上个月陪红古区窑街的一位亲戚折腾宽带，来来回回跑了小半个月。他家住的是老家属院，之前那条百兆宽带一到晚上八点就卡，刷个短视频一直转圈，打客服电话问，对方回一句”您所在区域用户较多”。想去营业厅升级，又被告知得重新签两年合约。这种事我听得太多了，网速跟宣传对不上、资费说不清、合约期一到被动续约，基本是新手装宽带绕不开的三个坎。
我自己2018年刚搬到海石湾那会儿也栽过。当时图省事，在路边代办点办的，说好200M，装完测速只有八十多兆，师傅一句”你电脑网卡的问题”就把我打发了。折腾两个月才搞明白，光猫和路由器全卡在百兆口上，白花钱。
这次聊的是甘肃兰州电信月包宽带，1000M、99元一个月这个档。它的覆盖范围是兰州市红古区全境，红古区所有的乡镇街道都在办理范围内，具体说就是窑街街道、下窑街道、矿区街道、华龙街道这四个街道，加上海石湾镇、花庄镇、平安镇这三个镇。不管你是住海石湾城区，还是在窑街、矿区那片老家属院，或者花庄、平安的镇上，都在范围里。当然，具体到某一栋楼能不能装，还得看运营商的资源覆盖审核，有些老小区管道没通，这个后面避坑那块我细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，按实际体验排一下：
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR—主一从
兰州市电信宽带安装流程
1、微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，先把入口找对。这两个是电信线上授权的渠道，别在乱七八糟的第三方页面填信息。
2、进去之后选择兰州市对应的宽带套餐。红古区的朋友选兰州这个区域就行，套餐档位按自己家里的用量挑，后面选宽带那节我会说怎么挑。
3、提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，通话记录留一下，后面有争议能对上。
4、专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测个速，别等人走了才发现不对。
怎么选宽带？
很多人上来就问哪个便宜，其实得先看家里几个人用。
一个人租房，白天上班晚上回来刷刷剧、打打游戏，套餐一就够。99元一个月，1000M，500分钟通话加60G流量，首充100元，日常够用。
两口之家，或者一个人居家办公加视频会议，套餐二更合适。同样是99元一个月，但原价是129元，优惠两年，通话1000分钟、流量90G，首充200元。通话和流量翻了一倍，价格没涨，这个档位是我觉得性价比比较顺的一档。
三口以上，家里有娃上网课，或者老人也在用，再加上电视盒子、平板、监控这些设备，套餐三更稳。169元一个月，1500分钟通话、160G流量，首充200元。
另外有个东西得单独说，三个套餐配的都是FTTR主一从。主设备一般放弱电箱或者客厅，从设备放到信号差的卧室或者书房，走的是光纤。老房子墙厚、户型长的，这个比单靠一个路由器硬扛要靠谱。
避坑指南
坑一，只盯着”千兆”两个字，不看家里设备。千兆宽带要配千兆路由器和千兆网线，光猫端口也得是千兆口。我2018年那次就是栽在这，光猫是百兆的，路由器也是老款，测速怎么都上不去。规避方法很简单：装完让师傅用网线直连电脑测一次，别只拿手机连WiFi测，WiFi受墙体影响大，测不准。
坑二，合约期和优惠期分不清。这三个套餐合约期都是2年，合约期内不能拆机。优惠期不一样，套餐一是长期优惠，套餐二和套餐三是优惠2年，到期后按运营商新政策续约。签之前把这两个时间点问清楚，写进单子里。我见过有人以为优惠是长期的，两年后账单变了才发现。
坑三，首充金额和安装费没问明白。安装费都是100元，首充套餐一是100元，套餐二、三是200元。这些钱在办理前问清楚，别等师傅上门了才临时凑。
坑四，小区资源没提前查。部分小区是装不了的，以运营商审核为准。老楼、自建房、刚交付还没验收的新小区都容易碰上。我亲戚那个院子，第一回去查说管道没通，等了十几天才通。所以下单前先让工作人员查资源覆盖，别先交钱。
坑五，套餐外费用。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有小孩拿手机刷视频的，把流量提醒开上。
坑六，首月计费方式。首月可能是按天计费，也可能是全价，以业务员实际沟通为准。这话得当面问，别自己猜。
常见问题
Q：红古区哪些地方能装？
A：红古区所有的乡镇街道都在范围内，窑街、下窑、矿区、华龙四个街道，还有海石湾镇、花庄镇、平安镇。具体到楼栋要看资源审核，下单后工作人员会先查覆盖。
Q：99元的1000M是真的吗，会不会装完就涨价？
A：套餐一原价就是99元，属于长期优惠；套餐二是原价129元优惠到99元，优惠2年。价格是写在合约里的，到期后按运营商新政策续约。签之前把优惠期问清楚就行。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写在条款里的。所以租房的朋得先确认自己两年内不会换地方，或者提前问清楚能不能移机。
Q：FTTR主一从是什么，要不要额外加钱？
A：就是一台主光猫加一台从光猫，走光纤连接，从设备放信号弱的房间。套餐里包含设备，安装费统一100元。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，然后预约时间，一般三到五天。老小区管道没通的会慢一些，我亲戚那次等了半个月。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连一般能跑到八九百兆，WiFi看路由器和距离，隔两堵墙掉到两三百兆也正常。这不是运营商的问题，是无线本身的损耗。
写到这我想说个自己的判断。红古区这地方，城区和镇上的网络条件差别挺大，海石湾那边新小区基本都通了光纤，窑街、矿区一些老院子还在慢慢改造。装宽带之前花十分钟查一下自家楼栋的资源，比事后扯皮省事得多。99元这个价位放在兰州的千兆宽带里不算高，但前提是你家真能用上1000M，光猫、路由器、网线一样都不能拖后腿。不然钱花了，速度还是卡在百兆，那就跟我2018年那次一样，纯粹给自己添堵。
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