去年帮家里换宽带，折腾了差不多两个月。先是老宽带到期，客服打电话说续费有优惠，结果一算比原来还贵；后来在小区群里问了一圈，有人说某家便宜，去问又说我们这栋楼没资源。离谱的是有个上门推销的，说1000M随便装，签完字才发现合约四年，违约金算下来比我一年网费还高。那段时间我算是把绵阳这边的宽带门道摸了一遍，今天就把自己踩过的坑和后来搞明白的事，慢慢说给刚准备装宽带的朋友听。
先说个很多人忽略的事，宽带不是你想装就一定能装，得先看你们那片有没有资源。我这次了解的是江油这边的联通宽带，江油市下面的乡镇街道基本都能覆盖，像中坝街道、太平镇、三合镇、含增镇、青莲镇、彰明镇、龙凤镇、武都镇、大康镇、新安镇、战旗镇、永胜镇、小溪坝镇、双河镇、河口镇、重华镇、厚坝镇、马角镇、二郎庙镇、雁门镇、大堰镇、西屏镇、方水镇这些地方，都在受理范围内。不过具体到你住的那栋楼、那个单元，还是要让师傅查一下端口资源，老小区和新建小区情况不一样，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮亲戚办过一次，把几个靠谱的路子整理在下面，都是能查到资费、能对上账单的渠道。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我自己试过电话和官方APP那两条，小程序那条是后来帮亲戚办的时候用的，流程都不复杂，关键是下单之后会有工作人员主动联系你确认地址和资源。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.3元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.3元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
这两个档位我当初也纠结过，后来发现区别主要在绑定的手机套餐内容上。69.3元那档带600分钟通话和60GB流量，90.3元那档是700分钟通话和120GB流量，首充金额也不一样，一个是100元，一个是200元。如果家里本来就在用联通卡，可以把主卡和宽带绑一起，还能加副卡，多能加6张，家里老人小孩的号都能挂上去。
绵阳市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快，从下单到装好大概三四天。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，绵阳下面的区县都能选到，江油这边也是单独列出来的。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式，之后运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步很关键，资费有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测试没问题再给钱，这点比自己跑营业厅省心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我总结下来就看三点。
第一看家里几口人、几台设备。就两口人，平时刷刷视频、开开视频会议，1000M其实都绰绰有余了，没必要再往上加钱。我家三口人，加上电视、平板、手机、摄像头，同时在线七八台设备，1000M用着也没什么压力。
第二看手机卡是不是联通的。如果本来就是联通老用户，绑融合套餐往往比单装宽带划算，通话和流量都能用上。要是全家都用移动或者电信，那就得算算换号的成本值不值。
第三看合约期能不能接受。这两个套餐都是3年合约，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。有人觉得三年太长，万一搬家或者换工作就麻烦。我的建议是，如果你在未来三年内大概率不会搬走，那这个合约没什么问题；如果工作地点还不稳定，就得慎重一点。
避坑指南
坑一，口头报价和实际账单对不上。我有个朋友在江油这边装宽带，业务员口头说59元一个月，装完之后账单是79元，多出来的20元说是”宽带调测费”，按月收。规避方法很简单，所有费用让业务员写在受理单上，或者下单之后在官方APP里核对套餐信息，对不上就打10010问。
坑二，合约期被悄悄延长。我自己就遇到过，本来谈的是两年合约，签字的时候没细看，回家翻出来一看是四年。后来打客服电话才改回来。签任何东西之前，合约期那一栏一定要逐字看，数字写清楚。
坑三，老小区端口不够。江油有些老小区，比如中坝街道那边一些房龄比较久的楼，光纤端口可能已经被占满了，新装要等扩容，有时候要等一两周。装之前先让师傅查资源，别急着交钱。
坑四，光猫押金和安装费混在一起说。有的地方会说光猫免费送，其实是在安装费里多收了钱。这次的套餐安装费是100元，光猫包含在内，这两个费用是分开算的，问清楚就行。
坑五，优惠到期后资费上涨没提醒。3年优惠期到了之后，会按照运营商当时的新政策续约，价格可能会变。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动打客服问清楚续约价格，别等账单涨了才发现。
常见问题
Q：江油市下面乡镇能不能装?
A：中坝街道、太平镇、三合镇、青莲镇、武都镇这些地方基本都能受理，具体到你家那个单元，还是得让师傅查一下端口。我帮亲戚在厚坝镇那边问过，是能装的。
Q：1000M实际能跑多少?
A：有线测速一般在900M上下，无线的话看路由器和距离，隔一堵墙可能就掉到三四百M。想跑满建议用网线接电脑测，别拿手机在卧室测然后说网速不行。
Q：安装费100元是装完再给吗?
A：是先安装、后付费，师傅装好测试通过之后才收费，这个流程我走过，没什么问题。
Q：合约期内搬家怎么办?
A：合约期内不能拆机，如果搬到江油市内其他有资源的地方，可以申请移机，具体费用问客服。搬到外地就麻烦了，所以签之前想清楚未来三年住哪。
Q：副卡真的免费吗?
A：资料上写的是可选6张免费副卡，但副卡有没有其他限制，比如首月怎么算、能不能单独销户，这些在办理的时候要问清楚，别只看”免费”两个字。
Q：多久能装好?
A：我那次是下单后第二天有人联系，第三天师傅上门，前后三天。旺季可能要等四五天，江油城区快一些，偏远乡镇慢一点。
现在回头看，装宽带这事没那么复杂，复杂的是信息不对称。业务员说的、广告上写的、实际账单上的，经常是三回事。我后来养成一个习惯，不管办什么套餐，办完第一件事就是打开官方APP核对，资费、速率、合约期、优惠期，一项一项对，对不上就打客服。这三年用下来，江油这边联通的1000M稳定性还行，晚上八点高峰期测速也能到七八百M，看4K没什么卡顿。至于值不值，就看你家几个人用、手机卡是不是联通的，算清楚自己的账比听别人推荐靠谱。
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