上个月我表妹在平谷那边租了个一居室,房东说宽带自己装。她头一回弄这个,问我办多大的合适,我就让她先别急,先把几个事搞清楚。结果她一查才发现,水比她想的深。同一个小区,楼下贴的小广告写的是”300M一年几百块”,打电话过去问,对方说那是首月优惠价,第二个月开始恢复原价,还有一百多的安装调测费没算进去。这种事太常见了,宣传的价和实际掏的钱对不上,合约里还埋着年限,想换的时候才发现违约金比省下的钱还多。再加上网速这事儿,标的是500M,晚上八点刷个视频转圈,测速软件一跑只有一百多,问客服就说”线路正常”。所以装宽带之前把资费结构、合约期、覆盖情况先摸清楚,比急着下单有用得多。
说回平谷这边的情况。北京市平谷区下辖的街道和乡镇,包括滨河街道、兴谷街道、渔阳地区、峪口地区、马坊地区、金海湖地区、东高村镇、山东庄镇、南独乐河镇、大华山镇、夏各庄镇、马昌营镇、王辛庄镇、大兴庄镇、刘家店镇、镇罗营镇、黄松峪乡、熊儿寨乡这些地方,移动的宽带资源基本都能覆盖到,具体到某个村某栋楼能不能装,还是得让装维师傅查一下端口资源,有的老楼分线盒满了就得等扩容。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这半年试下来,能走通的就这几条路,都是正规口子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价89元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价109元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后209元/月(原价219元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后239元/月(原价249元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去以后选城市,定位到北京,找到平谷区对应的宽带套餐,八个档位按速率和价格排着,点进去看详情。
第三步,填地址、姓名、电话这些信息提交订单,之后会有运营商的工作人员主动打过来,跟你确认选的速率、月租、安装费这些,顺便查一下你那个地址有没有端口资源。
第四步,约好时间师傅上门装,光猫、走线、调测一套下来,装完能上网了才付钱,先安装后付费,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
这个真没有标准答案,看家里几个人用、干什么用。
一个人住,手机电脑偶尔看看剧刷刷短视频,300M那两档够用,79和89的区别主要在通话和流量上,看你需不需要那张手机卡。要是家里两口人,一个打游戏一个看4K,500M更稳一点,99那档性价比还行。
三居室一家四口,电视、平板、手机、电脑同时在线的,1000M起步。149和169差20块,差别在通话分钟数和流量包大小,家里要是本来就用移动号,可以看看哪个更贴合。
2000M这两档,说实话大部分家庭用不满,除非你家里有NAS、经常传大文件、或者搞直播推流,再或者就是对延迟特别敏感的电竞玩家。209和239差30块,流量从120G到160G,通话从500分钟到600分钟。
还有个容易被忽略的,就是你家路由器。办了1000M结果路由器还是几年前买的百兆口,那网速上限就卡在那儿了,白花钱。想跑满速,路由器得有千兆口甚至2.5G口,网线也得是超五类以上。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问总账。我同事去年办的时候,人家说”月租69″,他当场就定了。装完才发现还有200安装费,光猫是租的不是送的,机顶盒另加155调测费,第一年下来比预想多掏小一千。问清楚再定,安装费多少、设备是租是买、有没有调测费,一条条写下来。
第二个坑,合约期当儿戏。这批套餐合约期是3年,3年内不能拆机。有人图便宜办了,住一年要搬家,剩下的两年要么继续交钱,要么交违约金,算下来一点没省。租房的朋友尤其要想清楚,你确定这房子住满三年吗。
第三个坑,宣传速率和实际速率两码事。1000M是理论下行峰值,实际受线路、路由器、网线、同时在线设备数影响。我实测过,同一根线,白天能跑到九百多,晚上八九点高峰掉到六百左右,这算正常范围。要是常年只有标称的三分之一,那得报修查线路。
第四个坑,首月免费的文字游戏。有的说首月免费,实际是按天折算,月中装的只免半个月,剩下半个月按全价收。这个以业务员实际沟通为准,下单前问一句首月怎么算,别默认全免。
第五个坑,续约政策没问清。优惠期是3年,3年之后按运营商当时的新政策续,不是永远这个价。这个心里有数就行,别到时候涨价了觉得被坑。
常见问题
Q:平谷农村自建房能装吗?
A:能装的地方不少,但得看具体位置有没有分线盒和空余端口。下单后工作人员会先查资源,查不到会跟你说,查到了就约时间上门。偏远一点的可能要等扩容,时间不好说。
Q:安装费200是一次性的还是每个月收?
A:一次性,装的时候收,不是月租里扣。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里带光猫,不用自己买。想用机顶盒的话另加155的安装调测费。
Q:300M和1000M实际用起来差多少?
A:看场景。一个人刷手机看剧,感知不明显。一家人多设备同时在线,或者经常下大文件,差别就出来了。下个几十G的游戏,300M和1000M能差出十几分钟。
Q:能只办宽带不要手机卡吗?
A:这批是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起的,具体能不能拆开单办,得问业务员,各地政策不太一样。
Q:装完不满意能退吗?
A:装完就进入合约期了,3年内拆机算违约。所以装之前把速率、资费、合约这些确认清楚,别装完才后悔。
Q:多久能装好?
A:资源没问题的话,一般下单后两三天师傅就联系约时间了。旺季或者要扩容的会慢一些,具体看排期。
平谷这边我了解下来,装移动宽带的人这两年确实多了,主要图它融合套餐把手机卡和宽带捆一起,一个月一百多块钱两样都解决了。但便宜归便宜,3年合约这个事得自己掂量清楚,尤其是租房住的。我自己是觉得,先算清楚三年总支出,再对比自己实际需求,比盯着月租数字靠谱。
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