前几天跟永清县城一个老同学吃饭，他跟我吐槽家里网又卡了，孩子上网课卡成PPT，他自己打游戏延迟忽高忽低，关键是他压根不知道自己家宽带多少钱一个月、什么时候到期、合约还差几年。我问他用的哪家，他说电信，用了四五年了，从没动过套餐。我说你这情况其实有个路子，就是老用户升档加装宽带，他一脸懵，说从来没听过。
其实这种事儿太常见了。很多人装宽带的时候随便选了个套餐，用着用着就忘了，运营商出了新政策也不知道，白白多花钱或者白白忍受慢网速。我这两年帮亲戚朋友折腾过几次宽带，从永清到廊坊市区跑过好几趟，踩过的坑也不少。今天就拿电信这个存量升档的套餐，跟大家聊聊我了解到的情况。
先说说覆盖范围。这次说的这个升档政策，是河北省廊坊市永清县这边的，永清县所有的乡镇街道都能办理，像永清镇、韩村镇、后奕镇、里澜城镇、别古庄镇、管家务回族乡、曹家务乡、刘街乡、三圣口乡、龙虎庄乡这些地方，只要是电信老用户，符合条件基本都能办。不过有个前提，得先确认你所在的小区或者村街有没有电信的宽带资源，这个下单之后工作人员会帮你查。
正规办理渠道实测
我自己帮人办过几次，也问过客服，整理了几条渠道，都是正规路子：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都是正规入口，随便选一个就行。
- 第二步：进去之后选择对应的城市，廊坊永清这边的用户选到廊坊，然后挑自己合适的宽带套餐。
- 第三步：填好信息提交下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有不清楚的直接问。
- 第四步：确认没问题之后，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点比较踏实。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这事儿没有标准答案，得看你家几口人、干什么用、房子多大。
我先说个我自己的判断逻辑。如果是两口之家，平时就刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M其实够用了，59元那个档位性价比挺高。我表姐家就是两口人，装的300M，她说从来没觉得卡过。
如果是三口之家，有孩子上网课，大人晚上还要看4K，那就建议往600M走。79和89这两个档位都是600M，区别在通话时长和流量上，79的是400分钟通话加60G流量，89的是500分钟通话加90G流量，看你手机用量大不大。我那个老同学家里就是三口人，我建议他看89这个档，因为流量多30G，现在谁手机不费流量呢。
如果家里人多，或者房子面积大，比如120平以上，那就得考虑1000M加FTTR了。FTTR这个事儿我得单独说一句，它不是单纯给你个光猫，是全屋光纤覆盖，主光猫加从光猫，信号能覆盖到每个房间。我有个朋友住永清县城一个140平的房子，之前用的普通路由，主卧和卫生间信号差得离谱，后来换成FTTR，角落里都能跑满。99、109、119这三个档都是1000M加FTTR，区别还是在通话和流量上，99是600分钟加110G，109是700分钟加120G，119是700分钟加135G。
至于129那个1500M的，我觉得适合对网速有执念的人，或者家里有NAS、经常传大文件的。1000分钟通话加140G流量，基本上手机套餐都不用另外操心了。
避坑指南
这块我得多说几句，因为我自己踩过坑，也见过别人踩坑。
第一个坑，不看合约期就下单。这三个档位的合约期都是3年，合约期内不能拆机。我之前有个邻居，办了宽带用了半年要搬家，结果发现合约没到期，违约金算下来好几百。所以办之前一定想清楚，这三年你住不住这儿，会不会换城市。特别是永清这边有不少人在北京上班，万一工作变动要搬走，那就麻烦了。
第二个坑，搞不清楚安装费。300M、600M这几档安装费是100元，但1000M和1500M这几档写的是100到399元，这个是浮动的。我专门问过，跟你的老套餐价值有关系，高价值提值49以上的，调测费100元，39到49之间的299元，29到39之间的399元，29以下的也是399元。所以办之前一定要问清楚自己属于哪一档，别以为都是100块。
第三个坑，设备费没说清楚。光猫是带的，但如果你要装机顶盒，那是另外100元设备费。我朋友当时没问，师傅上门了才说，虽然钱不多，但心里不舒服。还有那个129以上的可以加装0元600M第二条宽带，这个适合家里有两条线的需求，比如一条自己用一条给老人用，但得确认你家能不能拉两条线。
第四个坑，首月收费模式。这个资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，具体以业务实际沟通为准。也就是说，不是所有人都首月免费，你得问清楚。我见过有人以为首月不要钱，结果账单出来扣了全款，虽然就几十块，但体验不好。
第五个坑，也是我觉得要紧的，别在不正规的渠道下单。现在网上乱七八糟的入口太多了，有些看着像官方其实不是。我建议就走前面说的那几个渠道，官方APP能查到账单的才靠谱。
常见问题
Q：我是电信老用户，但不是永清本地的，能办吗？
A：这个政策是廊坊永清这边的，原则上得是永清县范围内的地址。不过我看办理说明里提到限安次区、广阳区、开发区、燕郊、胜芳这些地方的用户下单，具体你属于哪个区域，下单后工作人员会帮你核实，能办就能办，不能办也会告诉你。
Q：升档之后我原来的号码还能用吗？
A：能用。这个是存量升档，就是把你原来的套餐往上提，号码不变，宽带重新装或者升级。副卡的话，59到89这几档可以选2张免费副卡，99以上的可以选4张，家里人多的可以分摊着用。
Q：300M和600M差距大吗，值不值得多花20块？
A：看你干什么。如果就刷视频看网页，300M和600M体感差距不大。但如果你经常下载东西、家里设备多，600M会明显舒服一些。多20块钱一个月，一年240，我觉得如果预算不紧可以上600M。
Q：FTTR是不是必须的，我家不大能不能不要？
A：99以上的套餐都是带FTTR的，没得选。但如果你家就七八十平，其实FTTR有点浪费，可以考虑59到89这几档，配个好点的路由器也够用。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内拆机是不行的，但升档一般可以。比如你办了59的，用了一年觉得不够，想升到99，这个通常没问题，具体问客服。但想降档就难了，所以一开始别选太高。
Q：安装要多久，师傅什么时候来？
A：下单之后运营商会先联系你确认，然后查资源覆盖，没问题就预约上门。永清县城这边一般三五天能装上，乡镇可能稍微慢一点。我朋友上次是周三下单，周六师傅就来了。
Q：套餐外资费怎么算？
A：流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候流量尽量选够用的，别超。
Q：这个价格是长期的还是会涨？
A：写的是长期优惠，合约期内价格不变，合约到期后按运营商新政策续约。也就是说三年内是稳的，三年后什么价现在说不准，到时候再看。
啰嗦了这么多，其实核心就一句话：先搞清楚自己家几口人、什么需求、房子多大，再对着套餐表挑，别光看价格。我个人觉得59和89这两个档是分水岭，59适合小家庭够用就行，89适合对流量和通话有要求的。1000M那几档更适合房子大、设备多的。至于129的1500M，除非你真有那个需求，不然1000M已经很快了。后提醒一句，办之前把合约期、安装费、设备费这三个问清楚，能省不少心。
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