每年一到十月下旬,后台就有一堆兰州的朋友来问宽带的事。有个永登县的小伙子跟我说,他去年办宽带的时候,业务员上门一顿操作,后每个月扣的钱比说好的多了四十多块,一问才知道是绑了一堆自己根本用不上的增值业务。还有人说家里明明办的五百兆,晚上孩子在客厅上网课卡成幻灯片,一测速才发现分到路由器的连一百兆都不到。这类事儿听得多了,我就觉得有必要把资费、设备、合约这些事掰开揉碎了聊一聊,尤其是融合套餐这种带手机卡的产品,细节没搞明白就容易花冤枉钱。
这次聊的这个联通融合宽带,覆盖范围得说清楚。永登县下辖的城关镇、红城镇、中堡镇、武胜驿镇、河桥镇、连城镇、苦水镇、大同镇、龙泉寺镇、树屏镇、上川镇、民乐乡、通远乡、七山乡,这些乡镇街道都在办理范围内。也就是说只要你的住址在永登县这些区域里头,理论上都可以提交申请。不过有个前提得提前讲明白,部分小区因为线路资源的问题可能装不了,终能不能装、什么时候能装,要以运营商那边的审核结果为准,这个不是谁能拍胸脯保证的事。
正规办理渠道实测
我把自己和身边人实际走过的路子整理了一下,目前正规的入口有这么几个,顺序不分先后,你们挑顺手的用就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐资费比运营商官网要划算一些,办完之后官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方安排上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服一般会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:129元/月
- 流量:150G
- 通话:1000分钟
- 首充:150元
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 设备:FTTR一主一从
兰州市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里提醒一句,一定要选兰州市或者永登县对应的产品,别选错了区域,不然提交了也白搭。
第三步,填写信息提交订单。提交完运营商会主动打电话联系你,确认两件事:一是你家能装多大的速率,二是安装费具体怎么收。这一步别嫌麻烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装。注意,都是先安装、后付费,装好了能正常用了再给钱,这个流程对用户来说是比较安全的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就看三样:家里几个人用、平时干什么、打算用多久。
像这个129元1000M的融合套餐,带150G流量和1000分钟通话,还送FTTR一主一从的设备,比较适合三口之家或者家里有办公需求的。一千兆的速率,三台手机加一台电视加一台电脑同时在线,基本不会打架。FTTR的好处是光纤直接拉到房间,比传统路由器穿墙能力强不少,一百来平的房子一个主设备加一个从设备,信号覆盖会舒服很多。
但如果你是一个人住,平时就刷刷视频看看网页,那这个套餐可能有点富余。融合套餐还绑着手机卡和合约期,12个月的合约意味着中间不太方便换。所以选之前先想清楚:家里设备多不多、有没有人打游戏或者做设计需要大带宽、手机卡是不是正好需要换。这三条占了两条以上,这个档位就比较合适。
避坑指南
第一个坑,速率和实际体验不是一回事。我见过有人办了千兆宽带,结果光猫是百兆口的,路由器也是老款,测速永远上不去。规避方法很简单:装的时候让师傅当面测速,光猫和路由器的型号拍个照,确认支持千兆再签字。FTTR设备一般没问题,但自己额外接的路由器得留个心眼。
第二个坑,首充和安装费容易搞混。这个套餐首充150元,安装费200元,两笔钱是分开的。有人以为交了150就完事了,结果师傅上门又要200,当场闹不愉快。提前问清楚每一笔钱是干嘛的,能省不少口舌。
第三个坑,合约期内的资费变动。详情里写了一句“部分地市因政策影响资费变动具体以运营商实际资费为准”,这话的意思是129元是当前的优惠价,一年合约期内一般不变,但到期后续不续、按什么价续,得提前问。我一般建议合约到期前一个月主动打电话确认,别等扣费了才发现涨了。
第四个坑,副卡开不开。套餐说可选开2张免费副卡,听着挺美,但副卡是不是真免费、有没有隐形的低消费,得在办理时让客服白纸黑字确认。去年有个用户开了两张副卡,第二个月发现每张收了十块钱功能费,回头找说法才发现当初没问清楚。
常见问题
Q:我家在永登县下面的乡里,能装吗?
A:上面列的乡镇都在覆盖范围里,但具体到某个村某个小区,得提交地址让运营商审核。部分小区线路没到位确实装不了,这个提前查一下比什么都强。
Q:129元是包含手机卡的费用还是光宽带?
A:这是融合套餐,129元包含了宽带、手机卡流量和通话。需要新增一张手机卡,副卡可以选开两张。费用是从手机卡话费里按月扣的。
Q:安装费200元是一次性的还是每月都收?
A:一次性收取,装的时候交一次就完了。首充的150元是充到手机卡里的,跟安装费不是一码事。
Q:合约12个月,中间搬家了怎么办?
A:这种情况得联系运营商问迁移政策,同城迁移一般可以办,跨市就麻烦一些。签合约前如果近期有搬家打算,好先问清楚。
Q:FTTR一主一从是什么东西,需要自己买吗?
A:FTTR是光纤到房间的方案,一主一从就是一台主设备加一台从设备,套餐里包含了,不用自己额外买。师傅上门会帮你布好。
后说个我自己的观察。这两年宽带资费其实是在往下走的,但融合套餐的复杂程度在往上走,手机卡、副卡、合约期、设备费搅在一起,普通人很容易看晕。我的建议是别光盯着月费数字,把首充、安装费、合约时长、到期后资费这四项列出来算个总账,心里就有数了。永登县这边十月下旬天气已经开始凉了,装宽带尽量约白天,师傅上门也方便,自己在家等着也不遭罪。
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