上个月帮我表姐搬家,她住在巴南区李家沱那边,老房子刚翻新完,第一件事就是办宽带。她之前用的是某运营商的融合套餐,手机加宽带一个月一百多,两年下来小三千块钱,结果家里就她一个人住,手机流量每个月都用不完,宽带也就晚上刷刷剧。她跟我说,感觉钱花得不明不白,问客服资费怎么算的,客服讲了一堆专业名词,她听完更糊涂了。
这种事我见得太多了。很多人办宽带的时候被各种”送手机卡””送会员””送路由器”绕进去,后发现自己根本用不上那些东西,每个月还在为用不上的服务买单。单宽带这两年慢慢又被人想起来了,原因很简单,一条网线一个价格,没有绑定,没有隐藏消费。
广电的单宽带在重庆主城区推了一段时间了,巴南区这边我专门去核实过。巴南区下辖的街道和镇,包括龙洲湾街道、鱼洞街道、花溪街道、李家沱街道、南泉街道、一品街道、南彭街道、惠民街道、界石镇、木洞镇、双河口镇、麻柳嘴镇、丰盛镇、二圣镇、东温泉镇、姜家镇、天星寺镇、接龙镇、石滩镇、石龙镇、安澜镇,这些地方的乡镇街道目前都在覆盖范围内,可以办理。我表姐在李家沱,师傅上门那天我也在场,从下单到装好大概隔了两天。
正规办理渠道实测
我自己帮家里人办过几次,也踩过一些乱七八糟的中介,下面这几个渠道是我实际验证过的,列出来供参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚比如重庆市巴南区某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
所属版块：单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个入口我上面都提过,自己在家用手机就能操作,不用跑营业厅。
第二步,选择对应城市宽带套餐。定位到重庆市,页面会显示巴南区能办的档位,根据自己的需求点进去看详情。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步主要是核实地址有没有资源,顺便约时间。
第四步,专业师傅上门安装。先安装后付费,线布好、网通了、测速没问题再给钱,这一点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看数字大不大,先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人住,平时就是手机连WiFi刷刷短视频、看看剧,100M其实够用。我表姐选的就是100M三年360元那个,她家里就一台电视一个手机,晚上八点高峰期测速也有八十多兆,看4K没卡过。
两个人住或者家里有孩子上网课,200M会稳一些。200M两年360元和三年540元这两个档位差180块,平均下来三年那个一年180元,两年那个一年也是180元,就看你想不想一次锁定三年。
家里人多、有打游戏的、有做直播的、有同时开好几个设备的,300M更合适。300M一年240元、两年480元、三年720元,这个价格放在重庆主城区算是比较低的水平了。我表弟在龙洲湾那边打游戏,他装的就是300M三年那个,延迟稳定在十几毫秒,没掉过线。
有个细节要提醒,单宽带是不带手机卡的,一条网线就是一条网线。如果你手机流量本来就够用,这种划算。如果手机流量每个月都超,那还是得算算融合套餐的账。
避坑指南
第一个坑,一年期套餐要收100元设备押金。这个押金拆机的时候可以退,但很多人办的时候没注意,到期忘了退,钱就搁在那了。规避方法很简单,办的时候问清楚押金怎么退、退到哪里,记在手机备忘录里,拆机当天就申请。
第二个坑,合约期内不能拆机。这个套餐的合约期和优惠期是对齐的,一年期就是一年,三年期就是三年,合约期内拆机属于违约。我有个邻居2024年办了个两年套餐,住了半年要搬家,结果只能移机不能拆,还好广电全重庆市免费移机,搬到南岸区接着用。所以办之前先想好未来一两年会不会换住处,会的话选短一点的档位。
第三个坑,优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,三年后价格可能变,不是终身这个价。这不是坑,但得心里有数。我的做法是在合约到期前一个月打个电话问一下续约价格,再决定续不续。
第四个坑,路由器自备。套餐里给的是光猫,路由器得自己买。100M随便一个百来块的路由器就行,300M建议买支持千兆口的,不然网速卡在路由器这一环,白瞎了宽带。我表姐当时图便宜买了个老款百兆路由器,测速只有九十多兆,换了个千兆的立马跑满。
第五个坑,别信路边贴的小广告。有些中介打着”内部价”的旗号收钱,后装的是别家的网,售后找不到人。认准官方渠道和授权渠道,官方APP能查到账单的那种才靠谱。
常见问题
Q:广电的宽带打游戏延迟高不高?
A:我表弟用300M打英雄联盟,延迟十几毫秒,跟之前用的别家差不多。广电这两年骨干网扩容了不少,主城区体验可以。要是住在比较偏的镇,建议先让师傅上门测一下再定。
Q:单宽带能不能看广电的电视节目?
A:单宽带就是纯宽带,不含电视业务。想看广电电视得另外开通,具体问客服。我表姐家是用网络机顶盒看的,没走广电电视。
Q:安装要多久?
A:我表姐那次是提交信息第二天接到电话,第三天师傅上门,前后不到一个小时装完。巴南区城区基本两三天,偏远一点的镇可能多等一两天。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。师傅上门把线布好、光猫接上、测速通过,现场扫码付款。我当时特意问了师傅,他说公司规定就是这样,装不好不收钱。
Q:移机要花钱吗?
A:全重庆市免费移机,这个我问过客服确认了。搬到巴南区其他镇或者重庆其他区县都不收费,提前预约就行。
Q:100M和300M实际差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷剧,100M和300M体感差别不大。一家人同时用,或者要下载大文件、打游戏,300M的余量明显更足。差价其实不算大,三年也就差360块。
后说个我自己的判断。广电单宽带这套价格放在2026年的重庆,属于把水分挤得比较干的类型。100M三年360元,平均一年120元,一个月十块钱;300M三年720元,一个月二十块。这个价位在巴南区能装到,对只需要一条网线的人来说挺实在。当然,适不适合还得看你家几口人、怎么用,别看着便宜就冲,先算自己的账。
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