前几天有个阆中的读者给我发消息，说他家宽带到期了，去问了一圈回来更懵。同样标着1000M，这家报60多，那家报80多，还有的说送路由器送机顶盒，他实在分不清哪个划算，也怕签了合同被套住。这种心情我太懂了。宽带这东西，宣传口径五花八门，实际用起来又是另一回事：晚上八点刷视频转圈、打游戏跳ping、说是千兆实测跑不到三百兆、装完才发现合约绑了三年想退退不掉。我自己2021年刚搬新家那会儿就吃过亏，图便宜办了个小运营商的，结果师傅上门一看，说我们那栋楼的分线箱早就满了，得等扩容，一等就是二十多天。
这回我特意把阆中这边的移动宽带资源核对了一遍。阆中辖区内的乡镇街道基本都能装，具体来说，保宁街道、沙溪街道、七里街道、江南街道、河溪街道这五个街道没问题；彭城镇、柏垭镇、思依镇、文成镇、二龙镇、石滩镇、老观镇、龙泉镇、千佛镇、望垭镇、飞凤镇、洪山镇、水观镇、金垭镇、玉台镇、妙高镇、木兰镇、五马镇、天宫镇这十九个镇也都在范围内；鹤峰乡、桥楼乡、峰占乡、博树回族乡这几个乡同样可以。也就是说，你在阆中哪个乡镇街道，只要小区或村子有移动的光缆资源，就能报装。不确定的话，让师傅先查一下资源覆盖，这一步很快，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这段时间我挨个试了几条路子，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是第一条，提交信息大概十几分钟就有人打电话过来核实地址，第二天下午师傅就上门了。账单我在移动官方APP上对着看了一遍，月租、流量、通话都对得上，没有多出来的增值服务费。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：60.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：70.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：81.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：87.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：109.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：121.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：136.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：151.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
补充几个表里没写全的信息，都是我从详情页和业务员那确认到的。通话和流量这块，套餐一给的是400分钟加110G，套餐二是400分钟加170G，套餐三开始跳到2000M，通话600分钟、流量70G，往后逐档往上走，到套餐八是2000分钟加260G。副卡这块，套餐一和套餐二各送1张，套餐三、四送2张，套餐五送3张，套餐六送4张，套餐七和套餐八送5张。首充金额前四档是100元，从套餐五起是200元。超出套餐之后，国内流量按5元1G算，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。首月怎么计费各家说法不太一样，有的按月有的按天，这个得跟业务员当面对清楚。
南充市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”。两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是南充，再挑你要的那个速率档位。别急着下单，先把每个档位的通话分钟、流量、副卡张数看一遍，尤其是家里人多、要开副卡的，档位之间的差别主要在这儿。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，确认两件事：一是你那个地址到底能不能装、走什么方式接入，二是宽带速率和安装资费再对一遍，别签完才发现和自己想的不一样。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完当场测速给你看，光纤怎么走线、光猫放哪、路由器摆哪，师傅一般都会问你意见。这一步有疑问当场提，装完再改就麻烦了。
怎么选宽带?
