去年我家那台老宽带又出问题了，晚上八点多孩子写作业要查资料，网页转圈转了快一分钟才打开。我打电话问客服，客服说我这条线是早些年办的老套餐，速率低、也没啥优化空间。那天晚上我就坐在客厅里琢磨，这宽带到底该怎么换、换哪家、多少钱算合理。后来折腾了小半个月，总算把这事办明白了。今天就把我在云南省玉溪市易门县装移动单宽的过程，还有中间摸出来的门道，一并写出来，给同样住在易门、正打算换宽带的朋友当个参考。
先说覆盖范围这件事。我这次办的是移动的单宽带，在易门县这边，只要是有移动宽带资源的区域，县里所有乡镇街道都能申请安装，包括六街街道、龙泉街道这两个街道，还有绿汁镇、小街乡、铜厂彝族乡、十街彝族乡、浦贝彝族乡这几个乡镇。我当时住在县城龙泉街道这边，师傅上门的时候聊了几句，他说他们平时跑的范围就是这些地方，远的像绿汁镇那边也会去，只是要提前约时间。所以你要是住在易门下面的乡镇，不用太担心装不了，先在办理渠道那边确认一下你这栋楼有没有资源就行。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅，而是把几个线上渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
玉溪市移动宽带安装流程
我把自己走的流程按顺序说一遍，你在易门办的话基本也是这几步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，玉溪这边的套餐会单独列出来，选到易门县对应的那一档。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家是提交完第二天下午接到电话，第三天上午师傅就来了，前后不到四十分钟就弄好了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实这个问题得看家里几口人、几台设备。我自己的经验是这样分的。
一个人住、平时就手机刷刷视频、偶尔电脑办公，300M完全够，甚至有点富余。我爸妈那边就两个人，用的也是300M，晚上俩人各看各的手机，没卡过。
三口之家、有孩子上网课、家里还有电视盒子，300M也能撑住，但要注意光猫的位置，别塞在弱电箱里，信号衰减挺明显的。我家之前就是光猫锁在铁皮箱里，测速只有标称的一半，后来把光猫挪出来放电视柜上，速度立马正常了。
如果是四口以上、有人打游戏有人看4K，那可以考虑往上走一档。不过说实话，普通家庭300M是真的够，别被那些“兆数越大越好”的说法带着走，多花钱不说，家里网线、路由器跟不上也是白搭。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，合约期没问清楚。我有个同事前年办宽带，图便宜选了个一年期的，结果中间搬家要拆机，被告知合约期内拆不了，只能硬扛到到期。所以办之前一定问明白合约期多久、能不能提前拆、拆了怎么处理。像这次这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内没法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约，这些都要提前知道。
第二个坑，把“免费安装”理解成什么都不要钱。安装调试费确实是免费的，但如果你家原来没有入户光纤、需要重新布线，或者要加长网线，这些可能另外算。我邻居家就是老房子没光纤，师傅上门看了一圈说要重新拉线，多花了点材料钱。所以预约的时候可以直接问一句：我家这种情况要不要额外费用。
第三个坑，光猫和路由器搞混。套餐里给的是双频光猫带WIFI功能，日常用是够的，但如果你家面积大、墙多，光靠光猫的WIFI覆盖不全。这种情况要么加个路由器做扩展，要么把光猫放在房子中间位置。别听人说“光猫自带WIFI就不用买路由器了”，得看你家实际情况。
第四个坑，测速方法不对。很多人拿手机在卧室测，测出来只有几十兆就以为宽带不行。其实手机测速受距离、墙体、同时在线设备影响很大。正确的做法是用网线直连电脑测，或者站在光猫旁边用手机测，这样出来的数才有参考价值。
常见问题
Q：易门县乡下能不能装？
A：只要是有移动宽带资源的区域，乡镇街道都能申请，像绿汁镇、小街乡这些地方也可以，但建议先确认你那栋房子有没有资源，有的老房子需要重新布线。
Q：360元一年是全部费用吗？
A：这是宽带资费，安装调试费是免费的。但如果你家需要额外布线或者加材料，那部分可能另算，具体以师傅上门查看后的说法为准。
Q：合约期内能不能换套餐或者拆机？
A：这个套餐合约期1年，合约期内没法拆机。优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约，续约前可以再问问当时的资费。
Q：300M够几个人用？
A：两三个人日常用没问题，看视频、上网课、视频通话都能撑住。如果家里设备特别多、又有人打游戏，可以留意一下路由器性能，很多时候瓶颈在路由器不在宽带。
Q：师傅上门要多久？
A：我这次是提交完第二天接到确认电话，第三天上午装好的。具体时间看你预约的档期，乡镇可能会稍微慢一点，提前约比较稳妥。
Q：光猫要不要自己买？
A：套餐里带的是双频光猫带WIFI功能，正常用不用自己买。除非你家面积特别大，那可以考虑加个路由器，但这是另外的事，不是必须的。
我后算了一笔账，360元一年，摊到每个月30块，300M的速率，家里三口人用着没出过问题。比起之前那条老宽带，晚上高峰期打开网页快了不少，孩子上网课也没再卡过。易门这边移动的资源覆盖还算可以，我住的这片小区问了几户邻居，装的都是移动。要是你也在易门，正在纠结换不换宽带，可以先确认下自己楼栋的资源情况，再按家里实际人数和设备数去选档位，别盲目追高兆数，适合自己的才是省心的。
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