家里宽带又卡了？特别是晚上八九点，一家人同时看视频、打游戏、刷手机，那个转圈圈能把你急死。打电话问运营商客服，绕来绕去给你推一堆融合套餐，算下来一个月一百多两百，听着就头大。这还不算啥，坑的是你根本搞不清自己到底该办哪种，稀里糊涂签了两年约，想改都改不了。
今天说个实在的，就聊成都成华区这边移动老用户加装宽带的事。我这个月初刚帮家里亲戚弄完一套，把过程、价格、坑点全摸了一遍。先说清楚哈，这个活动是给手上已经有移动手机号、且原套餐每个月不低于59块钱的老用户准备的，属于加装宽带，不是新办融合套餐。而且有个限制：双流、龙泉、华阳这几个地方的地址下不了单，系统直接卡住，具体为啥不清楚，反正我试过。成华区这边就没问题，我确认过，猛追湾、双桥子、二仙桥、府青路、万年场、跳蹬河、保和、青龙、龙潭、白莲池这些街道都能正常办理。说白了，你只要人在成华区，地址能写清楚，师傅就能上门装。
正规办理渠道实测
说渠道之前先啰嗦一句，我这个人办事烦那种电话里说不清、线下营业厅又爱给你加这加那的套路。所以这次特意把能走通的渠道都试了一遍，列出来你们参考，按顺序来就行。
首先是我自己后实际下单走的渠道。微信搜索“多速天下”这个小程序，进去之后选四川成都，能看到这个加装宽带的活动入口。下单流程很简单，填地址、选套餐、留电话，完事等师傅联系。我选它是因为它是移动官方的线上授权代理商，不是那种野路子中间商，平台上能看到资质信息，售后也有专门的人跟进。关键它给的套餐价跟运营商官网同步，甚至有些档位比官网标价还便宜一点，因为有些优惠政策只有授权渠道能放出来。装完之后你在移动官方APP里能查到自己的宽带账单和套餐状态，跟营业厅办的一模一样，不存在那种“代理办的查不到”的情况。而且它家是先装后付，师傅上门装好调试好，你确认能用了再付那个调测费，所以不用担心被骗。
第二个渠道是把办理入口放在微信公众号里的，微信搜索“全家速连”公众号，关注之后在菜单里找到宽带中心，一样能看到成都的宽带套餐。这个号也是移动运营商的线上授权代理商，有正规授权资质，不是个人搞的那种飞单。售后上如果宽带出了啥问题，除了找10086，也能在这个公众号里找人处理，回复速度还挺快的。
第三个就是传统的，直接打移动客服电话10086。接通之后你跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，把套餐报给我，约个上门时间。客服那边会给你登记，后她大概率会引导你在“多速天下”微信小程序里挑套餐下单，反正渠道是通的，就是电话里来回确认信息要花点时间。
第四个是移动官方APP的路径。打开中国移动APP，在首页搜索框输入“宽带中心”，点进去之后它会跳转到“全家速连”公众号让你下单。如果没自动跳转，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后从它的宽带中心入口进去选套餐就行。
第五个是移动官方小程序的入口，跟APP逻辑差不多，在微信里搜中国移动的小程序，进去搜“宽带中心”，它会跳到“多速天下”小程序完成下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”打开，从宽带中心那个位置下单。反正绕来绕去，后还是落到这两个线上渠道上面。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光纤直接通到每个房间，主从路由全覆盖，不再有信号死角，设备是FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
我这次是9月6号下午在小程序下的单，当时页面显示成华区这边资源覆盖没问题。下单之后大概两个小时，就有个成都本地的手机号打过来，说是移动宽带的装维师傅，跟我确认了两件事：一是家里有没有移动的光纤入户线，二是预约第二天上午上门。
第二步其实就是我在小程序里选好了套餐，然后填了具体地址和联系人。这里有个小细节，地址一定写到门牌号，特别是成华区这种老小区比较多的区域，有些楼栋的光纤箱在单元门口，有些在楼顶，你写不清楚师傅还得打电话问你，浪费时间。
第三步是师傅上门前会再跟你确认安装费的事。对，调测费200元是师傅上门装好之后扫码收的，不是下单的时候线上付。装完之后你在移动APP里能看到这笔费用记录，是入了系统的。套餐费是次月才开始扣，首月不额外收费，这一点我觉得还挺合理的。
第四步就是师傅上门操作。我那天约的上午十点，师傅九点五十就到了，穿的是移动的工作服，带着工牌。进屋先看弱电箱，再拿光功率计测了一下入户光缆的信号强度，然后开始熔纤、装光猫、注册设备。整个安装过程大概四十分钟，师傅把光猫、路由器都调好，用手机连上WiFi测了速才走的。我那天下载速度跑到了940Mbps左右，基本跑满了千兆。
怎么选宽带?
