上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又不行了，看个电视剧转圈转得她血压都上来了。我家那根宽带是2021年办的，当时图便宜办了个小运营商的，说是200M，实际晚上七八点测速连50M都跑不到。我远程帮她重启了三次光猫，没用。第二天我就琢磨着给她换掉，正好我自己用的移动号码也用了六年多，听说老用户加装宽带能便宜点，就专门跑了一趟营业厅，又自己在线上折腾了一圈，总算把这事办明白了。这篇文章就把我这一路摸爬滚打的过程写出来，临朐县想加装宽带的老乡可以看看，能少走点弯路。
先说说覆盖的事，这个挺关键。临朐县整个范围里，城关街道、东城街道、五井镇、冶源镇、寺头镇、九山镇、辛寨镇、蒋峪镇、柳山镇、山旺镇、沂山镇、龙岗镇、嵩山旅游区这些乡镇街道，移动的宽带资源基本都铺到了。我家在城关街道这边，属于县城中心区域，师傅上门的时候说光纤箱就在楼道里，接线特别快。我一个同事家在九山镇那边，稍微偏一点，他去年装的移动宽带也没问题，就是师傅上门得多等一天。所以临朐县下面这些镇街，只要有移动的手机号，加装宽带这个事基本都能办，不用太担心装不了。
正规办理渠道实测
我自己是先在线上问了一圈，又打了电话，后才定下来的。把几个正规渠道都试了一遍，说说感受。
- 微信里搜”多速天下”小程序，这是移动运营商线上授权代理商。我点进去看了下，平台资质是齐全的，售后也有专门的客服对接。同样的套餐，它这边比移动官网标的价格要划算一些，而且办完之后能在移动官方APP里查到账单和套餐信息，对得上。宽带是正规产品，官方安排师傅上门装，先装好再付钱，这一点我比较放心。
- 微信里搜”全家速连”公众号，也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质。我对比了一下，套餐内容和上面那个小程序差不多，价格也比官网便宜。办完官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用怕踩坑。我后是从这个公众号下的单，因为客服回复快一些。
- 直接打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是临朐县城关街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。这个方式适合不太会用手机操作的老人，我帮我妈问的时候就是这么问的。
- 打开移动官方APP，搜”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转成功，就手动微信搜”全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序，搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。同样的，没跳转就手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+20元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：200元（一次性安装调试费）
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
潍坊市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都行，看你哪个用着顺手。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐。我选的时候特意确认了是潍坊临朐县的，别选错了区域，不然师傅派不到你这边来。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问合适。
第四步，专业师傅上门安装。先安装，后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。我家师傅是第二天下午来的，前后弄了一个小时左右。
怎么选宽带?
选宽带这个事，我觉得得先看你家里几个人用、都用来干啥。
要是就老两口看看电视、刷刷短视频，300M完全够用了。我妈家现在就是300M，她看4K电视剧一点都不卡，我远程测过速，晚上八点能跑到280M左右，比之前那个破宽带强太多了。加装的话每个月在原套餐基础上多掏20块，一年下来240块，加200块安装费，总共不到450块，这个价格在县城里算实在的。
