注意：已使用流量或超过7天通常不支持退款，特殊活动卡可能另有规则。
线上渠道退款3-5工作日到账，营业厅办理可能当场退现金。
如果客服推诿，可以强调”工信部规定预付费用应当可退”。
超过15天没到账直接上工信部网站申诉，一般3天内会有专人联系。
申请办理注意事项：
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，勿填菜鸟驿站，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量不到账！
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