上个月帮家里换宽带，才真正体会到选宽带这事有多折腾。之前用的那条老宽带，晚上八点一到，刷个视频转圈能转到你怀疑人生，孩子上网课卡成PPT，我媳妇追剧一集能缓冲四五次。更气人的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”百兆高速””不限量”，结果账单每个月都比我心里算的多出几十块，问他多出来的是啥，支支吾吾说不清楚。后来我才搞明白，很多资费根本不是明面上写的那样，安装费、设备费、副卡费、首月怎么算，这里头门道多得很。所以这次换宽带，我是把能问的都问了一遍，把能查的都查了一遍，才算把这事整明白。
说回正题，我这次了解的是联通在郑州的月包宽带，覆盖范围是上街区所有乡镇街道均可办理，像济源路街道、中心路街道、新安路街道、工业路街道、矿山街道、峡窝镇这些地方，都在办理范围内。我当时特意打电话确认过，我家那个位置资源是有的，不用等扩容，这点还挺省心。下面把我这趟摸清楚的东西整理出来，给同样在纠结的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
渠道这块我是挨个试过的，说几个确实能走通的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：50-199元（可选）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：50-199元（可选）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84元/月（原价119元/月）
- 安装费：50-199元（可选）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠1年（优惠到期后可续约）
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：50-199元（可选）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠1年（优惠到期后可续约）
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价169元/月）
- 安装费：50-199元（可选）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠1年（优惠到期后可续约）
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐十: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价199元/月）
- 安装费：50-199元（可选）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠1年（优惠到期后可续约）
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个渠道都能进，我自己是用的公众号，感觉看着顺手一点。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，一定要选郑州，别手滑点错了，不然匹配的资源对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键，有啥不明白的直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家当时约的是周六上午，师傅提前半小时打电话确认，来了之后布线、调试、测速，一套下来不到一个钟头。
怎么选宽带?
这个事我觉得得看家里几口人、几个设备。像我一个朋友，两口人住，手机电脑加起来四五个设备，办的300M，平时刷视频、开视频会议完全够用，他说没觉得卡过。但我家不行，五口人，两台电视、三台电脑、四部手机，还有一堆智能家居，这种就得往高了走。
说几个我自己的判断标准。家里同时在线设备超过十个，或者有人打游戏、有人看4K，那500M起步比较稳。要是家里有做直播的、经常传大文件的，1000M才不至于让你等。另外还得看你家布线，老房子网线要是那种五类线，跑千兆会打折，这个师傅上门的时候会帮你看。
还有一点容易被忽略，就是上传速度。很多人只看下行，其实上行也重要，你要开视频会议、往网盘传东西，上行慢了一样难受。这个办之前好问清楚。
避坑指南
第一个坑，安装费。有的套餐写着免费安装，结果上门了跟你说光猫要另买，或者布线要另外收费。我这次看的这些套餐，安装费都写得清清楚楚，50到199可选，或者399，不存在到了现场再加价的情况。办之前一定问明白，安装费包含什么，光猫是租还是买。
第二个坑，合约期。这个我吃过亏，之前办过一条，合约两年，中途想换，违约金算下来比剩下的月租还多。现在这些套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机，这个得心里有数，别办了半年就想换。
第三个坑，优惠期。有的套餐写的是长期优惠，有的写的是优惠1年，到期后可续约。这两个差别不小，优惠1年的到期之后资费可能会变，办的时候问清楚到期后按什么价格续。
第四个坑，副卡和首充。这些套餐很多都带副卡，10块钱一张一个月，用不上就别加，加了就是每月多花钱。首充金额也得注意，100还是200，这个是办的时候一次性交的。
第五个坑，速率虚标。这个得靠实测，装好之后自己用测速软件跑一下，尤其是晚上高峰期跑，看看能不能达到标称速率。达不到就打客服反馈，别自己忍着。
常见问题
Q：我家在上街区老小区，能装吗?
A：这个得看具体资源，我建议先打电话报地址查一下，能装的话师傅会告诉你能到多少速率。老小区有时候线路老，可能跑不满千兆，这个师傅上门会评估。
Q：300M和1000M实际用起来差多少?
A：看你干啥。就刷刷视频、看看网页，300M和1000M体感差别不大。但你要下载大文件、家里设备多、有人打游戏，那差距就明显了。我下载一个十几个G的游戏，千兆大概几分钟，三百兆得等小二十分钟。
Q：月包宽带和年包有啥区别?
A：月包就是按月交，灵活一些，年包一般是一次性交一年的钱，可能单价便宜点。这个看你自己资金安排，我选的是月包，压力小点。
Q：安装要多久能上门?
A：我这次是提交完第二天就有人联系，约的周末，前后三天装好。具体还得看当地师傅排期，旺季可能慢一点。
Q：合约期内搬家怎么办?
A：这个得看新地址有没有资源，有的话可以移机，没有的话就比较麻烦。办之前好想清楚未来一年会不会搬家。
Q：光猫单频和双频选哪个?
A：单频便宜，50块，但只能跑2.4G，速率上不去。双频199，能跑5G，配合高带宽更合适。你要是办千兆，建议双频，不然光猫成了瓶颈，白花钱。
后说个我自己的感受。宽带这东西，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适，关键看你家实际需求。我这次把上街区能办的套餐捋了一遍，从79的300M到199的1000M，档位拉得挺开，选择空间是有的。但有个数据我觉得挺有意思，我测了下我家之前的宽带，晚上八点实际下行只有标称的三成左右，这才是卡顿的真正原因。所以办之前多问一句、装好之后多测一次，比啥都强。
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