上个月帮表弟在张家边老区那边弄宽带,前后折腾了小半个月。起因是他在网上刷到个“十几块千兆”的广告,点进去填了手机号,第二天接了七个电话,全是不同的人打来的,有的说这片没线路,有的说到现场要另外加钱买设备。后来又找了路边一家小店,老板拍着胸脯说三天上门,结果等了十天才来个人,光猫还是旧的,测速连标称的一半都跑不到。这种事在火炬开发区不算稀奇,厂区多、出租房多、流动人口多,装机需求旺,中间转手的也就多,后吃亏的往往是第一次装宽带的人。
这回我没让他再瞎找,自己把正规渠道走了一遍,流程摸清楚了,顺带把覆盖情况也问明白了。联通这套融合宽带在火炬开发区的覆盖是落到街道和社区的:中山港街道、张家边街道这两个街道下面的张家边、城东、六和、联富、濠头、沙边、泗门、西桠、宫花、大环、海傍、五星、陵岗、上陂头、江尾头、小引、义学、新街、东利、茂生、珊洲、黎村、灰炉这些社区,都能报装。说白一点,只要人在火炬开发区范围内,不管是张家边的老楼梯房、中山港那边的电梯小区,还是厂区附近的出租屋,都可以先把详细地址报上去让师傅查线路资源,能装就安排,装不了也会告诉你卡在哪一环,不用干等。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:30G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 设备:光猫+路由器
中山市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”,两个入口进去都能看到本地在售的宽带产品。
第二步,在列表里选择对应城市的宽带套餐,注意看清是中山的,别选到隔壁城市去了,选错城市下单会被退回。
第三步,填好地址和联系电话提交订单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,这一通电话要接,不接订单会卡住。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完当场测速,确认没问题再走流程,安全上不用太担心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用,其实得看家里几个人、几台设备、干什么用。300M这个档位,实际下载速度大概在每秒30到37兆之间,一套两居室、两口人或者三口人,手机加电视加一台电脑,晚上同时刷剧打游戏,基本不会卡。我表弟那边两个人住,一台电视一台笔记本加两部手机,装的300M,晚上八点测速还有280多兆,他说打游戏延迟稳在三十几毫秒。
真正要琢磨的是这套融合套餐本身。它属于融合宽带,需要新增一张手机卡,卡里带30G流量和100分钟通话,月租59元,宽带和手机费用合在一起从卡里扣。适合什么人?适合本来就想在中山办张本地卡、顺便把宽带解决掉的人。不适合什么人?家里人的号码都用得好好的、一点不想动,只想拉一条纯宽带,那这套就不太对路,得另外找纯宽带的方案。
还有个容易忽略的点是合约期12个月。短期住几个月就走的人要提前想清楚,中途退网涉及违约金,具体怎么算要提前问明白,别等到要搬走了才发现麻烦。
避坑指南
第一个坑,口头承诺不落字。我楼下阿姨去年办的时候,业务员说“随时能退”,她信了,后来要搬去小榄,才知道合约是12个月,提前退要交违约金。规避办法很简单,下单前把合约期多久、违约金怎么算、能不能移机,一条条问清楚,聊天记录截图存着,后面有争议拿得出来。
第二个坑,安装费200元不是给师傅的辛苦费。这200是装维费用,设备包含光猫和路由器。有的师傅上门后会说要加钱买网线、买面板、走明线,这些属于额外布线,收不收、收多少得提前问清楚,别等到人站在你家门口了才谈价。
第三个坑,首充200元要确认到账。这200是充进那张新手机卡里抵扣话费用的,不是白交,但确实有人充完查不到账,一查发现充到别的号码上去了。下单时核对手机号,充完在官方APP里看一眼余额,两分钟的事。
第四个坑,别信什么“内部渠道低价长期套餐”。我同事去年花八百块从个人手里买了个所谓的长期优惠,用了三个月就断了,再去找人,微信都注销了。正规渠道的套餐在官方APP里能查到,查不到的一律当没有。
第五个坑,老楼线路问题。火炬开发区有些上世纪九十年代的老房子,入户线老化严重,装300M跑不满。办法是先让师傅上门测线路,装完当场测速,不达标当场报修换线,别等师傅走了再扯皮。
第六个坑,套餐外资费要记牢。流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。30G流量看着不少,天天刷视频也会见底,别以为融合套餐里流量就能随便造。
常见问题
Q:300M打游戏够不够?
A:够。现在主流网游对带宽要求不高,更看重延迟和稳定。300M的带宽跑游戏绰绰有余,真正影响体验的是线路质量和路由器摆放位置,路由器别塞在弱电箱里,信号能好一大截。
Q:租房能装吗,房东不同意打孔怎么办?
A:大部分小区和出租房本来就有入户光纤,不用打孔,直接从弱电箱接出来就行。真要打孔的老房子,先跟房东说一声,一般都不是大问题。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:同城可以申请移机,中山范围内搬到另一个小区,联系客服走移机流程。跨市就不行了,得按退网处理。
Q:首月费用怎么算?
A:有按天折算的,也有首月全价的,以实际办理时的规则为准,下单前问一句就行。
Q:手机卡必须新办吗?
A:这套是融合宽带,需要新增手机卡,副卡是0张,也就是一张主卡。
Q:提交后多久能装好?
A:正常情况下三到七天。三月和九月是招工旺季,厂区周边报装扎堆,排队能排到十天以上,错开这两个月会快不少。
我自己的账是这么算的:59乘12等于708,加安装费200、首充200,第一年实际掏出去1108元,摊到每个月九十块出头,宽带加一张带30G流量和100分钟通话的手机卡都在里面。跟单独拉一条宽带再单独办张卡比,省下来的钱够买两三个路由器了。当然省不省还得看你自己用不用得上那张卡,用不上,账就不是这么算的。
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