前阵子我表哥搬新家，晚上九点多给我打电话，说家里宽带还没着落，白天问了好几家，要么说要拉线等一周，要么说套餐得捆手机号，算下来一个月一百多将近两百。他问我能不能帮忙看看有没有省心点的方案。我一听，先跟他要了具体地址——高要区南岸街道那边。查了一圈发现肇庆联通在高要区的覆盖还挺全的，南岸街道、金渡、金利、白土、莲塘、蚬岗、回龙、蛟塘、大湾、新桥、禄步、小湘、河台、乐城、水南、活道、白诸这几个镇街都能办。不是那种只有城区才有资源的情况，乡镇上只要不是特别偏的村，基本都有端口。
正规办理渠道实测
先把正经的办理路子捋一遍。我去年替我妈办过一条，也在网上帮朋友查过不少，实测下来靠谱的就这几条：
- 微信搜一下“多速天下”这个小程序，联通线上授权代理商，平台资质没问题，售后走的是运营商体系，套餐比营业厅挂出来的价格要低，装好之后去联通官方APP查账单，信息都能对上。先装后付，装完再给钱，师傅上门的时候当面结就行。
- 微信搜“全家速连”这个公众号，同属联通授权代理商，资质齐全，售后响应也快。我表哥后就是在这下的单，跟客服确认了地址有资源才提交的，流程透明。同样官方师傅上门，先装后付。
- 直接拨打联通客服电话10010转人工，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。客服会引导你去“多速天下”小程序挑套餐，填好信息等师傅联系。
- 联通官方APP也能办，首页搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单，没跳转的话手动微信搜一下“全家速连”，关注后在宽带中心里下单就行。
- 联通官方小程序同理，搜索“宽带中心”之后跳转到“多速天下”小程序下单，操作大同小异。
这几条渠道我都亲自验证过，没有一条是那种转了好几手的中介路子，订单信息都能在联通官方APP里查到，这点很重要。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价129元/月）
- 安装费：459元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒+FTTR
顺带说一句，这几档套餐都带手机卡流量和通话，具体看区域政策会有细微差别，以业务员实际沟通为准。首月收费有的区域是免费，有的按天算，下单前跟客服确认清楚。
肇庆市联通宽带安装流程
安装这块其实比想象中省事，我表哥从下单到通网，总共三天。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步很简单，就是找到入口，不用先急着付款。
第二步，在里头选好对应的城市和套餐。城市选肇庆，然后看高要区有没有你要的档位。我表哥选的是89元的1000M，因为他家三个人同时用手机、电视、电脑，500M怕不够造。
第三步，提交信息下单。注意，下单不是马上就扣钱，会有联通的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核实你家的端口资源。这一步我建议你问清楚两个事：一是你家小区或者自建房有没有联通的端口，二是确认终收费金额跟下单页面是不是一致。
第四步，专业师傅上门安装。一般预约好时间，师傅当天来，从楼道分光器拉光纤进屋，熔接、调光衰、注册光猫、测速，整个流程大概四十分钟到一个小时。全部弄好了，师傅才会收钱。先装后付，这点对小白很友好，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就看数字大小。500M和1000M的区别，得看你家实际怎么用。
如果家里就一到两个人，平时刷视频、逛淘宝、看抖音，偶尔打个游戏，500M的套餐一就完全够用。69块钱一个月，还带手机卡流量通话，相当于电话费也省了。我有个朋友自己租房住，选了500M，下载速度能跑到60多兆每秒，打LOL稳定在20多毫秒延迟，没有任何问题。
