上个月帮住在春晖路的朋友看宽带，他在大渡口区住了快六年，前前后后换过三家运营商，烦的两件事一直没变：一是晚上八点以后网速掉得厉害，看个球赛一直转圈；二是账单永远看不明白，办的时候说59，交的时候变成89，问客服就说”活动到期了”。他这次学乖了，让我先帮他理清楚再动手。
其实很多人装宽带踩坑，不是因为不会挑，是因为一开始信息就是错的。所以先说说覆盖这件事。这次看的是联通在重庆的月包宽带，我特意确认了一下，重庆大渡口区这个区所有乡镇街道都在办理范围内，包括新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道、跳磴镇、建胜镇这些地方，也就是说只要你家在大渡口区，不管是在老社区还是新楼盘，基本都在覆盖里。当然具体到某一栋楼能不能装，还是要看那栋楼的端口资源，这个是所有运营商都一样的情况，不是联通独有的问题。
正规办理渠道实测
先说线上。微信搜索”多速天下”小程序，这是联通的线上授权代理商渠道，平台资质是齐全的，售后有自己的一套体系，套餐价格比运营商官网要划算一些，而且装完之后可以在联通官方APP里实时核对账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个流程我自己走过一遍，心里是有底的。
再说公众号这条路。微信搜索”全家速连”公众号，同样属于联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
如果你更习惯直接打电话，那就拨联通客服电话10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服那边会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
联通官方APP也能走。打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单，如果没跳转成功，就手动微信搜索”全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序也是一样的逻辑。打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，万一没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆的就在重庆分类下面找。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这一步问清楚好。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
我一般让人按三个问题来问自己。
家里几口人、几台设备同时在跑？如果就两口人，手机加电脑加个电视，1000M的三个档位其实都够用，区别主要在配套的东西上。套餐一给的是光猫加路由器或者摄像头二选一，安装费免了，79块一个月，属于入门够用的配置。套餐二多花20块，给的是FTTR WiFi6一主，这个对房间多、墙体厚的户型会友好一些。套餐三是FTTR一主一从，129一个月，适合一百平往上、楼上楼下或者隔断多的房子。
通话和流量用得多不多？这三个档位其实是融合套餐，套餐一带500分钟通话和100GB流量，套餐二是500分钟加120GB，套餐三是700分钟加140GB。如果家里人的手机号本来就想并进来一起用，那融合套餐的账要按全家的话费一起算，不能只盯着宽带那几十块。另外三个档位都可以加副卡，1块钱一个月一张，多4张，家里老人小孩的号可以挂上去。
合约能不能接受？三个档位都是3年合约，合约期内不能换机。这个得提前想清楚，别装完半年想换运营商，那就要算违约金了。优惠期都是长期优惠，到期后自动续约，套餐三写的是按运营商新政策续约，这一点签之前好让业务员确认一遍。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问总账。我朋友上次就是被这个坑的，79的月租听着便宜，但首充要200，副卡、机顶盒调测费这些加起来才是真实成本。套餐一选装机顶盒要加200调测费，套餐二套餐三也一样，这些在办理页面上都写着，但很多人不看。
第二个坑，把”优惠后”当成价格。这三个套餐的优惠期写的是长期优惠，到期自动续约，套餐三还要按运营商新政策续约。意思是你现在看到的79、99、129，是当前政策下的价格，未来政策变了是会调整的。心里有这个预期，就不会到期的时候觉得被坑。
第三个坑，合约期没当回事。3年不短，工作调动、搬家、换城市，这些都可能发生。签之前问清楚违约金怎么算，问清楚能不能迁移。我见过有人搬家之后新地址没资源，硬生生交了一年冤枉钱。
第四个坑，安装费以为都是免费的。套餐一安装费免费，套餐二和套餐三都是200。有人看到套餐二套餐三的资费就下单了，装完才发现多出200，虽然不算多，但心里不舒服。
第五个坑，以为所有房子都能装。前面说了，具体到楼栋还是要看端口资源。下单之后工作人员会先查覆盖，这一步很关键，查不到就别急着拆旧宽带，等确认了再动。
常见问题
Q：1000M宽带，实际能跑到多少？
A：有线测速一般能到八九百兆，无线看路由器和终端，手机连WiFi6跑到五六百兆很正常。别拿手机测速的结果去对比1000这个数字，那是两码事。
Q：79和99和129，差的到底是什么？
A：套餐一是79，安装费免，设备是光猫加路由器或者摄像头二选一。套餐二99，安装费200，设备升级成FTTR WiFi6一主。套餐三129，安装费200，设备是FTTR一主一从，通话700分钟，流量140GB。说白了就是设备和通话流量在往上加。
Q：首月真的免费吗？
A：资料上写的是首月免费，但括号里也写了以业务员实际沟通为准，因为还有首月全价和首月按天计费这两种可能。这个一定要在电话确认环节问清楚，别自己脑补。
Q：合约3年，中间想退怎么办？
A：合约期内不能换机，退的话按违约处理，具体金额看合同。所以签之前把这条看清楚，能接受再签。
Q：FTTR和普通路由器差别大吗？
A：房子小、墙体薄，差别不太明显。房子大、房间多、隔断多，FTTR的优势就出来了，尤其是主从搭配那种，能明显减少死角。但你要是六七十平的小两居，套餐一那套设备其实就够。
Q：副卡1块钱一张，值不值得加？
A：看家里有没有闲置的号码想并进来。一张1块，4张也就4块，能共享流量和通话的话挺划算，但要注意副卡也有自己的规则，问清楚再办。
我朋友后选了套餐一，79块一个月，安装费免了，他说先跑一段时间看看晚上高峰期稳不稳定，稳定的话明年再考虑升级设备。这个思路我觉得挺对，宽带这东西不用一步到位，先解决有没有，再解决好不好。重庆这边联通在大渡口区的资源覆盖这两年确实比前几年密了不少，跳磴镇那边新建的几个小区去年还装不了，今年已经能报了，这个变化是实打实的。
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