上个月我堂哥从武侯区搬到双流区东升街道，行李还没拆完就先打电话问宽带迁移。结果客服说跨区得重新装，还要收一笔上门调测费。他当场就有点上火。这种事我见得太多了，宽带平时不起眼，一旦搬家、换租、家里多添两台设备，问题全冒出来——说是千兆，晚上八点刷视频还是转圈；说是包年，装完才发现还有笔费用没算进去；说是随时能停，签完字才晓得合约期内拆机要赔钱。
我在成都这边帮亲戚朋友前后折腾过七八次宽带，双流、龙泉、天府新区都跑过，踩的坑攒了一肚子。这次干脆把双流区移动单宽的情况捋一遍，谁用得上谁拿走。
先说覆盖，这一步不问清楚，后面全是白忙活。移动这条单宽在双流区是全区乡镇街道均可办理，具体包括东升街道、西航港街道、九江街道、黄甲街道、怡心街道、公兴街道，以及彭镇、黄水镇、永安镇、黄龙溪镇。不管你是住东升的老小区，还是西航港那边的新楼盘，又或者在黄龙溪镇上开民宿，都在受理范围内。另外天府新区和龙泉驿区部分地址也能装，但前提是先报地址让工作人员查资源，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，有的楼栋端口满了就得等。去年我帮同学在怡心街道问过一次，他那个小区一期能装，二期当时就被告知要排队，所以地址这事一定提前问，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几条路都走过，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：220元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/半年）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+40元/年）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒+40元/年）
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意是选成都，别手滑选到别的市，选错了后面得重来。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便再核一遍你家的资源覆盖情况。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点对新手挺友好。
怎么选宽带？
先说100M半年220这个档。它适合的人群其实挺明确：短租、过渡、一个人住。合约期就半年，你租的房子如果只签了半年或者一年，这个灵活度就很舒服。一个人手机加电脑，偶尔投屏看个剧，100M完全够，别被“速率焦虑”带着走。
200M包年480这个档，是我觉得双流这边大多数家庭比较对得上的位置。两口之家，一台电视、两台手机、一个平板，晚上同时在线也不打架。480块钱摊到每个月40块，一年合约期也不算长。
1000M包年720，适合家里人多、设备多、对延迟敏感的情况。三口以上、有人打游戏、有人居家办公开视频会、还有人挂着下载，这种场景下千兆的意义才体现得出来。另外这个档位带路由器，前两个档位只有光猫，如果你家里没有像样的路由器，这笔账得算进去。
判断方法很简单，把你家同时联网的设备数一遍，再想想有没有人干重活，答案基本就出来了。别一上来就冲高配，用不上的速率就是白花钱。
避坑指南
坑一，没查地址就下单。我见过有人图省事，直接填了个大概位置，结果师傅上门发现这个楼栋没端口，白跑一趟还得重新排期。正确做法是把小区名、楼栋、单元、门牌号报全，让工作人员先查资源再定。
坑二，忽略合约期。这三个套餐合约期内都不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。半年档的好处就在这，试错成本低。要是你一年内可能搬家，尤其是跨区搬，提前想清楚。
坑三，把选装机顶盒当成默认项。机顶盒是选装的，套餐一加20元半年，套餐二、三加40元一年，不选就不扣这笔钱。家里本来就用智能电视的，没必要多花。
坑四，只听一张图上的价格。资费是以本地运营商收费模式为准，部分地市可能受政策影响有变动，图上的数字只是参考。下单前跟工作人员再确认一遍实际收取的金额。
坑五，退网时忘了光猫。光猫是运营商设备，退网一般要回收，有的地方还要看设备是否完好。装的时候拍张照记下型号，退的时候心里有底。
坑六，用手机连WiFi测速就下结论。想验证真实速率，用网线接电脑测，而且避开晚上八九点的高峰。我朋友之前嚷嚷着要升级，后来一测是路由器太老，换了台路由器问题就没了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不涉及携转。融合宽带一般绑手机套餐，月租合在一起算。你要是手机号已经有合适的套餐，单宽带更清爽，不用为了宽带改号。
Q：100M现在会不会太慢？
A：看你干什么。刷视频、视频通话、上网课，100M没问题。真正吃带宽的是多设备同时下载、4K串流、大文件传输，这种场景才需要往上走。
Q：先装后付是什么意思，会不会事后加钱？
A：就是师傅上门装好、测通之后你再付。下单时确认过的速率和资费就是依据，安装调试费这一项这三个套餐都不收。真遇到额外收费，当场问清楚名目再决定。
Q：双流区有没有装不了的地方？
A：前面说的那些乡镇街道都在受理范围内，但具体到某一栋楼，端口占用、线路老化这些情况会影响。所以先报地址查资源，这一步省不掉。
Q：下单之后多久能上门？
A：看排期，一般联系确认后一两天内会约时间，旺季或者偏远一点的镇可能往后顺延。约的时候把家里有人的时间段说清楚，别让师傅空跑。
Q：老用户能办这个吗？
A：名下已有移动宽带的话，得看是否在合约期内、地址是否重复。这种情况建议先打10086问清楚，再决定怎么操作。
写到这我想起一个数据，我帮人办的这七八条宽带里，真正因为带宽不够而升级的只有两条，剩下五条的问题都出在路由器、网线或者端口上。速率这个数字看着唬人，实际体验里它排不到第一位。先把你家的线路和设备状况摸清楚，再对着上面三个档位挑，多半不会选错。
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