去年11月我陪一个在博罗园洲开五金加工厂的老乡去处理他的网络问题,那个场景我到现在还记得。厂里二十来号人,白天手机连着WiFi,监控回传隔三差五断一下,晚上他想把一批图纸传给深圳的客户,压缩包2个G,从九点传到十点半还没完。他用的还是家里那套普通宽带,装机的时候业务员说”够用”,结果上行只有二三十兆,人一多就抢带宽。更让他上火的是续费时才发现,账单里挂着好几个他压根没用过的增值业务,一个月多掏几十块,扣了快一年。
这种事我听得太多了。报装时说的一个价,账单上又是另一个价;安装费、设备费、调测费分好几笔收;合约期藏在很后面的小字里,等你想换地方了才知道要赔违约金。小微企业主本来就忙,很少有人有精力把条款一条条抠明白,后吃亏的都是自己。
这次聊的这个移动企业专线,覆盖范围是博罗县全部乡镇街道,罗阳街道、龙溪街道、石坝镇、麻陂镇、观音阁镇、公庄镇、杨村镇、柏塘镇、泰美镇、湖镇镇、长宁镇、福田镇、园洲镇、石湾镇、杨侨镇、横河镇、龙华镇,这些地方都在受理范围内。不管你是把办公室放在罗阳老城区的写字楼里,还是在石湾、园洲的厂区,或者门店开在横河、观音阁这种偏一点的镇上,都可以先问一句。不过话说回来,镇街覆盖是一回事,具体到某一栋楼、某一个工业园有没有光缆资源,还得现场勘查看过才算数,这点别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
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宽带套餐一览

所属版块:单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:6990元/年
- 安装费:200
- 合约期:24个月
- 优惠期:优惠两年(到期按政策续约)
- 设备:FTTR-H/FTTR-B轻量版;设备含FTTR(一主)无需额外购买
惠州市移动企业专线安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看平时用哪个顺手。
第二步,在里面选择对应城市的宽带套餐。这里要认准是惠州,别顺手点成别的市,企业专线的资费和政策是分地市走的。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步别嫌啰嗦,让对方把上行多少、安装费多少、合约多久,一条条在电话里说清楚,你自己记下来。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。装完现场测速,下行上行各跑一遍,确认跟前面说的对得上,再签单。
怎么选宽带?
先说一个很多人搞混的点:企业专线和家庭宽带不是一回事。家庭宽带便宜,但上行通常被压得很低,而且协议上一般不允许商用。你要是开个工作室、做直播、跑监控回传、或者几个人同时往云盘备份素材,家庭宽带那个上行会把你卡得没脾气。
这个300M的企业专线,下行300M、上行60M,上行是明确写出来的,这点比很多”只告诉你下行”的套餐实在。60M上行什么概念?大概就是一分钟能往上推四百多兆的文件,2个G的素材五分钟左右。做淘宝详情页、短视频剪辑、监控存云端、跟客户开视频会,这个上行是够用的。但如果你厂里要跑十几路高清监控同时回传,或者每天要往服务器传几十个G的原始素材,那300M可能就紧巴了,得往上谈更高的档位。
再说合约。24个月的合约期不算短,选之前先算一下你现在这个场地能待多久。租厂房签三年的,问题不大;租期只剩一年、或者有搬迁计划的,就得把这个算进成本里。
设备这块,套餐里含的是FTTR-H/FTTR-B轻量版一主,也就是主机那一台不用另外掏钱买。但如果你的办公区面积大、隔断多,一台主机覆盖不过来,从设备是要另外算的,这个提前问清楚,别等师傅上门了才发现要加钱。
避坑指南
第一个坑,”专线”两个字被滥用。有些业务员嘴里的专线,其实只是给你换了个名字的普通宽带,上行照样是二三十兆。规避办法很简单:让对方把上下行速率写进单子里,装完现场用测速工具跑一遍,下行跑不到标的八成、上行差得离谱,当场提出来。
第二个坑,合约期和违约金。24个月的合约,中途搬迁、关店、转让,都可能涉及违约金。我那个园洲的老乡就是,厂子租了两年,宽带签了三年,第二年搬去石湾,白白赔了一笔。可操作的做法是:签约前先翻一遍合同里”提前终止”那一段,把违约金算法问出来,记在手机备忘录里。
第三个坑,叠加业务默认开通。这个套餐本身可以叠加专线卫士、语音固话、云视讯、千里眼、CPU云主机这些,有用就加,没用就别加。问题是有些渠道会默认勾上,你签字的时候没细看,账单上就多出来了。做法是:下单时明确说只要宽带,附加业务一个不要;装完之后每个月对一次账单,移动官方APP里能查到明细。
第四个坑,安装费之外的费用。200元安装费是明面上的,但如果你的机房到入户点距离远、需要额外布线、需要打孔穿管,可能还有材料费。装之前问一句”除了200还有没有别的费用”,能省掉后面扯皮。
第五个坑,资费政策变动。资料里也写了,部分地市会因政策影响有资费调整,具体以运营商实际资费为准。所以谈的时候,别只听口头报价,让对方把价格、速率、合约期、优惠期这几项落到订单里,优惠两年到期后按什么政策续,也顺带问一句。
常见问题
Q:300M带二十个人的小厂够不够?
A:看你怎么用。二十个人刷微信、收发邮件、开视频会,300M下行完全够;但如果同时有十几路监控往云端推,加上有人在下大文件,就会挤。这种情况要么提速率,要么把监控和办公分两条线走。
Q:上行60M是固定的吗?
A:企业专线的上行一般比家庭宽带稳定,但实际跑起来会受线路质量、时段影响。装完当天测一次,过一周再测一次,两次数据都留个截图,后面有问题好说话。
Q:需要准备什么材料?
A:企业专线通常要营业执照,法人或者经办人的身份证,有的还要公章。具体清单在提交信息后运营商会跟你核对,提前把执照照片存在手机里省事。
Q:装好大概要多久?
A:看资源情况。楼里有现成光缆的,一般几天内就能安排;需要重新拉线的,时间会长一些。提交信息之后运营商会给你一个大概的时间,中间可以催一下进度。
Q:以后搬厂房能不能迁机?
A:可以申请移机,但要看新地址有没有资源,而且移机通常涉及费用,合约期内移机有的还会重新计算。搬之前先查新址覆盖,别等设备都拆了才问。
Q:家庭住址能不能装这个?
A:这是企业专线产品,走的是企业业务通道,一般要求商用地址和营业执照。家里想装就选普通家庭宽带,别硬套。
Q:优惠两年到期之后怎么办?
A:到期按当时的政策续约,价格可能会变。建议在到期前一个月主动问一下续约价,别等着自动续。
这些年帮人看宽带的经验是,出问题的往往不是网速本身,而是签之前没问清楚的那几句话。同样是6990元一年,有人装完用得顺顺当当,有人装完发现合约绑死了、附加业务一堆、上行跑不满。差别不在套餐,在你签字前花了多少时间抠细节。我自己的习惯是,任何宽带合同拿到手,先翻到写速率和违约金的那两页,其他的慢慢看。这两页没问题,后面大概率就没什么坑。
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