在昆明官渡区住到第六个年头，搬过三回家，宽带这事折腾我的次数比搬家公司还多。头一回在世纪城那边租房，图省事办了融合套餐，手机卡绑宽带，合约两年，住了一年要换房，违约金一算比剩下半年宽带费还高，硬着头皮交完才脱身。后来换到小板桥，又碰上小区端口满了，师傅上门瞅了一眼说装不了，我白请了半天假。再往后我算是摸出点门道，装宽带之前得先把三件事问清楚：我这栋楼能不能装、合约签多久、到期以后怎么算。这三条清楚了，基本就不会被牵着走。
这次说的是昆明电信那条单宽带，720块包年300M。我帮亲戚问过，也陪朋友去线下营业厅跑过一趟，把能打听的都打听了一遍。
先说覆盖。这个套餐是按区县划范围的，云南省昆明市官渡区辖区内所有乡镇街道都在受理范围内，关上街道、太和街道、吴井街道、金马街道、小板桥街道、官渡街道、矣六街道、六甲街道、大板桥街道、阿拉街道、长水街道、小哨街道，这些地方都算。但受理和能装是两回事，老小区、城中村自建房、单位家属院的情况差得远，有的楼里端口满了，有的楼道压根没走线，还有的物业指定了施工队，这些都得下单之后让工作人员先查资源，查完才作数。我朋友在六甲那边一栋2010年的老楼，第一次查说没端口，隔了半个月再查又说腾出来了，这种事急不来。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走通过下面这几条路，都是正规渠道，区别只在方便程度。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的习惯是先打10000问资源，确认能装再走线上，这样少跑冤枉路。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：150元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
昆明市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，昆明官渡区就选昆明，别选错到别的州市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚再点头，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，安全无忧。
从下单到师傅上门，我朋友那次是两天，赶上周末稍微慢一点，周一上午来的。装完师傅会当场测速给你看，300M的话，测出来上下浮动一点很正常，别死盯着数字。
怎么选宽带?
先看住几个人。一个人住，手机刷刷视频、电脑偶尔开个会，100M到300M完全够，别听人劝上1000M，钱花了用不上。两口之家，晚上同时追剧加打游戏，300M是比较稳的档位，720块一年摊下来一个月60块，比很多融合套餐实在。
再看干什么。只是看剧、刷短视频、微信视频通话，300M绰绰有余。要是家里有人做直播、剪片子往云盘传大文件、或者三四台电脑同时下东西，那300M的上传会有点吃紧，得考虑更高的档位。
然后看房子。八九十平的两居，一个路由器放客厅基本能覆盖，主卧信号弱一点正常，实在不行加个mesh。一百四十平以上、承重墙多的，光靠一个路由器会有死角，这跟宽带速率没关系，是路由器的问题。
后看合约。单宽带的好处是不绑手机卡，不想用了到期就停，不像融合套餐那样被手机号拴住。但这条有1年合约期，合约内拆不了机，所以短租的朋友要掂量一下，租期不到一年的，办之前想清楚。
避坑指南
坑一，只问价格不问合约。我2023年吃过这个亏，办的时候只看到月租便宜，没看合约两年，结果搬家赔了违约金。规避办法很简单，下单前直接问一句：合约期多久，中途拆机怎么算。对方含糊其辞，你就换个渠道问。
坑二，光猫和路由器分不清。有的套餐写”含设备”，实际光猫是租的，退网要还，路由器是自己的。这条套餐清单里写的是光猫加路由器，但你下单时还是要确认一句，设备是给还是租，退网要不要归还，坏了谁负责换。我同事退网时找不到光猫，赔了两百多。
坑三，以为能装就一定能装。前面说了，受理范围覆盖不等于你这栋楼有资源。可操作的做法是：先报详细地址，让工作人员查端口，查到有资源再下单，别先付钱再等消息。我朋友那次就是先下单，等了三天告诉没端口，退款又等了一周。
坑四，安装费没问清楚。这条是150元安装调试费，有的师傅上门会额外推销网线、插座、延长线，这些不是必须的。你自己提前买一根网线，几块钱的事，能省则省。上门前问清楚150元包含什么，超出的部分要不要另付。
坑五，优惠期和到期价。这条写的是长期优惠，到期自动续约。但你要明白，自动续约是按当时的政策走，不是永远锁死720。稳妥的做法是记一下到期时间，提前一个月问清楚续约价，不合适就趁早打算。
坑六，测速不达标怎么办。装完当场测，用有线测，别用手机WiFi测，WiFi受墙体影响大。有线测出来跟300M差太多，当场提，别签字。装完头一周是处理问题好的时间窗口。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够？
A：看你怎么用。一个人刷剧、开视频会、偶尔下个游戏，300M很富裕。真正吃带宽的是多设备同时下大文件，或者家里有人做直播推流，那种情况再往上加。
Q：720元包年是一次性付清吗？
A：这条是包年套餐，正常是按年付。具体怎么付、能不能分期，下单时跟工作人员确认，别自己猜。
Q：安装费150元是必须的吗？
A：新装基本都有这笔，属于安装调试费。有没有减免活动，得看当时政策，问一句不丢人。
Q：合约期内我要搬家怎么办？
A：合约内拆不了机，这是写清楚的。搬去的地方如果还在官渡区且资源覆盖，可以问问能不能移机，移机一般也有费用。搬去外地就只能按违约处理，办之前想好。
Q：多久能装好？
A：看资源情况。有端口的话，一般下单后两三天师傅就联系你，快的话当天。没端口就得等，等多久说不准，所以我一直建议先查资源再下单。
Q：光猫和路由器都要自己买吗？
A：套餐清单里写的是光猫加路由器，具体是赠送、租用还是押金，以你下单时确认的为准，别默认都是送的。
Q：网速晚上变慢是不是被限速了？
A：晚高峰小区出口拥堵是常见现象，尤其是老小区。先有线测速，如果白天正常晚上掉，多半是小区出口问题，跟套餐本身关系不大。
720块一年，一个月60块，在昆明这个价位买一条不绑手机卡的单宽带，账面上是划算的。但划算的前提是你住的地方资源到位、你一年内不搬家、你对300M的速度有合理预期。这三条对上了，这条套餐就是省心选择；对不上，再便宜也是给自己找麻烦。装之前多问几句，比装完再扯皮省事得多。
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