上个月我妈给我打电话,说家里那个宽带又卡了。晚上七点多想看个电视剧,转圈转到她以为电视坏了。我远程一看,老套餐才100M,家里三台手机加一台电视一起用,路由器还是五六年前那种单频的,不卡才怪。这事让我想起前两年我自己租房的时候踩过的坑,办宽带的时候业务员说得天花乱坠,装完了才发现合约期两年,想换都换不了,资费也是一笔糊涂账,每个月交多少钱自己都算不清。
所以这次我帮家里换宽带,专门把南昌这边的情况摸了一遍。我住在东湖区,先说覆盖范围,这个挺关键的。东湖区所有乡镇街道都是可以装的,像公园街道、滕王阁街道、八一桥街道、百花洲街道、墩子塘街道、豫章街道、大院街道、董家窑街道、彭家桥街道、沙井街道、贤士湖这些地方,只要是联通线路到位的小区,基本都能报装。我打客服电话问的时候,客服先查的就是我具体在哪个街道哪个小区,因为同一个区不同楼盘,线路情况可能不一样,有的老小区要看看有没有光纤入户。所以别急着下单,先确认自己楼栋有没有资源,这一步能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
我自己试了一圈,把靠谱的路子整理出来,都是能查到正规资质的:
- 微信搜“多速天下”小程序,这是联通的线上授权代理商。我看了下它的资质是齐全的,售后也有体系,套餐比官网标价划算一些。办完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,装的时候是官方师傅上门,先装后付,这点我个人比较看重,装不好不用先掏钱。
- 微信搜“全家速连”公众号,同样属于联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,资费比官网划算,官方APP可查。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心中途出岔子。
- 打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是南昌市东湖区某某小区某栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完资源后会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP里也能走。打开联通官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”关注,再打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序也行。打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”打开,进宽带中心下单。
这五条路我都点进去看过,页面信息是一致的,不存在哪个渠道偷偷加价的情况。区别就是有的入口直接进小程序,有的要跳一下公众号,耐心点都能找到。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
南昌市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,看自己顺手用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是南昌,然后挑自己想要的宽带套餐档位。页面会把速率、月租、设备这些列清楚。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步其实是二次核对,避免报错。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测好速再给钱,安全上不用太担心。
怎么选宽带?
我自己总结下来,选宽带就三件事:几个人用、干什么用、房子多大。
一个人住,手机加电脑,偶尔刷刷视频,1000M里79元那档其实就够,配的光猫加路由器能覆盖个六七十平的房子。要是你家有小孩上网课、老婆追剧、你自己打游戏,三条线同时跑,那就得看99元那档,多一个摄像头,家里有老人小孩的话,门口装一个挺实用。
房子大一点,一百二三十平以上,或者户型是那种长条形的,路由器放客厅,卧室信号就剩一格。这种情况我建议直接看119元或139元的FTTR方案,一主一从两个光设备,相当于把光纤拉到房间里,信号衰减比普通路由器Mesh组网要小。我之前租过一个loft,楼上楼下加起来一百多平,普通路由器楼上基本没信号,后来换了FTTR才解决。
139元那档比119元多了20元,流量从90G到100G,通话分钟数一样,设备也一样。如果你手机流量每个月都用不完,那119元更合适;如果经常出差、热点开得多,139元那10G流量能救急。
避坑指南
第一个坑,合约期。这四个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个同事2023年办了个两年合约的,结果第二年工作调动去了外地,违约金交了三百多。所以办之前一定想清楚,未来三年你会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定,宁可月租贵一点选短合约,也别图便宜签长约。
第二个坑,首月收费方式。详情里写了,首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天折算,这个以业务员实际沟通为准。我建议下单的时候直接问清楚,首月到底怎么算,别等到账单出来才发现多扣了钱。
第三个坑,套餐外资费。国内流量3元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这个价格不算便宜,所以选档位的时候要把自己每个月的流量用量估准。我自己的做法是翻过去三个月的账单,看平均用了多少G,然后往上加10G的余量,基本就不会超。
第四个坑,安装费100元。这个钱是装的时候收的,有的渠道会说免安装费,但实际是把钱摊到月租里了。我算过,100元分摊到36个月,每个月不到3块,差别不大,不用为了这点钱纠结,重点还是看月租和合约。
第五个坑,设备归属。光猫和路由器一般是运营商提供的,合约到期后要不要还,这个要问清楚。我朋友之前退网的时候被要求还设备,结果路由器早扔了,赔了一百多。
常见问题
Q:东湖区老小区能装吗?
A:能装的前提是楼里有联通光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖,查到了才预约安装。如果查不到,会告诉你原因,这种情况就只能等线路改造。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线测速一般能到900M以上,无线的话看你手机和路由器支持不支持WiFi6。我用支持WiFi6的手机在路由器旁边测,能跑到八百多,隔一堵墙掉到五百左右,这是正常现象,不是宽带缩水。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:升级一般可以,降级基本不行。所以起步别选太低,后面想加钱升级容易,想省钱降档就难了。
Q:多久能装好?
A:资源确认之后,一般两三天内师傅就联系你约时间。我这次是周三下单,周五下午装的,前后不到一个小时,走线加调试全弄完。
Q:IPTV要不要另外收费?
A:这个得看具体套餐,我办的这档不含IPTV,看电视用的是网络机顶盒。如果你家里老人习惯看直播频道,下单前问一下能不能加装。
Q:搬家了宽带能迁吗?
A:同城可以迁,但要看新地址有没有联通资源。跨市就麻烦,基本等于重新办。所以合约期内搬家的话,提前打10010问清楚迁移政策。
我后给家里选的是99元那档,光猫加路由器加摄像头,爸妈用手机看剧、我偶尔回去打游戏都够。装完那天师傅测了速,客厅无线跑到七百多,卧室五百出头,比我妈原来那个100M强太多了。她说现在换台不用等,我也算把这件拖了半年的事给了了。宽带这东西,说白了就是一分钱一分货,但前提是你得知道自己需要哪一档,别为用不上的速率买单,也别为了省几十块天天卡到想砸电视。
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