
直接通过手机操作是最快的方式。打开手机的短信功能,编辑特定指令发送到10086。通常指令是“QXLLTC”或者“TDLLTC”,具体以你收到的套餐开通短信为准。发送后,你会很快收到一条确认退订成功的短信。
发送指令后没反应怎么办?
通过官方App在线退订
下载并登录中国移动官方App,在“我的”页面找到“已订业务”选项。里面会列出你当前所有的套餐和增值业务,找到需要退订的4g流量套餐,点击后面的“退订”按钮即可。整个过程都是可视化操作,比发短信更直观。
需要注意的几个时间点:
遇到无法退订的情况怎么处理
有时候你会发现退订按钮是灰色的,或者提示“该业务暂不支持退订”。这时候最好直接联系人工客服,说明你要退订的具体套餐名称。客服会帮你查询不能退订的原因,并告知解决方案。
保留好退订凭证很重要:
如果退订后仍然扣费,这些凭证就是你申诉的有力证据。可以直接拨打10086投诉电话,提供这些凭证要求返还误扣的费用。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
本文由90好卡原创发布,如若转载,请注明出处https://www.90haoka.cn/?p=104471