约，不是说自动涨价，也不是说一直这个价。我的做法是在手机上设个提醒，到期前一个月自己去查一下当期资费，别等到账单变了才发现。
问：乡镇上能装吗,师傅多久上门?
答：镇雄下面各个乡镇都在覆盖范围内。上门时间看当地装维排期，农忙或者节假日会慢一些，我那次是提交后第三天来的，提前一天会打电话确认。
我自己的判断是，镇雄这种山区县，各村各镇的线路资源差别很大，同一款套餐在不同村子的实际体验可能完全不同。所以别光盯着速率数字和价格，先确认你家那个地址有没有端口、线路是什么年份铺的，这两件事定了，剩下的才好谈。780元一年、500M、12个月合约，放在昭通这个范围里属于中等偏下的价位，适不适合你，取决于你家几口人、几台设备、平时干什么用。
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