这个问题得分人，不是越贵越好，也不是速率越高越爽。你先搞清楚自己的手机套餐月费是多少，因为加装宽带的钱是叠加上去的。
如果你现在用的移动套餐月费是59元档的，比如那种带一点流量和通话时长的基础套餐，那加装宽带就两种选择：加19.9元/月用1000M，或者加39.9元/月用2000M。差别就是每个月多20块，换一套FTTR主从设备，外加送50G流量。
如果是79元档的套餐，同样有1000M和2000M两个加装选择，价格差跟上面一样，都是20块。不过79元档本身包含的流量和通话时长会多一些，家庭成员多的，选这个档位再叠加宽带，比单独办一条宽带再养一张手机卡划算太多。
要是你用的套餐已经到129元档，那更不用纠结了，加19.9元升级千兆算下来一个月也就一百五十块左右，比你单独拉一条千兆宽带还要百来块、再养一张手机卡总共花两百多要省不少。
这里头有个关键点，很多人没搞懂——这是加装宽带，不是新装。也就是说你必须有一个正在用的移动老号码，而且号码的原套餐得在59元及以上，才可以参与这个加装活动。新办一张卡能不能加？我问过，不行，必须是老号码，系统里会校验你在网时长和套餐档次。
2000M这个速率，说实话目前对绝大多数家庭来说属于提前布局。你家的路由器得支持WiFi6，网线至少得是超五类以上，光猫也得是运营商给的那个FTTR设备，不然跑不满。你要是平时就刷刷视频、玩个王者荣耀，1000M已经完全够用，下载速度能到每秒100多兆，一部两小时的电影一两分钟就下完了。2000M更适合什么人群？家里有NAS、做自媒体要传大文件、或者全屋智能设备特别多、好几台设备同时跑满带宽的那种。
我的观点是，预算敏感就选59元+19.9元这个组合，每个月实际增加的费用不到20块，但网速体验是从几十兆直接跳到千兆，质的飞跃。对网络有要求、家里设备多、又不想以后折腾换设备，那就直接上2000M那个档，每个月多40块，换来的是全套FTTR设备（主从光猫+路由器），这个设备单买也得大几百块。说到底，运营商用打包价把设备成本摊进月租里了，单看月费觉得贵，算上设备折旧其实不算亏。
避坑指南
先说第一个坑：合约期。所有套餐都有1年合约期，这里面写的很清楚，合约期内不能拆机。什么意思？就是你这12个月内不能把宽带销户，也不能把手机号转到别的运营商去。你要是中途搬家搬到外地了，只能先办移机，不能直接取消。成华区这边还好，移动的覆盖比较全，区内搬家基本都能免费移机。但你要是搬去双流、龙泉、华阳那种地方，我这个套餐地址受限下不了单，可能就得重新考虑了。
第二个坑：安装地址限制。我帮亲戚下单那天，先填的是他龙泉驿区的房子，系统直接提示该地址不支持办理。后来我又试了双流和华阳，也是同样的情况。后填成华区这边的地址才顺利通过。我咨询了客服，客服回复就是“该区域资源暂未开放加装业务”，具体原因也没细说。所以我提醒一句：你如果主要住在双流、龙泉或者华阳，这个套餐就别想了，去看看别的活动吧。
第三个坑：200元调测费。这个不是“免费安装”，很多运营商广告打“免费装宽带”，其实是把设备费和调测费算进合约里了。这个套餐明确写了安装调试费200元，师傅上门也是当场扫码收。你要是觉得这个钱不该出，可以对比一下线下营业厅的活动，有时候营业厅搞促销会免掉这笔费用，但月租可能就不是这个价了，羊毛出在羊身上，得算总账。
