我表弟上个月从石家庄回永年，进门第一件事就是连WiFi。结果刷个短视频转圈转了半分钟，他气得直接开流量，一个下午跑了两个G。他家那条宽带2021年办的，合同上写着200M，我拿他手机测了一下，下载也就七十多兆，晚上八点以后更惨，掉到二十几兆。这事我见得太多了，我自己在永年搬过两次家，第一次图省事找了个上门推销的，装完第二个月账单多出三十多块，问就是增值服务，来回折腾两个月才退掉。
宽带这东西，坑不深，但散。资费写得含糊，合约期藏在协议角落，说好的千兆实际跑不满，安装费收得不明不白，这些都是老毛病。还有个更普遍的情况，我身边不少永年的朋友，手机号用了七八年，月租一直三四十，从来没想过老号码还能拿来升档办宽带，白交了好几年冤枉钱。
这次聊的移动存量升档宽带，覆盖的就是永年区整个辖区。具体点说，临洺关镇、大北汪镇、广府镇、张西堡镇、永合会镇、西苏镇、刘营镇、讲武镇、东杨庄镇这些镇都在范围里，小龙马乡、界河店乡、西河庄乡、西阳城乡、刘汉乡、正西乡、辛庄堡乡、曲陌乡、姚寨乡、南沿村镇也能办。不管你是城区小区楼房，还是乡镇上的自建房，流程都是先查资源、再定套餐，能不能装、走什么线路，师傅上门看一眼就明白了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都走过，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到邯郸，再挑对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚自己老号码的月租档位，因为不同档位能选的套餐不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后不用你追着问，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便查一下你那个地址的资源覆盖。
第四步，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一步不用太担心。
怎么选宽带？
选之前先想清楚三件事：家里几口人、主要干什么、老号码现在月租多少。
先说人。两口之家，平时就是刷视频、看看剧，1000M够用。家里要是有三四个人，晚上各看各的4K，还带个电视盒子，1000M也扛得住，但路由器和网线别拖后腿。要是有人做直播、剪视频往上传素材，1500M那个上行体验会明显一些。
再说设备。套餐二和套餐三给的是FTTR一主一副，说白了就是主光猫加一个子光猫，适合一百二三十平以上、房间多、墙厚、单个路由器穿不透的户型。套餐一、套餐五给的是光猫加机顶盒，八十到一百平的房子，路由器摆中间，基本没啥死角。套餐四是FTTR一主一副再加机顶盒，家里又要全覆盖又要看电视的，这个配置省得自己再折腾。
然后说老号码。这个才是存量升档的关键。你手机号当前月租在35元以下，可以往69、89、119这三档升；月租在18元以下，对应的是套餐四那个69元；月租在10元以下，能选套餐五那个39元。月租档位卡在这儿，选错了也办不了，所以先查自己号码的资费，再对着看。
流量和通话也顺带看一眼。69元那档是600分钟加110G，89元是800分钟加140G，119元是1200分钟加180G。家里有老人小孩要打电话的，通话时长的差别比宽带速率的差别更实在。
避坑指南
合约期这件事，签之前一定要问透。这五个套餐都是3年合约、3年优惠期，合约期内拆机是有违约金的。我有个邻居2023年办的宽带，去年因为工作调动要搬家，跨了市，结果违约金加设备折旧算下来四百多。所以办之前先想清楚，这三年内会不会搬家、会不会换城市。
优惠期不等于一直这个价。3年到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是说这三年39元，三年后还是39元。这个心理预期要提前有，别到时候觉得被坑了。
安装费、首充、调测费，这三笔要分开问。套餐一的安装费是300元，套餐五是200元，另外三个是399元。首充金额也不一样，套餐一是100元，套餐二和套餐三各是200元，套餐四和套餐五各是100元。机顶盒要是选装，套餐二和套餐三还得加200元调测费。这些加起来不是小数目，下单前让工作人员给你算一笔总账，写清楚再确认。
速率跑不满，八成是自家设备的问题。千兆宽带要跑满，光猫得是千兆口，网线至少超五类，路由器WAN口和LAN口都得支持千兆，手机电脑的网卡也不能拖后腿。我见过不少人拿着五六年前的路由器，测出来三百兆就嚷嚷宽带虚标，换根网线换个路由器，直接跑到九百多。
光猫和机顶盒的归属要问清楚。装机的时候是运营商提供的，拆机的时候一般要还回去，丢了或者坏了是要赔的。FTTR那套一主一副也一样，别以为装完就是自己的了。
副卡这事，套餐一到套餐四都能带两张副卡，套餐五不带。家里人多、需要给老人小孩配号的，副卡能省一笔月租，但也要问清楚副卡有没有额外的功能费。
首月怎么收费，不同地方执行不一样。有的是首月不收钱，有的是首月全价，有的是按天折算，以业务员实际开通的时候为准。这个别自己猜，办的时候直接问。
常见问题
Q：我手机号月租才8块，能办哪个？
A：按档位看，10元以下对应的是套餐五，39元一个月，1000M，带光猫和机顶盒，安装费200元。具体能不能办，还是得让工作人员查一下你号码的状态，有没有欠费、有没有在合约里，这些都会影响。
Q：合约期3年，中间想升级或者降速行不行？
A：升级一般可以，降档或者拆机就涉及合约了，违约金怎么算要看当时签的协议。别听口头承诺，以协议上写的为准。
Q：1000M和1500M，普通家庭用得出区别吗？
A：看场景。就是刷视频、看剧、打游戏，1000M和1500M体感差别不大。经常往网盘传大文件、做直播推流的，1500M的上行会舒服一些。另外1500M对路由器和网线的要求更高，设备跟不上，钱等于白花。
Q：安装费能不能少点？
A：这五个套餐的安装费从200到399不等，是跟着套餐走的，不是单独能砍的项目。有人跟你说能给你省掉，多半是在别的地方找补回来了。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别？
A：简单说就是光纤直接拉到屋里，主光猫加一个子光猫，中间用光纤连，比网线穿墙损耗小。大平层、复式、墙体厚的房子体验会好一些。小户型用普通光猫加路由器就够，没必要多花钱。
Q：装机要多久，当天能好吗？
A：下单之后运营商先联系你确认信息，再约时间。资源覆盖没问题的话，一般两三天内能上门。老旧小区或者乡镇自建房，线路要走明线的，可能会多花点时间。
Q：宽带装好之后，账单在哪看？
A：移动官方APP里能查到宽带相关的账单和套餐信息，跟手机号绑在一起。每个月对一下，心里有数。
写到这儿差不多了。我在永年这几年，前前后后帮亲戚朋友看过七八次宽带，发现一个规律：出问题的往往不是套餐本身，是办之前没问清楚。合约多长、优惠到期怎么办、设备归谁、安装费怎么算，这四件事弄明白了，后面基本不会有什么糟心事。39元到119元这个区间，放在永年区，选择余地其实不小，关键是先把自己家的情况摸清楚，再对着档位去挑，别反过来。
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