前两天刷小区业主群，又有人在问宽带咋选。有个邻居说家里三个人抢网，看视频转圈圈，打游戏动不动460，气得想砸路由器。这画面我太熟了，去年我刚搬进柳州新房那会儿，也是被宽带折腾得够呛。后来换成了移动的月包宽带，用到现在快三个月了，把真实感受和踩过的坑一次性说清楚。
先说说覆盖范围。我办之前特意问过，这个是广西全省通用的套餐，不光柳州，南宁、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左这些地级市都能办。我在柳州跑了好几个小区，从城中区到鱼峰区、柳南区、柳北区，朋友在柳江区、鹿寨县、融安县、融水苗族自治县、三江侗族自治县也确认过，只要小区有移动光纤资源，基本都能装。这个覆盖范围对我的情况来说够用了，出差去南宁住了一段时间，宽带也能跟着迁过去，不折腾。
正规办理渠道实测
说下我实际用过的办理渠道，给大家参考：
微信小程序搜“多速天下”，这个是移动的线上授权代理商。我一开始也怕不靠谱，特意查了资质，是正规授权平台。下单后不先收钱，是移动师傅上门装好、调通网速之后才确认付费。我装好后直接在移动官方APP上查了账单，套餐内容和费用跟下单时看到的一致，这个放心。售后也有保障，我中间问过两次网速的事，客服响应挺快。微信搜“全家速连”公众号也一样，同样是授权渠道，套餐一致，售后有人管，装好后官方APP都能查到，出问题找得到人。这俩渠道是我实际对比下来觉得省心的，因为套餐比运营商官网直接办的划算，而且先装后付，不担心被坑。
移动客服电话10086也能办。打通后直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你去“多速天下”小程序挑套餐，然后填信息下单。我帮亲戚办的时候用过这个路子，客服态度可以，就是转接稍等了一会儿。
移动官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心就行。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序下单。这些渠道我朋友试过，都能走通，路径稍微绕了一点点，但胜在官方靠谱。
整体来说，我自己的经验是走授权代理商渠道顺，价格合适、售后有专人管，不用自己东问西问。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
广西省移动宽带安装流程
安装流程不算复杂，但有几个环节要注意，我拆开说。
先是在微信上搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这两个都行，看哪个顺手。进去之后选对应城市的宽带套餐，柳州这边的资源基本都有覆盖。
接下来提交信息下单。这里要提醒一下，下单后运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，对方把安装费200元、月租多少、合约期多久都重新报了一遍，还问我家里有没有路由器。这一步别觉得麻烦，多问几句没坏处，把费用和速率都确认清楚了再约时间。
后就是师傅上门安装，都是先装好、后付费。我那次约的第二天下午，师傅带设备过来，从布线到调通大概用了四十分钟，测速达标才让我确认。全程没先收钱，这点让我觉得踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就看速率，先想清楚自己家怎么用网。
一个人住，平时就刷刷视频、聊聊天，偶尔开个网页查东西，那500M的套餐一就够了，59元一个月，省下的钱干点啥不好。我表哥在南宁独居，办的就是这个，他说看4K视频拖进度条几乎不用等，打王者荣耀延迟也稳定在40多毫秒，偶尔周末下载个电影，500M的速度也能跑到每秒五十多兆，完全能满足。
两三口人，平时会同时看视频、打游戏、用手机刷短视频，那建议上1000M的套餐二，79元一个月。我柳州家里就是这个，我和媳妇同时开会投屏、看直播、玩游戏，都没出现过卡顿。这里说句实话，千兆宽带在多数家庭场景里是剩余的，但胜在够用不慌，尤其是家里智能设备多的时候。
如果家里人多，有老人小孩一起住，设备十几个同时在线，或者你对网络延迟比较敏感，那109元的套餐三更合适。它多了个路由器，还多了通话分钟数和流量，算下来性价比反而更高。我朋友家四口人，宽带、话费、流量一个套餐全搞定，他觉得比分开办省心多了。
总之就是：人少选59，人多选79，全屋智能多设备直接109。别盲目上贵的，也别为了省钱委屈自己。
避坑指南
分享几个我实际遇到或者听身边人踩过的坑，你们注意一下。
第一个坑是200元的安装费。很多人以为办宽带免费装，结果师傅上门说要收200元，心里就不舒服了。这个套餐的安装费是200元，办理前一定要确认清楚。我那个邻居就是没问，装完才知道要收费，搞得心情不好。解决办法很简单，下单前直接在渠道页面看清楚费用明细，或者电话里问一句“有没有其他费用”，确认了再约时间。
第二个坑是合约期。这个套餐是2年合约，合约期内拆机是要违约金的。我有个同事去年办了宽带，用了半年想搬家去外地，结果发现要赔违约金，气得不行。所以办之前想清楚，未来两年是不是确定在这个地方住，或者确认移动的宽带能不能迁机到你要去的地方。这个套餐全省都能办，意味着省内迁机问题不大，但跨省就不好说了。
第三个坑是副卡。这三个套餐都标注了副卡不可选，就是说不能办副卡共享套餐。家里人有需要的话，得自己另外办卡，这个成本也要算进去。我一开始以为可以加副卡，问了一圈才知道不行，后来给媳妇单独办了个便宜的流量卡，算是曲线解决了。
第四个坑是首月的收费方式。套餐说明里写着首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，具体要看业务员怎么跟你沟通。我办的时候是首月按天算的，月底装的就付了几块钱。这个一定要在确认安装时问清楚，不然账单出来对不上会以为被乱扣费。
第五个坑是设备归属。套餐送光猫和机顶盒，但迁机或者拆机的时候设备要归还，丢了要赔钱。我朋友搬家时把光猫弄丢了，赔了两百多，他说早知道放好点。装好之后把设备收在固定位置，别随手丢。
还有一个不算坑但要留意的是，套餐里的通话分钟和流量，用超了是要额外收费的。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。我自己是流量用不到那么多，但家里老人有时候刷视频忘连WiFi，月底就提示流量超了，这也是一笔小开销。
常见问题
Q: 59元的500M够用吗？
A: 够用，真的够用。我表哥就是一个人用500M，看视频、开黑、下载都顺得很。除非你天天挂着好几个设备同时跑大流量，不然500M在现阶段没什么压力。
Q: 79元和109元都是1000M，区别在哪？
A: 这两个速率一样，都是千兆。区别在两个方面：一个是通话和流量，79元是200分钟+240GB，109元是300分钟+260GB；另一个是109元多送一个路由器。如果你已经有好的路由器，选79元就行，省下30块一个月；要是没有路由器也不想单独买，109元更省事。
Q: 安装要等多久？
A: 我那次是当天预约第二天就上门了，师傅大概四十分钟装完。但不同小区资源情况不一样，有的地方可能要多等一两天。下单后工作人员会联系你确认时间，按照约定等就行。
Q: 合约期内能不能提前取消？
A: 合约期内拆机要付违约金，具体金额以运营商政策为准。所以办之前一定想清楚，别到时候后悔。如果只是搬家，广西省内一般可以迁机，不一定非要取消。
Q: 怎么确认我家能不能装这个宽带？
A: 简单的方法就是先下单，让工作人员帮你查资源覆盖。查不了的话，打10086报地址问也行。我建议直接下单让系统查，效率更高，反正没装好不付费，不用担心。
宽带这东西，选对套餐就是省心两年。我用了快三个月，整体体验是满意的，至少晚上黄金时段看视频不转圈了，打游戏也稳了。当初在59元和79元之间纠结了一下，后还是上了1000M，想着家里两个人用，多花20块买个放心。现在回头看看，这个决定不亏。
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