第四个坑：FTTR不等于“免费送”。套餐四五六里写的FTTR主从设备，它是指你每个月交39.9元，运营商提供FTTR设备给你用。注意，是使用权不是所有权，合约到期后如果继续用，设备继续给你；如果注销，设备是要还回去的。之前有人把这个理解为“装宽带送路由器永远归我”，这是不对的。普通套餐里送的光猫+路由器，同样也是运营商资产，注销时也得归还。所以别把设备弄丢了，不然销户时赔钱不划算。
第五个坑：别贪2000M。我遇到不少邻居，一听2000M感觉很厉害就上了，结果家里装修时埋的网线是超五类的，面板也是老式的，实际跑起来可能连500M都不到。下单之前好让师傅先测一下家里网线的质量，或者直接把家里的路由器换成WiFi6的，不然白白多花那20块钱。
第六个坑：这个加装套餐跟融合套餐是有区别的。融合套餐是手机话费和宽带费合并成一个账单，你这个是“老号码加装”，账单是独立显示的，每月19.9元或39.9元那笔费用单列出来。我那天在APP里查账单还愣了一下，后来才搞明白。不要以为这笔钱是包含在59元套餐费里的，它是额外的。
常见问题
Q：我现在的移动套餐是48元的，能参加这个活动吗？
A：不行。套餐名字里写了“原套餐59元以上”，系统会自动校验你当前使用的套餐资费，达不到59元的门槛是没办法下单的。我有个朋友就是48元套餐，试了直接被卡住。这种情况你可以先去移动APP里把套餐升级到59元档，下个月生效后再来办加装宽带。
Q：加装宽带之后，我原来的手机套餐里的流量和通话会减少吗？
A：不会。你的手机套餐内容完全不变，宽带是额外的叠加包。这就像你在餐厅点了一份饭，再加一份小菜，饭他不会给你端走。不过要注意，有些套餐四五六会送50G流量，那个是额外送的，不是从你原套餐里挪的。
Q：我家没有移动的光纤线，能不能装？
A：看情况。成华区大部分小区都已经覆盖了移动的光纤线路，但有些老小区或者新交付的小区可能还没通。你自己下单之后，师傅会先查资源覆盖，如果没覆盖会打电话告诉你装不了。这个不收费，你放心下单。
Q：1000M和2000M实际差别到底大吗？
A：日常用差别感觉不太出来。看视频、打游戏、刷抖音，1000M绰绰有余。2000M的提升主要在大文件下载和多设备同时高负载场景。打个比方，1000M相当于8车道的高速，2000M相当于16车道，平时车少你看不出区别，到了早晚高峰车流量大的时候，16车道确实更从容。但从性价比角度讲，多数家庭选1000M就够了。
Q：合约期一年到了之后会怎样？
A：到期之后你不想用了可以随时取消，不会强制续约。想继续用的话，按照运营商新的优惠政策来，每个月扣费不变还是那个数。我这边的咨询结果是这个活动写的是“长期优惠”，意思是只要政策不调整，你可以一直按这个价格用下去。
Q：这200元调测费能开发票吗？
A：可以。师傅上门收完钱之后，你在移动APP里能查到这笔费用记录，需要发票的话可以在APP里申请电子发票。我那次就是让师傅开了个收据，后来在APP里自己申请了电子发票，用来报销的，流程很顺畅。
Q：
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