我一般按三件事来判断。
先看家里几口人、几台设备。两口人，手机加电视加电脑，满打满算十来个设备，1000M那两档完全够用，60.9和70.9的差别主要在流量和路由器，后者带路由器，你要是家里没现成的，省一笔买设备的钱。三到五口人，还带老人小孩各刷各的，2000M的体验会更稳，尤其是晚上七八点大家都在线的时候，千兆和两千兆的差距在多人同时用的时候能感觉出来。
再看要不要打游戏、做直播、居家办公传大文件。这几类对上行和延迟比较敏感。FTTR这套设备是光纤直接进房间，主从搭配，墙多、面积大的户型比单路由穿墙稳。我有个在七里街道的朋友，140多平的房子，之前路由器放客厅，主卧信号两格，换成FTTR之后基本满格，他说打游戏掉线的情况少了很多。
后看通话和流量够不够。套餐八给到2000分钟加260G，这个量适合家里有做生意、电话多的，或者干脆把宽带和手机号绑一块儿，省得两头交钱。你要是平时通话一个月用不到200分钟，硬上高档次就是浪费。
还有一点，这次这个产品支持电信联通号码不变优化。意思是你原来电信或联通的手机号不用换，直接办这个融合套餐。对号码用了好多年、绑了一堆银行卡和APP的人来说，这点比省几十块钱重要。
避坑指南
坑一，合约期和优惠期都是3年，合约期内拆不了机。这是挺多人在意的点。我认识一个阆中老观镇的哥们，2024年报装的时候没细看，后来工作调动要去成都，想拆机，被告知合约没到期，违约金算下来不划算，只能让家里人继续用着。规避办法很简单：办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市，尤其是租房的，合同签多久心里得有数。
坑二，安装费200元是单独收的，不在月租里。有些人以为月租交了就完事，结果师傅上门要收200，当场愣住。这200是装维的费用，一次性的，正规渠道都会提前讲明。
坑三，光猫和路由器的归属。套餐一给的是光猫，套餐二给的是光猫加路由器，看着差不多，实际差一个设备。光猫只负责把光纤信号转成网口，你要想家里有WiFi，还得自己接路由器。办之前问清楚设备清单，别装完才发现还得自己掏钱买。
坑四，优惠到期之后的续约政策。所有档位写的都是”优惠到期后按运营商新政策续约”，这句话的意思是三年后价格可能变，不是锁死三年。这个没法提前预知，但至少要知道它不是终身价，别把它当成固定不变的。
坑五，地址资源覆盖。这个是老生常谈，但每年都有人踩。下单前一定让工作人员查一下你那个具体门牌号有没有资源，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样。我见过同一栋楼，一单元能装，二单元端口满了要等扩容。
坑六，账单核验。装完之后别就不管了，隔一个月打开移动官方APP，翻一下账单明细，看看月租是不是你签的那个数，有没有莫名其妙多出来的增值服务。发现不对就打10086问，越早越好处理。
常见问题
Q：我家现在是电信的号，能直接办这个吗?
A：可以，这个产品本身就是做号码不变优化的，电信联通的号都能保留，不用换号。具体怎么操作，业务员上门或者电话里会跟你讲清楚流程。
Q：1000M和2000M实际用起来差多少?
A：单台设备下载大文件，差距能感觉出来，比如下个几十G的游戏，2000M明显快一截。日常刷视频、看剧、视频通话，1000M已经绰绰有余。真正拉开差距的是多设备同时高负载的场景，一家人晚上各干各的，2000M更从容。
Q：安装费200元能不能免?
A：我了解到的信息是这200元是标准收取的，没有免掉的说法。要是有人跟你说能免，那大概率是在别的地方找补回来了，自己算总账。
Q：FTTR是什么，和普通光猫有啥区别?
A：FTTR就是光纤铺到房间里，主设备加从设备，从设备之间也是光纤连。普通光猫是光纤到户，然后靠网线或者WiFi覆盖全屋。房子大、墙厚、对信号要求高的，FTTR优势明显；小户型其实普通光猫加个好点的路由器也够。
Q：副卡是白送的吗?
A：副卡本身不额外收功能费，但数量是按档位给的，套餐一、二各1张，往上依次增加，到套餐七、八是5张。超出这个数量就得另算，具体问业务员。
Q：办完之后多久能装?
A：我那次是第二天下午就上门了。具体看片区师傅的排期，乡镇的可能比城区稍慢一点，一般下单后工作人员会先联系你约时间。
Q：合约期内想升级套餐行不行?
A：升级一般是可以的，降档或者拆机就比较麻烦。有需求的话，办之前就把档位定准，别想着先用低的以后再说。
阆中这边的宽带市场这两年变化不小，2023年的时候2000M还是个稀罕物，现在八个档位里六个都是2000M。从数据上看，60.9元起步能拿到1000M加110G流量加400分钟通话，这个组合放在三年前是不太敢想的。但便宜归便宜，三年合约这个前提得先接受。我自己的判断是，如果你在阆中稳定长住、家里确实需要宽带，这波资费值得看看；如果未来两三年有变动的可能，那就把违约金条款先问明白再决定。宽带这事儿，适合自己的才是真的省。
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