
用户投诉的核心问题
用户反馈的问题主要集中在一点:宣传中明明写明“免流”的直播App,在实际使用中却产生了高额的套餐外流量。这并非个例,在各大投诉平台和社交论坛上,类似的案例从2024年底开始涌现,并持续到2025年。
“偷流量”的技术疑点
为什么会出现这种情况?通信行业技术人员分析,问题可能出在“免流”技术的实现方式上。
2025年运营商的回应与用户对策
面对愈演愈烈的投诉潮,运营商在2025年初发布了一份官方说明,承认部分“互联网App在技术适配方面存在复杂性”,承诺优化免流识别能力,并 用户:
许多用户对此回应并不买账,认为运营商将责任推给了“技术复杂性”,而并未从根本上解决免流规则不透明的问题。目前,已有用户组织起来,准备向消费者协会集体反馈,要求运营商给出更明确的免流规则解释和彻底的解决方案。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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