2023年冬天我在兴平市东城街道租了个老小区的两居室，房东拍着胸脯说宽带现成的插上就能用。结果晚上七点一过，手机刷视频转圈，笔记本开个网页要等半分钟，孩子上网课直接卡成幻灯片。后来才搞明白，那条线是整栋楼共享的，白天人上班还行，晚上全楼一起用就废了。第二年我自己重新拉了一条宽带，才算把这事儿理顺。这几年帮亲戚朋友问过不少回，兴平这边的宽带资源、资费、上门安装这些事，多少摸出点门道。
这次聊的这条陕西咸阳联通月包宽带，覆盖面落在兴平市。兴平是咸阳代管的县级市，从市区往西走，走西宝高速或者西兰路都能到。这条宽带在兴平市下面的所有乡镇街道都能报装，东城街道、西城街道、店张街道、西吴街道、马嵬街道这几个街道，还有赵村镇、桑镇、南市镇、庄头镇、南位镇、阜寨镇、丰仪镇、汤坊镇这些镇，都在范围里。不管你是住在城区老小区，还是马嵬、桑镇那边的自建房，只要有联通的光缆资源覆盖到，都能提交安装申请。当然，具体到某栋楼某个单元能不能装，还得让师傅查一下端口和线路情况，老楼有时候端口满了要等扩容，这个属于正常现象。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮邻居问过，目前正规的路子有这几条，都是官方或者官方授权的渠道，信息我核过：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（可选装机顶盒，另加安装调测费100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（可选装机顶盒，另加安装调测费100元）
咸阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你自己用着顺手。第二步，进去之后选对应的城市，找到咸阳下面的宽带套餐，注意别选错区域，兴平属于咸阳。第三步，填好地址和联系电话提交订单，之后运营商那边会主动打电话过来跟你核对，确认你要的是500M还是1000M、安装费多少、什么时候方便上门。第四步，师傅按约定时间上门施工，拉线、装光猫、调试，全部弄完能用之后才付费，先安装后付费，不用担心钱先交出去人不见了。
怎么选宽带?
500M和1000M这两档，差的不只是速度，配套的东西也不一样。500M这档给的是光猫，通话800分钟，流量80GB，副卡能加1张。1000M这档给的是FTTR设备，通话1000分钟，流量140GB，副卡能加4张，其中两张不额外收费，第三第四张每张每月10元。
我自己的判断逻辑是这样：如果家里就两三个人，手机加电脑加电视，平时看看剧、开开视频会议、偶尔下个游戏，500M完全撑得住。500Mbps换算成下载速度，理论上限大概62MB/s左右，实际能跑到50MB/s以上就算正常，一个20G的游戏包十几分钟能下完。要是家里人多，四五口人同时在线，有人打游戏有人看4K，或者你住的是上下两层、房间多、墙厚信号衰减厉害，那1000M加FTTR更合适。FTTR是光纤直接铺到房间里，主光猫加从光猫，隔两堵墙信号也不至于掉太多，这一点是普通光猫加路由比不了的。
还有一点得看合约期。两档都是3年，合约期内拆机是有成本的，所以如果你未来三年可能搬家、换城市、或者工作地点不确定，签之前先想清楚。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个是合约期。3年不算短，我有个朋友2024年在兴平西吴那边装了宽带，签的时候没细看，第二年工作调到西安，想拆机，被告知要按剩余月份算违约金，后算下来小几百块。签之前一定要问清楚：违约金怎么算，是按剩余月数还是固定金额，搬家到同城能不能移机，移机收不收费。这些问题在提交订单的时候就能问，别等装完了才想起来。
第二个是安装费。299元是明面上的，机顶盒另加100元安装调测费。有的师傅上门会推荐各种”升级包””提速包”，这种时候你就一句话：我只要我下单的那个套餐。额外的服务不是不能加，但得你自己想清楚需不需要，别被现场话术带着走。
第三个是首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，具体以业务员实际沟通为准。这个差别不小，按天计费和首月全价能差出大几十块。办理的时候直接问一句首月怎么收，让对方说清楚，好留个文字记录。
第四个是速率单位。500M是500Mbps，不是500MB/s，这两个差8倍。有人装完测速发现只有50多MB/s，就觉得被坑了，其实是单位换算的问题。测速的时候用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、邻居干扰影响太大，测出来的数不准。
第五个是套餐外资费。流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元一条。家里有老人用副卡的，好提前说清楚别乱点流量，超了就是真金白银。
第六个是优惠期。500M写的是长期优惠，1000M写的是优惠3年，到期后都按运营商当时的新政策续约。也就是说3年之后资费会怎么变，现在谁也说不准，心里有个数就行。
常见问题
Q：兴平市下面乡镇能装吗，比如桑镇、汤坊镇？
A：兴平市所有乡镇街道都在办理范围内，包括东城、西城、店张、西吴、马嵬这几个街道和赵村、桑镇、南市、庄头、南位、阜寨、丰仪、汤坊这些镇。不过具体到村组，得看光缆有没有铺到，提交地址之后运营商会查资源，查得到就能装。
Q：安装费299元能不能省掉？
A：这个费用是安装调测费，属于标准收费项，我了解到的情况是没得谈。机顶盒如果要装，另外加100元。
Q：3年合约期内想拆机怎么办？
A：可以拆，但通常有违约金，具体金额按运营商当时的规则算。签之前问清楚，比事后扯皮强。
Q：从下单到装上大概要多久？
A：正常情况提交订单后一两天内会有人联系你确认信息，确认完约时间，城区一般三五天能装上，乡镇或者需要扩容的地方可能久一点。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别？
A：FTTR是光纤到房间，除了客厅那台主设备，房间里还会放从设备，中间用光纤连，穿墙能力比普通路由器强不少。1000M那档配的就是这个。
Q：500M和1000M的实际下载速度大概多少？
A：500Mbps理论下载上限约62MB/s，实测能到50MB/s以上算正常。1000Mbps理论上限约125MB/s，实测能跑到100MB/s上下就算不错。前提是有线连接，WiFi测速会打折。
Q：副卡怎么收费？
A：500M那档可以加1张副卡。1000M那档可以加4张，前两张不额外收费，第三第四张每张每月10元。
Q：老小区、老房子能装吗？
A：能不能装取决于楼里有没有联通的光缆资源和空闲端口。老小区有时候端口满了要等扩容，提交地址后让运营商查一下就知道。另外老房子走线可能要打孔，装之前跟师傅沟通好走线方案。
去年底我帮南位镇一个亲戚看过他家的宽带，500M那档，三口人用，孩子上网课、大人刷手机、电视挂着4K，晚上八点测速还有48MB/s，他说比之前那条强太多。我个人觉得，兴平这边如果就是普通家庭日常用，500M这档性价比更实在，99元一个月，光猫、通话、流量都带着。1000M那档适合对速度有硬需求或者户型大的，129元一个月换FTTR和140GB流量，也不算亏。关键是签之前把合约期、违约金、首月计费这三件事问明白，剩下的就交给师傅上门干活了。
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