前两天有个揭西河婆的老乡加我，上来就问，说家里那条宽带一到晚上刷个短视频都转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不清，问我是不是该换一家。聊了几句才发现，他办的是那种捆绑了好几张手机卡的融合套餐，一个月一百好几，流量用不完，宽带还不稳定。这种事我见得太多了，很多人压根不知道自己家那条线到底多少钱、多少兆，稀里糊涂交了好几年。
先说清楚覆盖的事，免得白高兴一场。这个电信单宽带1000元包年100M，是揭西县全境都能装的，不是只限县城那一小块。具体到乡镇街道，河婆街道、龙潭镇、南山镇、五经富镇、京溪园镇、灰寨镇、塔头镇、东园镇、凤江镇、棉湖镇、金和镇、大溪镇、钱坑镇、坪上镇、五云镇、上砂镇、良田乡，这些地方都在覆盖范围内。我特意问过，像良田乡那种山路绕来绕去的地方，只要沿线有电信的杆路资源，师傅照样能上门。不过偏远一点的村，好还是先让客服查一下端口，别自己闷头下单。
正规办理渠道实测
我自己上个月帮我表弟弄过一遍，把几个路子都走了一遍，说下实际体验：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打10000，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如揭西县河婆街道某某小区几栋几零几，让客服查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
揭阳市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，揭阳下面各个区县的套餐都在里面，别选错地市就行。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有啥疑问直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速你再给钱，安全无忧。我表弟那次是周六下的单，周日下午师傅就来了，从进门到测完速前后不到四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好，得看你家里几个人、干什么用。
一个人住，平时就刷刷剧、看看新闻、偶尔开个视频会议，100M完全够用。我自己租房那会儿就是100M，晚上八点高峰期看1080P没卡过，下载个几百兆的软件也就几十秒的事。
要是家里三四口人，两台电视同时开着，孩子在房间打游戏，老婆在客厅追剧，那100M就有点捉襟见肘了，可以考虑往上走一档。但话说回来，揭西这边很多家庭其实人口不多，年轻人出去打工，家里就老人带个孩子，这种100M是真够。
还有个事得提醒，单宽带和融合套餐是两码事。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一年一交，清清楚楚。融合套餐看着月租便宜，但绑了卡就有低消费，算下来一年未必划算。我那个老乡就是例子，融合套餐一个月一百二，一年一千四百多，实际用的宽带还不如这条1000块包年的稳。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。这个套餐合约期是12个月，优惠期一年，到期按政策续约。有人办的时候没问，第二年发现资费变了，打电话去吵。我的建议是，办之前直接问客服，一年后什么价，能不能续，白纸黑字记下来。我自己就吃过这个亏，早年在别的地方办过一条，说好续约同价，结果第二年涨了三百，扯皮扯了半个月。
第二个坑，安装费。这个套餐安装费100，光猫是含在里面的，不用额外买。但有些师傅上门会推销路由器，说光猫WiFi信号弱，让你加钱换。我的做法是，先让师傅装好测速，如果光猫自带WiFi够用就不加，不够用自己去网上买个路由器，一百多块能买到不错的，比师傅带的便宜。
第三个坑，端口问题。揭西有些老小区或者自建房，电信端口满了，下单了装不了。我邻居去年就遇到过，下了单等了一周，师傅来了说没端口，又退单。所以下单前一定让客服查端口，确认能装再付钱。
第四个坑，速率虚标。100M是下行速率，上行一般会低一些，这个正常。但装完一定要当场测速，用Speedtest或者电信官方测速工具，下行能到90M以上就算合格。我表弟那次测出来下行94M，上行28M，属于正常范围。要是差太多，当场让师傅调，别等签了字再说。
常见问题
Q：这个1000元包年是一次性交清吗？
A：对，按年一次性缴费，1000块宽带费加100安装费，第一年总共1100。之后每年续费按当时政策走，目前看是1000一年。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备含光猫，师傅上门会带，无需额外购买。但光猫的WiFi覆盖一般，房子大或者墙多的话，自己加个路由器更稳。
Q：多久能装好？
A：一般下单后一到三天，师傅会联系上门。我表弟那次是第二天就来了。偏远乡镇可能多等一两天，看师傅路线安排。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期12个月，中途退一般有违约金，具体多少得看协议。所以办之前想清楚，别冲动下单。
Q：揭西棉湖镇能装吗？
A：能，棉湖在覆盖范围内。不过还是那句话，下单前让客服查一下你那个具体地址的端口，稳妥。
说个我自己的判断，这条1000块包年的100M，适合的就是那种不想折腾、不想绑卡、一年一清的家庭。揭西这边收入水平摆在那，一年一千出头用条宽带，均下来一个月八十多，比很多融合套餐实在。我统计过身边六个装了这条线的朋友，五个是家里有老人小孩的，一个是自己租房用的，没一个说后悔。倒是那两个办了融合套餐的，隔三差五跟我吐槽资费看不懂。宽带这东西，简单点好。
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