上个月我表弟在雁塔区科技路那边租了个一居室，房东留下的是一条老宽带，晚上八点一过，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT。他给我打电话问要不要换，我说你先别急，先搞清楚自己小区能装什么、装完实际掏多少钱。他之前图便宜办过一个不知名的小宽带，交了一年钱，用到第五个月人跑了，客服电话打不通，后还是自己重新拉线。这种事我见得太多了，所以今天把我了解到的情况掰开说说。
西安移动这条月包宽带，覆盖范围是雁塔区所有乡镇街道，像小寨路街道、大雁塔街道、长延堡街道、电子城街道、等驾坡街道、曲江街道、杜城街道、漳浒寨街道、鱼化寨街道这些地方都在办理范围内。换句话说，只要你在雁塔区，不管是住在老小区还是新楼盘，基本都在覆盖圈里，剩下要确认的就是你那一栋楼有没有移动的光纤资源。
正规办理渠道实测
我把能走的路子都试了一遍，说几个靠谱的入口：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是从第一个入口进去看的，页面把速率、资费、安装费都列得比较清楚，没有那种点进去才发现要加钱的套路。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后84元/月（原价84元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 + FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
西安市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是西安，再挑你要的那档宽带套餐，500M和1000M的选项是分开的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，把费用问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
我表弟那次是周四下午下的单，周五上午师傅就联系他了，约的周六上门，从进门到测完速不到一个小时。师傅还顺手把光猫的位置挪了挪，说原来那个角落信号被墙挡得厉害。
怎么选宽带?
先看家里几个人用。一个人住，平时就是刷视频、开视频会议，500M那档79元的完全够，没必要多花钱。我表弟就是这种情况，我让他选的500M。
再看有没有电视需求。套餐一和套餐三带机顶盒，套餐二不带机顶盒但给的是FTTR路由器。家里有老人要看电视的，机顶盒这个事得考虑进去，不然还得单独想办法。
第三看房子结构。雁塔区有些老小区墙厚，一个路由器放在客厅，卧室信号就弱。这种情况FTTR更合适，光纤直接铺到房间里，套餐二和套餐三都是FTTR。如果房子不大、格局方正，普通光猫加路由器也够用。
第四算总账。500M那档安装费120元，1000M的两档都是199元。看着差79元，但1000M的月费只比500M贵5元或者10元，长期用下来这个差价其实不算大。要是你打算住两年以上，可以往1000M考虑；要是租的房子合同就一年，500M更灵活，合约期只有半年。
避坑指南
第一个坑，只听月费不看安装费。有人跟我说79元一个月真便宜，结果一问安装费120元，首充还要100元，第一笔掏出去就是299元。这不是坑，但你得提前算进去，别到付款的时候才发现预算不对。
第二个坑，合约期没问清楚。这三个套餐合约期不一样，套餐一是半年，套餐二和套餐三是1年。合约期内拆机是要付违约金的。我一个同事去年搬家，宽带还剩四个月合约，后赔了一笔钱才给拆。所以租房的先看自己租期，别套餐签一年、房子住半年。
第三个坑，光猫和路由器分不清。FTTR是光纤到房间，跟普通光猫加路由器不是一回事。有人以为办1000M就自动网速起飞，结果路由器还是五年前的老古董，测出来只有两三百兆。设备该换就换，别让老设备拖后腿。
第四个坑，优惠期到期后自动续约。这个要说清楚，优惠到期后是按原价续的，虽然这三个套餐原价和优惠价一样，但政策会变，办之前问一句到期后什么价，心里有底。
第五个坑，非正规渠道。我表弟之前那次就是在一个群里找人办的，没有正规资质，出问题找不到人。认准官方渠道，账单能在官方APP上查到的才踏实。
常见问题
Q：雁塔区老小区能装吗?
A：能装的前提是你那栋楼有移动的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完再约时间。我表弟那个小区是2008年的房子，照样装上了，师傅从楼道弱电箱重新走的线。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗?
A：看干什么。一家三口同时看4K、打游戏、开视频会议，1000M更稳。一个人刷手机看剧，500M真感觉不出来。我表弟装完测速，500M跑出来四百七八十兆，日常完全够。
Q：安装费能免吗?
A：这三个套餐的安装费是固定的，500M收120元，1000M收199元。有没有活动减免要看当时政策，下单前问一句就行。
Q：先装后付是怎么个流程?
A：师傅上门把线布好、光猫调好、测完速，你确认没问题了再付款。不是先交钱再等人来。
Q：机顶盒要不要额外收费?
A：套餐一和套餐三的设备里包含机顶盒，套餐二不含。具体有没有其他费用，办理的时候问清楚。
Q：多久能装上?
A：我表弟是下单第二天师傅联系，第三天上门。具体时间看师傅排期，雁塔区这边响应还算快。
Q：副卡是怎么回事?
A：这三个套餐都可以选1张免费副卡，家里人多的可以共用，具体规则办理时确认。
Q：流量和通话包含多少?
A：三档都是100分钟通话加20GB流量，套餐外资费是流量5元1G、语音0.19元一分钟、短彩信0.1元一条。
我自己的判断是，雁塔区这边租房的人多，流动性大，选宽带别一上来就冲着高速率去。先看租期、看设备、看家里几口人，再对着这三档挑。79元那档不是缩水版，它只是速率低一点、合约短一点，对单身或者小两口来说反而是合适的选择。装宽带这件事，花的钱明明白白，比什么都强。
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