上个月我妈打电话来，说家里电视又卡成PPT了，问我是不是路由器坏了。我远程指挥她拔电源重插，折腾半天没用，后发现是老家那条宽带还是六年前办的50M老套餐，一家人晚上同时刷手机，不卡才怪。这事挺典型的，很多人装了宽带之后就再没管过，等到卡得受不了才发现，自己交的钱和实际用的网速早就对不上了。
还有一种情况更气人，就是资费不透明。我同事去年在小区门口被推销办了一条宽带，说是每月几十块，结果第一年优惠期一过，账单直接翻倍，想拆机还得交违约金。所以这次我干脆把清远佛冈这边的电信宽带资费翻了个底朝天，从300M到1000M一共六个档位，一条条捋清楚，免得大家稀里糊涂签字。
先说覆盖范围，这个是基础也容易踩空的。佛冈县下辖的石角镇、水头镇、汤塘镇、龙山镇、高岗镇、迳头镇这六个镇，加上县城这边的石角镇各街道社区，电信宽带基本都能装。我特意找在佛冈做装维的朋友确认过，现在镇上的光纤覆盖比前几年好太多了，除了个别特别偏的山村可能需要现场查一下资源，大部分地方报装都没问题。所以你要是住在佛冈，不管是县城小区还是镇上自建房，先别急着否定，问一句能不能装，往往是有惊喜的。
正规办理渠道实测
我自己这次帮家里办，前后试了几条路，说下实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月，优惠后89元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月，优惠后109元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后139元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价199元/月，优惠后169元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后199元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR一主一从（选装IPTV 10元/月）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月（原价229元/月，优惠后229元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
清远市电信宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
- 第二步：选择对应城市宽带套餐，清远佛冈的话就选清远地区的选项。
- 第三步：提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，这一步问清楚省事。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
我见过太多人一上来就问“哪个快”，其实选宽带跟买鞋一样，合脚比牌子重要。
一个人住、平时就刷刷短视频看看剧，300M那个89元的档位就够了，真没必要上1000M，多花的钱够你喝好几杯奶茶。两口之家、晚上偶尔一起看个高清电影，109或者139的300M也扛得住，区别主要在于通话分钟数和副卡数量，139那个给4张免费副卡，家里人多的话摊下来挺划算。
真正需要考虑1000M的，一般是这么几种情况：家里三四个设备同时在线打游戏、看4K，或者做直播、经常往网盘传大文件的。169那个档位送了5G手机，但合约是3年，你得想清楚这三年会不会搬家或者换运营商，因为合约期内拆机是要付违约金的。199和229这两个用的是FTTR一主一从，说白了就是光纤直接铺到房间里，墙多、面积大的户型信号会更稳，普通八九十平的房子其实用不太上。
有个细节很多人忽略，就是选装IPTV每月加10块。如果家里有老人习惯看电视台直播，这个钱花得值；要是全家都用手机投屏，那这10块可以省下来。
避坑指南
坑一：只看月租不看合约期。我表弟前年办了个“每月39”的宽带，签的时候没细看，合约是3年，去年他换工作要搬去广州，拆机违约金交了四百多。办之前一定问清楚合约几年，自己这两三年有没有可能搬家。
坑二：把“优惠后价格”当成长期价格。有些套餐优惠期只有一年，到期恢复原价。这次整理的这几个档位，优惠期和合约期是一致的，2年合约对应2年优惠，3年对应3年，到期可以续约，但续约时的价格得看当时的政策，别默认还是现在这个数。
坑三：安装费被重复收。正常就是209元，包含光猫和路由器的调测。如果师傅上门又跟你说要另外买路由器、买网线，先别急着掏钱，问清楚是不是必须的。我邻居就被忽悠着多花了两百买了个所谓“穿墙王”，结果跟原配路由器没多大差别。
坑四：口头承诺不留痕。业务员说“首月免费”“送三个月会员”这种，一定要在订单或者聊天记录里能看到。我自己的习惯是，凡是电话里说的，挂了之后发条消息让对方确认一遍，截图存着，后面有争议的时候这就是证据。
坑五：不看资源覆盖就下单。佛冈有些老小区的线路是后来补铺的，下单前让工作人员查一下你那个具体地址有没有端口，省得师傅白跑一趟。
常见问题
Q：我在佛冈下面的镇上，比如汤塘或者龙山，能装吗？
A：能，前面说的六个镇基本都覆盖了。但镇上的施工排期可能比县城慢一两天，着急的话下单时备注一下。
Q：先装后付是真的吗？会不会装完就变卦？
A：是真的，宽带竣工之后把钱付给安装业务员。费用在订单里都写清楚了，装之前师傅会跟你再确认一遍速率和资费，对不上你可以不装。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额按剩余月份算。所以签之前想清楚，尤其是选了3年合约的，未来三年别有大变动。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件差别明显，1000M下个十几G的游戏几分钟的事，300M得等一会儿。但日常刷视频、打游戏，300M和1000M的体感差距没那么大，瓶颈往往在路由器或者网站服务器那边，不一定是你家宽带的问题。
Q：IPTV那10块钱必须加吗？
A：不是必须的，看家里有没有看电视直播的需求。不加也不影响宽带正常使用。
Q：首月怎么收费？
A：有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，以业务员实际沟通为准，下单的时候顺便问一句。
我自己的判断是，佛冈这边电信的资费在清远范围内算是比较实在的，89起步的300M对大多数家庭够用，真要上1000M，169那个档位性价比相对突出，但3年合约是个门槛。办宽带这事，别光看广告上写的数字，把合约期、优惠期、安装费这三样问明白，基本就不会吃大亏。
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