开工作室的朋友大概都懂那种感觉：客人正扫码付款呢，页面转圈转得人心里发毛；监控画面卡成PPT，回放还得缓冲半天；晚上想给客户传个设计稿，进度条走得比蜗牛还慢。我去年在静安寺附近租了个小办公室做摄影后期，一开始图省事拉了条家庭宽带凑合用，结果上传速度拉胯到想砸键盘，三个人同时用网就互相拖后腿。后来才搞明白，商用和家用宽带的上行带宽、网络优先级根本不是一回事。今年十月下旬我重新换了条移动的商业宽带，100M包年1590元，用到现在快满月，总算不用每天跟网速较劲了。
先说清楚这条宽带能装在哪。我特意问过师傅，他讲这条是商业单宽带，独立走的线路，家庭小区和出租屋地址是装不了的。我工作室在静安区的南京西路街道这边，师傅上门看了下说可以装。静安区下辖的静安寺街道、曹家渡街道、江宁路街道、石门二路街道、南京西路街道、天目西路街道、北站街道、宝山路街道、芷江西路街道、共和新路街道、大宁路街道、彭浦新村街道、临汾路街道、彭浦镇这些地方，只要是商用性质、能拉专线的地址，基本都在覆盖范围里。我隔壁做直播带货的小哥租在彭浦镇那边的创意园区，上个月也装了同款，说用着还行。
正规办理渠道实测
我这个人办业务比较谨慎，把几个渠道都摸了一遍，你们可以参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜“全家速连”公众号。也是移动线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：直接拨10086，告诉客服我要新装宽带，地址是上海市静安区XX街道XX园区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：1590包年元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进。
第二步，选对应城市的宽带套餐，上海静安区就选上海区域的商业宽带产品，别选错成家庭版。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，我那会儿是第二天上午接到的电话。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，安全无忧。给我装的师傅姓王，穿工服戴工牌，布线的时候还特意绕开了我那些摄影器材的线，挺细心的。
怎么选宽带?
选宽带这事跟买鞋一个道理，合脚重要。你如果是像我这样做后期、经常要传大文件给客户的，上行速度比下行速度更值得关注，100M商业宽带上行给得比家庭宽带大方不少，实测传一个2G的素材包大概二十来分钟。你要是就开个便利店、小餐饮店，主要用来收银和刷视频监控，那100M完全够用，没必要多花钱上更高的速率。我隔壁直播小哥因为要推流，他选的是200M的，说画面更稳。另外得算清楚工位数量，三个人以内100M没压力，超过五个人同时开视频会议的话，建议往200M以上考虑。
避坑指南
第一个坑，地址性质没搞清楚就下单。我有个朋友在静安租了个商住两用楼，以为能装商业宽带，结果师傅上门一看说那栋楼只能走家庭线路，白折腾一趟。规避方法很简单，下单前先打10086报详细地址问清楚，或者让客服查一下那栋楼的线路性质，省得浪费时间。
第二个坑，合约期没留意。这条宽带是12个月合约，中途不用了或者搬家了，剩余费用不退的。我签之前特意问了客服，要是工作室明年搬去嘉定，这条宽带能不能移机，答复是静安区内可以移，跨区得重新办。所以签之前想好未来一年会不会挪窝。
第三个坑，设备接口不匹配。师傅带来的光猫是千兆口，但我原来那台老路由器还是百兆口，接上去速度直接砍半。后来我自己换了台千兆路由器才跑满速。你们装之前好看一眼自己路由器的规格，别让光猫白瞎了。
第四个坑，把商业宽带当家庭宽带用。这个前面提过了，家庭地址装不了，反过来商业宽带装在商铺里，有些商场物业还要收额外的线路管理费，一个月几十块不等，签合同前问一嘴物业，心里有个数。
常见问题
Q：100M商业宽带够几个人同时用？
A：我工作室三个人，每人一台电脑加手机，平时同时在线传文件、开视频会、刷网页，没觉得卡。偶尔来四五个客户连WiFi也扛得住。再多的话建议升档。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：我这次没收安装费，光猫也是免费用的，但合约到期后退网得把光猫还回去。要是光猫弄丢了或者坏了，得照价赔，具体多少客服会讲清楚。
Q：多久能装好？
A：我是周五下午下的单，周六上午客服确认信息，周一下午师傅就上门了，前后不到三个工作日。师傅说静安区这边一般两三天就能排上。
Q：商业宽带和家庭宽带到底差在哪？
A：直接的区别是上行带宽和网络优先级。同样标100M，商业宽带的上行给得高，我实测上传能跑到三四十兆，之前那条家庭宽带上传只有十来兆。再就是商业线路晚高峰不怎么受居民区用网高峰的影响，我这栋楼里做直播的那几家晚上八点照样推流不卡。
Q：以后能升级速率吗？
A：可以，客服说合约期内也能升，补差价就行，不用重新签合约。我打算明年要是业务量上来了就升到200M。
用了快一个月，大的感受是省心。之前那条家庭宽带一个月断两三回，每次都得重启光猫，现在这条从装好到现在没掉过线。费用摊下来一天四块多，对一个小工作室来说不算什么负担。我记账本上十月份网络支出这一项从原来的乱七八糟各种加价包，变成了清清楚楚的1590块一年，看着舒服多了。
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