上个月我表弟从成都调回泸州工作,租在龙马潭区莲花池那边一个老小区,房东留了根网线,说是上一任租客拉过的。他插上路由器一试,晚上八点测速,下载连20M都不到,刷个视频要转圈。打电话问房东,房东也说不清是哪家的宽带、什么时候到期、有没有欠费。后来一查才知道,那根线是好几年前办的,早就没人管了,端口还挂在别人名下。这种事在泸州这边租房的人里太常见了,网速慢、资费糊里糊涂、想换又不知道从哪下手。
其实现在龙马潭区这边装电信宽带,覆盖已经挺全了。龙马潭区下辖的那些乡镇街道,像小市街道、红星街道、莲花池街道、鱼塘街道、安宁街道、石洞街道、特兴街道、胡市镇、双加镇、金龙镇、长安镇、罗汉街道这些地方,只要是城区和场镇周边的小区、自建房,基本都能查到宽带资源。有些偏一点的村组可能需要师傅上门看一眼线路,但整体上不用太担心装不了的问题。我表弟那个老小区,一开始还怕端口满了,结果下单第二天就有人联系他确认资源,说可以装。
正规办理渠道实测
我自己前后帮家里人办过几次宽带,也踩过一些弯路,把目前比较靠谱的几条路子说一下,都是我自己或者身边人实际走过的:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚泸州市龙马潭区某某小区某某栋,问一下能不能装,让对方报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条路子里,电话和官方APP适合本来就用电信手机号的人,代理商渠道适合想对比一下资费、又懒得跑营业厅的人。我自己的习惯是先在小程序上把套餐看清楚,再打10000确认地址能不能装,两头对一下心里踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫 / 选装机顶盒调试费100元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR
补充几个详情图里写清楚的点:三个档位都带100分钟通话和20GB流量,首充200元,送1张副卡。首月收费方式可能是免费、全价或者按天算,这个以业务员实际沟通为准。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。收费模式是宽带竣工后付给安装业务员。另外这些套餐仅作参考,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准。
泸州市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先把入口找对。
第二步,选择对应城市宽带套餐,泸州龙马潭区的就选泸州下面的档位,别选错城市。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,特别是安装费、首充这些。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,安全无忧。
我表弟那次是周四下午下的单,周五上午师傅就打电话约时间,周六上午过来装的,前后不到一个小时。师傅还顺手帮他把光猫和路由器摆好位置,测了一下速度,千兆档跑出来九百多兆,他说比之前那根老线强太多了。
怎么选宽带?
选宽带这个事,其实就看三样:家里几个人用、平时干什么、房子是自己的还是租的。
一个人住、手机电脑刷刷视频看看剧,300M那档79元基本够了。两个人以上,有人打游戏有人追剧,建议直接上1000M,89元比300M就贵10块钱,但体验差挺多。要是家里智能设备多,或者你本身搞设计、剪视频、经常传大文件,2000M那档99元可以考虑,配的是FTTR设备,全屋覆盖会比单光猫好一些。
租房的朋友注意一点,合约期是3年,合约期内没法拆机。如果你确定只在这边住一两年,办之前得想清楚,别到时候搬家了还得跟人扯皮。我见过有人租了一年就搬走,宽带还挂着两年合约,后只能让下一个租客接着用。
避坑指南
第一个坑,房东留下的老宽带。就像我表弟那样,端口可能挂在别人名下,你插上能用但随时可能被停,而且出了问题找不到人处理。搬进去第一件事就是查清楚这根线是谁的、什么状态。
第二个坑,口头承诺。有些业务员上门的时候说得挺好,什么送几个月、免安装费,结果单子一签,回头账单上该收的一分没少。我邻居2024年装的时候就被这么套路过,说是安装费免了,结果首充里扣掉了。所以凡是口头说的,都让对方在单子上写清楚。
第三个坑,不看合约期。3年合约不是开玩笑的,中途拆机一般要付违约金。办之前算一下自己在这边大概住多久,工作稳不稳定。
第四个坑,设备费用。套餐一那个双频光猫,如果要装机顶盒调试费是100元,这个钱要不要花看你需不需要看电视。FTTR那两个档位设备是配好的,但也要问清楚是不是包含在安装费里。
规避方法其实简单:下单前把速率、月费、安装费、首充、合约期、设备这几项一条条问明白,能截图的截图,能写单子的写单子。装好之后当天测个速,有问题当场提。
常见问题
Q:龙马潭区乡下能不能装?
A:场镇周边基本都能装,偏远村组要看线路。下单后工作人员会先查资源覆盖,查不到会告诉你,不会硬收钱。
Q:必须先充200元吗?
A:详情里写的首充金额是200元,这个一般是激活套餐用的,具体怎么扣以业务员沟通为准,问清楚再付。
Q:网速达不到怎么办?
A:先自己测一下,用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受路由器和墙影响大。直连还达不到,打10000报修,师傅会上门查。
Q:合约期内想换更快的档位行不行?
A:一般是可以往上调的,具体问客服或者业务员,往下调或者拆机就比较麻烦。
Q:首月怎么收费?
A:可能是免费、全价或者按天算,三种都有可能,以业务员实际沟通为准,别自己猜。
Q:副卡要不要钱?
A:套餐里写的是1张副卡免费,第二张怎么算要单独问。
我自己的看法是,泸州这边电信宽带的价格这两年其实挺透明的,79到99元这个区间对应300M到2000M,档位拉得比较开,选择空间是有的。真正容易出问题的不是资费本身,而是装之前没问清楚、装之后没留凭证。我帮人办过几次,凡是提前把细节对一遍的,后面基本没什么纠纷;图省事直接签的,多多少少都会有点小麻烦。2026年10月这个时间点,如果你正好在龙马潭区要装宽带,把上面那几个问题挨个问一遍,能省下不少后续扯皮的时间。
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