要是家里有年轻人打游戏、经常下大文件，那300M可能就有点紧。不过话说回来，临朐县这边大部分家庭其实300M够用了，除非你家里同时三四台电脑挂着下载，那才需要考虑更高的速率。
还有一个容易忽略的点，就是你家原来的手机套餐是啥样的。加装宽带是在原套餐基础上加钱，所以你得先看看自己现在每个月话费多少，加上这20块之后总共多少，心里有个数。我自己的套餐是每月58块的，加20块就是78块，包含宽带和手机流量，比我之前单独交宽带费划算。
避坑指南
第一个坑，别信那些上门推销的”内部价”。我办宽带那几天，小区门口就有人摆摊说能办移动宽带，比营业厅便宜一半。我多问了两句，对方连工号都拿不出来，这种千万别碰。正规渠道就是上面说的那几个，官方APP能查到账单的才靠谱。
第二个坑，合约期一定要问清楚。这个加装宽带合约期是1年，合约期内不能拆机。我同事2024年办宽带的时候没问清楚，办了半年想搬家拆机，结果被告知合约期两年，违约金交了三百多。所以办之前一定问明白，合约期多久，到期之后怎么续。
第三个坑，安装费要提前确认。这个套餐是一次性200块安装调试费，宽带竣工之后直接付给安装师傅。我当时特意问了客服，这200块包含啥，客服说包含光猫和机顶盒的设备，还有上门调试。有的地方可能还有额外的布线费，老房子没预留网线的可能要多收，这个提前问清楚免得师傅上门了扯皮。
第四个坑，别被”免费升级”忽悠。我办完没两天就接到一个电话，说可以免费给我升级到500M，让我提供验证码。我一听就不对劲，正规的升级不会打电话要验证码。直接挂了，后来在官方APP里查，我的套餐根本没变动。这种事在临朐县这边也发生过，有邻居就被骗过，大家留个心眼。
第五个坑，测速要自己测。装完之后别听师傅说”没问题”就完事了，自己用手机连上WiFi测一下。我装完当天晚上测了三次，分别在客厅、卧室、阳台，客厅能到280M，卧室隔了一堵墙掉到200M左右，阳台更远一点150M。这个属于正常范围，路由器位置也有影响。要是测出来连100M都不到，那就得让师傅回来看看了。
常见问题
Q：我是临朐县的移动老用户，但是手机号是外地办的，能加装吗？
A：这个得看具体情况。一般来说加装宽带是跟你的手机号绑定的，号码归属地好是潍坊的。我建议直接打10086问一下，报上你的号码和临朐县的地址，客服会告诉你行不行。不行的话也有别的办法，具体问客服。
Q：300M的宽带，家里三台电视同时看会卡吗？
A：不会。300M的下行带宽，三台电视看高清完全够。我妈家就是客厅一台、卧室一台，有时候我侄女还用平板上网课，三台设备同时用没见卡过。前提是你路由器别太老，2020年以后买的基本都支持。
Q：安装费200块是必须交的吗？
A：这个套餐是收的，属于一次性安装调试费。不过有时候运营商会搞活动免掉，我办的时候没赶上。你可以下单前问一下客服，看当时有没有优惠。
Q：合约期一年到了之后怎么办？
A：合约到期之后按运营商新政策续约。我特意问过，说到时候会有短信提醒，你可以选择继续用或者调整套餐。不会自动给你涨价，但具体政策每年可能不一样，到期前留意一下短信。
Q：师傅上门安装要多久？我白天上班不在家怎么办？
A：一般一个小时左右能装完。时间可以跟师傅约，我当时约的是周六下午，师傅挺准时的。你要是白天不在家，可以约晚上或者周末，跟客服下单的时候备注一下就行。
Q：我原来有宽带，加装这个是不是要重新拉线？
A：不一定。如果原来就是移动的宽带，光猫和线路都能用，师傅上门主要是调试一下。如果原来是其他运营商的，那得重新拉线，不过师傅都会搞定，不用你自己操心。
Q：办完之后怎么查我的套餐信息？
A：在移动官方APP里就能查。我办完第二天就在APP里看到了宽带订单，速率、资费、合约期都写得清清楚楚。这也是判断渠道正不正规的一个方法，查不到的就得多留个心眼了。
我家这个宽带装完到现在用了快半个月，我妈再没给我打过电话说卡。上周日我回去吃饭，特意又测了一次速，晚上七点半，下行286M，上行32M，延迟14毫秒。这个数据放在临朐县城里，对得起每个月多掏的20块钱。说到底，宽带这东西不是越贵越好，也不是速率越高越好，关键看你家里实际怎么用。老用户加装这条路子，对于不想换号、又想用上稳定宽带的人来说，确实是个省事的选择。
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