上个月我表姐搬进武进湖塘的新房子，第一件事就是办宽带。她前后折腾了快十天，先是在某个平台上看到”百兆宽带一年三百多”的广告，点进去填了地址，结果客服回话说她那栋楼没资源，让她换个套餐，换完又说要绑定两张手机卡。她当时就有点火了，说我就想安安静静上个网，怎么这么多弯弯绕。
这种事我见得太多了。我自己从2019年开始租房，前前后后搬过四次家，宽带办过联通也办过电信。踩过的坑包括但不限于：宣传的速率是理论峰值，实际晚上八点看视频转圈；说好的免费安装，师傅上门了说要收一百块材料费；合约期写得含含糊糊，想退的时候才发现要违约金。所以现在谁问我办宽带，我都先说一句，别急着下单，先把覆盖范围和资费结构搞清楚。
这次帮她看的是电信的单宽带，我先确认了覆盖情况。武进区这边，电信的宽带资源铺得算是比较扎实的，下面这些镇和街道基本都能装：湖塘镇、牛塘镇、洛阳镇、遥观镇、横林镇、横山桥镇、雪堰镇、前黄镇、礼嘉镇、嘉泽镇、湟里镇、南夏墅街道、西湖街道、丁堰街道、戚墅堰街道、潞城街道、遥观那边的新建小区我也问过，师傅说管线是通的。当然具体到某一栋楼某一户，还是得让工作人员查一下端口，老小区有时候端口满了就得等扩容。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢在来路不明的地方下单，所以这次把几个正规渠道都试了一遍，说下实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：常州市武进区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐后走的是第一条，填完地址第二天就有人打电话来核实，第三天师傅上门，全程没提额外收费的事。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后，按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选自备路由器）
常州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是常州，然后挑武进区能装的套餐。这里提醒一下，别选错区，选错了资源查不到会白等。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己催，运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候问清楚合适。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点我觉得挺踏实的，不用担心钱交了人不见了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问，200M够不够。这个问题没有标准答案，得看你家里几口人、干什么用。
我自己的判断标准是这样的。一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷视频、开开视频会议，100M到200M完全够。两个人，晚上各看各的剧，偶尔同时下载东西，200M是比较舒服的档位。三口之家，孩子上网课、大人开视频会、电视挂着4K，那200M会有点紧，尤其晚高峰，建议往上走一档。
还有一个容易被忽略的点是上传速率。电信的家用宽带上传一般是下载的十分之一左右，200M下载对应大概20M上传。如果你要做直播、经常往网盘传大文件，这个上传速度会让人着急，办之前好问清楚。
再就是单宽带和融合宽带的选择。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，每月账单干净。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，总价看着便宜，但你得算清楚手机那部分是不是本来就要花。我表姐手机套餐本来就够用，再绑一张卡纯属浪费，所以她选了单宽带。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者亲眼见别人踩的坑。
第一个坑，速率宣传和实际体验的差距。2021年我在湖塘租房子，办的是某运营商的300M，结果晚上七点到十点，测速只有六七十兆。后来才知道那栋楼是共享带宽，晚高峰大家一起挤。规避方法很简单，办之前问清楚是独享还是共享，老小区尤其要问。
第二个坑，安装费的话术。有些渠道宣传免费安装，师傅上门后说要收光猫押金、网线费、面板费。我朋友去年就遇到过一次，被收了一百八。规避方法是下单时就把费用问清楚，白纸黑字确认，正规渠道现在基本都是光猫免费、安装免费。
第三个坑，合约期和违约金。这次这个套餐合约期是一年，合约期内不能拆机。如果你工作可能调动、可能搬家，签之前要想清楚。我2022年就是因为工作调动要拆机，赔了两百多违约金，心疼了好久。
第四个坑，优惠期到期后的续约价。很多套餐第一年便宜，第二年按原价走，价格可能翻倍。这次这个200M的优惠期是一年，到期后按运营商新政策续约，所以第二年多少钱，办的时候好问一嘴，心里有数。
第五个坑，路由器自备还是用运营商的。这个套餐是光猫加自备路由器，也就是说路由器得自己买。如果你家里面积大、墙多，别买那种几十块的，信号穿不过去，后还得加钱买mesh。一百多平的房子，建议直接上支持WiFi6的，三百块左右能买到不错的。
常见问题
Q：200M看4K电视卡不卡?
A：一台电视看4K大概需要25到50M的稳定带宽，200M同时带一台电视加两部手机刷视频没问题。但同时三台电视都放4K，加上有人下载，就会卡。看你怎么用。
Q：武进区乡镇能装吗?
A：湖塘、牛塘、洛阳、遥观、横林、横山桥、雪堰、前黄、礼嘉、嘉泽、湟里这些镇，还有南夏墅、西湖、丁堰、戚墅堰、潞城这些街道，资源覆盖都比较普遍。但具体到村组或者老小区某一栋，还是得让工作人员查端口，不能光看地图。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的。师傅上门装完、测完速，你确认没问题再付款。这也是我建议走正规渠道的原因，流程规范，不会出现钱付了没人管的情况。
Q：合约期内能升级速率吗?
A：一般可以升不能降。你想从200M升到500M，运营商通常欢迎，补差价就行。想降档或者拆机，那就要看合约条款了，可能会涉及违约金。
Q：光猫是租的还是送的?
A：这个套餐里光猫是免费提供的，退网的时候要还回去。自己买的路由器归自己，搬家能带走，光猫不行。
Q：600元一年这个价格在常州算什么水平?
A：我对比过身边几个朋友办的，常州这边单宽带200M，六百块一年属于中间偏下的位置，不算特别便宜但也不算贵。有些渠道能压到五百出头，但售后响应慢，出了问题找不到人。多花几十块买个踏实，我觉得值。
我个人这几年的感受是，宽带这东西，速率数字只是参考，稳定性和售后才是天天要面对的。600块一年摊下来一个月五十块，一顿饭钱，但要是三天两头掉线、报修没人理，那这五十块花得就憋屈。所以选的时候别只盯着价格，把覆盖、合约、售后这三样问清楚，比什么都强。
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