去年夏天我从芗城搬到了龙文区，租的房子在蓝田街道附近，房东说宽带自己解决。我当时心想这有什么难的，手机上下个单，师傅上门一装就完事。结果前前后后折腾了快三个星期，换了两次预约，才把网弄通。中间那些弯弯绕绕，现在想起来还是挺有意思的，干脆把我摸清楚的东西都写下来，给同样在龙文区准备装宽带的朋友省点事。
先说个普遍的烦心事。很多人装宽带之前，怕的不是花钱，是花得不明不白。我有个同事在龙文区碧湖街道那边住，去年办了个宽带，业务员跟他说月租几十块，听着挺便宜，结果装完才发现还有个什么调测费、光猫押金，七七八八加起来比说的多出一截。还有人图便宜办了个速率很低的，家里三四台设备一起用，晚上追剧卡成PPT，孩子上网课直接掉线。我自己第一次预约的时候也遇到过类似情况，客服说的资费和后账单上的对不上，问了半天才搞清楚是优惠期和合约期的区别。这些坑说到底就一个原因，办之前没把条款问清楚。
我现在住的这片，龙文区，说实话宽带资源还算可以。龙文区下辖的街道和镇我大致数一下，有蓝田街道、步文街道、碧湖街道、朝阳街道，还有郭坑镇。这几个地方我都问过一圈，移动的宽带基本都能装，包括一些看起来比较偏的小区。我有个朋友住在郭坑镇那边，位置算是比较靠外的，预约之后师傅也照样上门了，只是时间上比市区多等了两天。所以如果你在龙文区这几个街道镇里面，先不用太担心装不了的问题，真正要操心的是选哪个套餐、走哪个渠道。
正规办理渠道实测
我前后试过几种办理方式，说说各自的体验。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几种方式我都点进去看过，流程大同小异，区别主要在响应速度上。电话渠道适合不太会用手机操作的，直接跟人说清楚地址就行。线上渠道的好处是套餐信息摆在那里，自己能慢慢对比，不用被人催着做决定。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
漳州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，漳州的就选漳州，别选错了，选错城市后面还得重新弄。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步挺关键的，有什么疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
我那次是周三下午提交的，周四上午就接到电话确认地址，周五师傅就来了。不过这是运气好的情况，我朋友在郭坑镇那边等了差不多四天。所以如果你赶时间，建议提前一周左右预约，别等到搬家当天才想起来。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得就三个维度：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住，平时就刷刷手机看看视频，100M到300M其实够用了。但问题是现在很多套餐低速率和高速率差价不大，比如这个1000M的包年600元，算下来一个月50块，跟一些低速率套餐比也没贵多少。我自己是觉得，既然差价不大，不如直接上高速率的，以后家里添设备也不用重新折腾。
两个人以上，或者家里有孩子上网课的，我建议至少500M起步。我邻居家两个孩子，一个上网课一个打游戏，之前用的200M，晚上七点到九点那段时间基本没法用。后来换成1000M的，问题就没了。
还有个容易被忽略的点，就是上行速率。大部分人只看下行，但如果你要开视频会议、传文件、做直播，上行速率也很重要。这个在办理的时候可以问一下客服，不同套餐上行可能不一样。
至于单宽带和融合宽带怎么选，我的看法是，如果你手机套餐本身流量就够用，不想被绑定，单宽带更清爽。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，账单简单，不用管什么副卡、共享流量那些事。如果你手机流量经常不够用，融合宽带可能更划算，但合约期通常更长，换号转网也麻烦。我这次选的就是单宽带，因为我的手机套餐流量够用，不想再多一张卡。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。我同事那次就是吃了这个亏，他以为600元是一年的价格，结果优惠期只有一年，第二年按原价续。办理之前一定要问清楚，优惠到期后是什么资费，能不能续、怎么续。这个在套餐说明里其实写了，优惠期1年，到期后按运营商新政策续约，所以第二年多少钱是不确定的，心里要有数。
第二个坑，合约期内不能拆机。这个也挺要命的。如果你只是短期租房，比如就住半年，那办一年合约的宽带就要考虑清楚了，中途搬走拆机可能涉及违约。我租房的时候特意问了房东打算租多久，确认至少住一年才办的。如果你不确定住多久，可以问问有没有更灵活的方案，或者跟房东商量宽带费用怎么分摊。
第三个坑，设备费用。光猫一般是免费的，但如果要机顶盒，要加120元。这个钱不是必须花的，看你家看不看电视。我家没装电视，就没要机顶盒，省了这笔钱。另外光猫是租的还是送的，这个也要问清楚，退网的时候要不要还，还的时候要不要钱。
第四个坑，安装费。这个套餐写的是免费安装，但有些情况可能会收额外费用，比如需要重新布线、打孔、走明线特别长。我那次师傅看了下户型，说原来的线能用，就没收钱。如果户型复杂，提前问清楚有没有额外收费。
第五个坑，网速达不到。1000M是理论速率，实际能跑多少，跟你的路由器、网线、设备都有关系。我一开始用的老路由器，怎么测都只有300多M，后来换了个支持千兆的路由器，才跑到900多M。所以别光看套餐速率，家里的设备也得跟上，不然钱花了效果出不来。
常见问题
Q：龙文区哪些地方能装？
A：我了解到的，蓝田街道、步文街道、碧湖街道、朝阳街道、郭坑镇这几个地方基本都能装。但具体到某个小区某栋楼，还是要以工作人员查询的结果为准，因为有些老小区或者特殊户型可能端口不够。
Q：600元包年是真的吗，会不会有隐藏费用？
A：套餐本身是600元一年，安装免费，光猫免费。可能产生的额外费用有机顶盒120元，还有如果户型特殊需要额外布线的费用。办理的时候把这些问清楚，基本就不会有意外。
Q：多久能装好？
A：看片区和师傅排期。我那次是提交后第二天确认、第三天上门安装。快的当天就能联系，慢的可能要等三四天。建议提前预约，别卡着时间。
Q：可以先装后付吗？
A：可以。流程是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这点还是比较放心的。
Q：一年到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，具体资费到时候问客服。如果不想续了，合约期满就可以拆机。记得提前问清楚拆机流程，别到时候跑冤枉路。
Q：网速不达标怎么办？
A：先检查自己的路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上。如果设备没问题还是不达标，可以联系客服报修，让师傅上门测一下。我那次就是路由器的问题，换了之后就好了。
写到这里差不多把我能想到的都说了。后提一个我自己的观察，宽带这东西，价格战打得挺厉害的，但便宜不一定适合你。我身边有人为了省几十块办了个低速率的，结果用得不舒服，又花钱升级，折腾一圈反而更贵。与其这样，不如一开始就把自己的需求想清楚，问清楚条款，一次办到位。龙文区这边1000M包年600元这个价位，我个人觉得在目前的行情里算是比较实在的，至少比我去年在芗城问到的几个套餐划算。当然具体怎么选，还是得看你自己家里的实际情况。
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