如果家里三口人以上，或者有云游戏、NAS下载、4K流媒体、在家直播这类需求，直接上1000M的套餐二。89块钱的千兆，属于性价比很高的那档。我表哥家就是这种情况，两个大人一个小孩，晚上三个人同时用网，客厅电视看4K，卧室手机刷视频，书房电脑下载东西，互相不干扰。
至于套餐三的FTTR，不是所有人都需要。FTTR就是光纤到房间，每个房间都布了光纤，装完家里每个角落的WiFi信号都是满格，不存在穿墙掉速的问题。适合大户型、复式楼、或者墙体特别厚的自建房。如果你家一百平以内，一个光猫放客厅中间，基本也能覆盖。但你要是住那种两百平的农村自建房，或者对WiFi信号要求特别高，那多花点钱上FTTR值得。安装费确实贵一些，459块，但省了以后买Mesh路由器的钱，而且全屋信号是真的稳。
千万别说“我一步到位直接上贵的”，你得先想想自己用不用得上。用不上的功能，再便宜也是浪费。
避坑指南
我身边朋友装宽带踩过的坑，说出来你都想不到。
第一个坑，装机地址没确认就下单。有些代理商页面看着能下单，但实际端口没覆盖，等了三四天师傅上门说装不了，白白浪费时间。规避方法很简单，下单前先在“多速天下”小程序里找客服，把地址报给对方，让客服先查资源再下单。我表哥下单前就查了，所以三天就装好了。
第二个坑，合约期内想拆机。这三个套餐都是三年合约期，意思是三年内不能注销。有的人住了半年换城市，想拆机结果违约金大几百。这个在办之前一定想清楚，你是不是能在这个地址住满三年。如果自己都不确定，那尽量选没有合约期的套餐，或者问清楚违约金怎么算。
第三个坑，上门师傅额外收费。有一次我朋友的师傅装完说“你家这老光猫得换新的，加两百”，其实根本不用换，原套餐里标配的光猫完全够用。我现在用的就是套餐自带的，用了两年多没出过问题。师傅要是让你加钱换设备，你先别急着掏钱，要么打10010核实，要么直接拒绝。
第四个坑，首月收费稀里糊涂。有的区域首月免费，有的按天计费，有的直接收全价。我见过有人装好之后，次月一看账单，被收了两个月的钱。其实问一句就行，下单前跟客服确认清楚首月怎么收费，记下来，月底对照账单看一下。
第五个坑，副卡数量没问清楚。这三档套餐都含两张免费副卡，超出要收10块钱一张。家里老人小孩需要电话卡的，两张基本够用。但你要是想着多开几张给亲戚用，那超出的费用就得算进成本里。
常见问题
Q: 联通这个宽带没有手机号能办吗？
A: 能办。这三档套餐自带一张手机卡，包含流量和通话，不需要你额外办卡再叠加宽带。等于说宽带和电话卡打包在一起，月租就那一笔，不玩虚的。
Q: 我老家在高要区的村里，能装吗？
A: 高要区的大部分镇街都有端口，但具体到一个自然村，可能得查一下。靠谱的办法就是下单前问客服，或者把地址留给业务员让他查。村里一般都能装，除非特别偏远那种。
Q: 先装后付是什么意思？
A: 就是师傅上门把宽带全部装好，网能上了，测速没问题了，你再把钱给师傅。不是先交钱再等安装，也不是在网上下单就扣费。这个对用户来说没什么风险。
Q: 三年合约期内宽带坏了怎么办？
A: 直接打10010报修，联通售后上门维修，不额外收上门费。光猫设备本身有质保，非人为损坏免费换。我家的光猫换了两次，都是师傅带新的来，没花过一分钱。
Q: 500M和1000M下载东西差多少？
A: 理论上下载速度，500M的峰值大概每秒60多MB，1000M大概每秒110MB出头。实际用起来，你下个10G的大文件，500M可能要三分钟，1000M两分钟不到。日常刷视频网页没什么感知差异，但下载党、游戏党、多设备家庭，千兆体验感更好。
Q: 以后不想用了能随时退吗？
A: 合约期内想退可以，但要付违约金，具体金额得看合同写的是多少。所以办之前一定确认自己能待满三年。不打算长期住的，要么别考虑这三档合约套餐，要么做好违约的心理准备。
我自己用了两年多联通宽带，期间搬过一次家，把宽带地址也迁了。那时候才知道，同城迁移不用重签合同，直接申请移机就行。这次帮我表哥跑了一趟，才发现现在线上办理确实比去营业厅省心得多，至少在资费这块，线上明显更便宜。反正宽带这东西，谁都绕不开，但选对了，就不糟心。
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