上个月帮公司搬办公室，从西乡挪到新安街道这边，第一件事就是折腾网络。原来那个宽带是前两年办的，当时图省事随便选了一个，结果搬过去第一周就出问题——下午三点开视频会议，画面卡成PPT，客户在那边问“你是不是在电梯里”。后来一查才知道，那栋楼的线路是老的，加上当时办的是普通家用宽带，上行被压得很低，公司十几台设备一起用，不卡才怪。
这事让我下定决心重新研究企业宽带。说实话，深圳这边做生意的朋友应该都有同感，办公网络和家里用完全是两码事。家里看看视频、打打游戏，下行快就够了。公司不一样，要传文件、要开视频、要连服务器，上行不给力，再高的下行也是白搭。而且企业宽带还有个麻烦事，很多人不知道去哪办、要准备什么材料，跑营业厅一趟趟折腾，后还未必能装。
这次我选的是移动的企业宽带。先说一下覆盖情况，深圳移动企业宽带在宝安区是全区可办的，宝安下辖的新安、西乡、航城、福永、福海、沙井、松岗、燕罗、石岩这几个街道，还有新桥，基本都能受理。我这次是在新安街道办的，师傅上门看了下管道，说这栋楼有移动的资源，当天就约了安装时间。不过要提醒一句，企业宽带和普通宽带一样，也是要看具体楼栋的资源覆盖，有些老工业区或者偏远一点的厂房，可能需要先查询确认。
正规办理渠道实测
我自己这次是把几个渠道都摸了一遍，说下实际体验：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
补充一个材料上的细节，企业宽带和家用宽带大的区别就在这。所有专线企宽办理需要提供三张照片，营业执照、身份证正反面。这个提前准备好，能省不少时间。我第一天就是忘了拍营业执照，来回跑了一趟。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps（千兆）
- 宽带速率：1000Mbps（千兆）
- 宽带资费：1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：5890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
深圳市移动企业宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。
第二步：选择对应城市宽带套餐，深圳的话就选深圳，别选错城市。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核对清楚，有疑问当场问。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这次是下单后第二天就有师傅联系，约了隔天上午上门，整个安装加调试大概两个小时。
怎么选宽带?
企业宽带选档位，不是越高越好，得看实际用途。
十人以内的小办公室，平时就是办公、微信、偶尔视频会议，1000M那个1590元一年的其实够用。上行50M，日常文件传输没问题。
如果公司做电商、设计、或者有直播需求，建议往2000M看。1890元那个两千兆，上行50M，和千兆的上行一样，但下行翻倍，多设备同时用会舒服很多。这个档位性价比在我看来是高的，多加三百块，速率直接上一个台阶。
2890元那个两千兆，上行给到100M，适合有服务器、需要对外传数据或者做远程备份的公司。上行这个东西，平时感觉不到，一旦要传大文件就知道差距了。我之前那个宽带上行只有20M，传个2G的设计稿要十几分钟，现在100M上行，两分钟搞定。
5890元那个两千兆，上行150M，一般是中型企业或者对网络稳定性要求特别高的场景用。普通小公司没必要上这个。
另外说一句，企业宽带不带手机卡，就是一条独立的宽带，这点和融合宽带不一样。有些朋友会问能不能绑手机号，企业宽带基本是单独的。
避坑指南
坑一：以为所有楼栋都能装。我有个朋友在沙井那边租的厂房，签约前没查资源，装修都搞完了才发现那栋楼没有移动的线路，后只能拉临时网。教训就是，签租赁合同之前，先把地址报给客服查一下覆盖，这一步不花钱，但能省大麻烦。
坑二：材料没准备齐。企业宽带要营业执照和身份证正反面照片，三张照片缺一不可。我第一次去问的时候只带了身份证，白跑一趟。后来学乖了，手机上把营业执照拍好存着，身份证正反面也拍好，随时能提交。
坑三：合约期没看清。这几个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。公司要是可能搬迁，这个得提前考虑。我这次特意确认了新办公室至少会待三年，才敢签。
坑四：光猫和路由器的事。套餐里带的是FTTR设备，一主。如果办公室面积大，比如超过一百平，或者隔断多，可能需要加子设备。这个在安装的时候可以问师傅，别自己瞎买。
坑五：把企业宽带当家用宽带办。有些人觉得公司人少，办个家用宽带省钱。短期看是省了，但家用宽带的上行和并发连接数都有限制，人一多就掉线。我们之前就是这么干的，结果每个月总有那么几天全员摸鱼。
常见问题
Q：企业宽带和普通宽带到底差在哪？
A：直接的是上行。家用宽带下行快，上行往往只有二三十兆。企业宽带的上行给得高，像2890那个档位有100M上行。另外企业宽带的并发连接数更高，十几台设备同时用不会互相抢带宽。
Q：一定要营业执照吗？
A：是的。所有专线企宽办理都需要提供三张照片，营业执照、身份证正反面。这是硬性要求，没有营业执照办不了企业宽带。
Q：安装要多久？
A：我这次从下单到装好，三天。第一天提交信息，第二天师傅联系确认，第三天上午上门安装。如果楼栋资源现成，速度会快一些。要是需要重新布线，可能要多等一两天。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期是2年，优惠期也是2年。优惠到期后按照运营商新政策续约，到时候资费可能会有变动，提前一个月问一下就行。
Q：宝安哪些地方能装？
A：宝安区全区都可以受理，包括新安、西乡、航城、福永、福海、沙井、新桥、松岗、燕罗、石岩这些街道。但具体到某一栋楼，还是要先查资源覆盖。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的。正规渠道都是先安装、后付费，师傅上门装好调试通了，再走付费流程。
Q：2000M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看场景。如果就是几个人办公，差别不大。但如果是十几个人同时用，或者有人要传大文件、开高清视频会议，2000M的下行优势就体现出来了。另外2000M那两个档位上行也不一样，2890和5890的上行分别是100M和150M，这个对做外贸、做设计、做直播的公司来说更实用。
后说个我自己的判断。深圳这边企业宽带的资费，放在全国来看不算便宜，但胜在稳定。我这次从千兆换到两千兆，直观的感受是下午的会议再也没卡过。一个月多花几十块，换来的是不用每次开会都跟客户解释网络问题，这笔账我觉得划算。宝安这边做实业的朋友多，办公网络这个事，早点理顺比什么都强。
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