十月中旬我从普陀搬回宝山顾村，老房子装修时埋的是超五类网线，之前那家宽带用了三年，晚上八点到十一点基本没法看，刷个短视频转圈，孩子上网课老师在那边喊”同学你卡了”。我拿手机贴着路由器测，下行三十几兆，上行个位数。打电话问原运营商，客服说小区线路老化，想提速得加钱换套餐。我当时就想，与其在一棵树上吊着，不如重新捋一遍，把资费、合约、设备这些事一次搞清楚。折腾了大概一周，后定的是联通这个119元1000M的融合套餐，过程里有几个地方值得说说。
先说覆盖，这个是我先确认的。宝山区这边是全区都能装，具体到街道和镇：友谊路街道、吴淞街道、张庙街道，加上庙行镇、淞南镇、高境镇、大场镇、顾村镇、罗店镇、月浦镇、杨行镇、罗泾镇，这些地方的住宅小区、老工房、沿街住户都可以报装。我住顾村公园东边一点，师傅来看过说楼道里本来就有联通的分纤箱，直接从箱里拉一根皮线进户，不用重新打孔。有两个地方要提前问清楚：崇明区的地址是装不了的，金山那边需要预约排期，别自己兴冲冲填完单子等半天。另外这个套餐的性质是”优化转网”，只针对原来用移动和电信的用户转过来，新开户和原本就是联通的号码不适用，这条我当时在电话里反复确认过，免得白折腾。
正规办理渠道实测
我前后试了三个入口，把过程记一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：双频光猫
上海市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或公众号”全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序，界面清楚一些。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意别选错区，宝山和金山的可选范围不一样，选完页面会显示能不能装。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费、上门时间。我这次是下午填的单，第二天上午十点多接到的电话。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速确认，没问题再走后面的流程，这一点比先交钱踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断顺序是这样：先看家里几口人、几台设备，再看预算，后看合约能不能接受。
一个人住、手机电脑加起来三四台设备，300M到500M其实够用，1000M属于提前留余量。我家是四口人，两台电视、三台手机、一台平板、一个摄像头，晚上同时在线，1000M是有必要的，主要是上行和并发稳一点。
融合套餐和单宽带的区别要弄明白。融合是要新增一张手机卡，宽带费从这张卡的话费里按月扣，好处是手机流量和通话一起打包，这个套餐给的是80G流量，三个月后加50G，通话800分钟，家里老人小孩打电话基本不用另外算钱。单宽带就是纯宽带，不绑卡，但单价通常更高。你要是本来就想换手机套餐，融合更划算；要是号码用得好好的不想动，就别为了省几十块去折腾转网。
还有一点，别光看月租数字。把安装费100、首充300、副卡月租这些摊到24个月里算一遍，才是真实成本。
避坑指南
合约期这个事我吃过亏。2024年我给我妈那边装过一条宽带，当时没注意合约是两年，用了十个月搬家，拆机的时候被收了一笔违约金，算下来比省的钱还多。这次的合约期是24个月，办之前先想清楚这两年内会不会搬家、会不会换号，能接受再签。
首充300元是单独的一笔钱，不是月租，很多人以为交完就完事了，结果第一个月账单出来又扣119，觉得被坑。其实就是两码事，充值是账户余额，月租按月扣。
副卡这块，可选开一张不额外收月租的副卡，第二张是10元一个月。家里如果只有两个人用，开一张就够，别顺手把两张都开了，一年多掏120。
安装费100元是单独收的，不在月租里。有些渠道宣传的时候把这个数藏在小字里，问清楚再下单。
设备是双频光猫，内置路由功能。我家九十多平，光猫放在客厅电视柜下面，主卧和次卧信号都还行，但如果你家是复式或者承重墙多，还是自己加一个路由做补充，别指望一个光猫打天下。
首月的费用说法比较活，有的是首月不收费，有的是首月全价，有的是按天折算，具体以实际为准。这个一定要在下单时问一句，别自己脑补。
后提醒一下区域限制，崇明装不了，金山要预约，还有这个套餐只针对移动和电信用户转过来。我邻居就是联通老用户，想办这个，客服说不行，得走另外的产品。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：我这边装完师傅当场测，有线直连下行九百多兆，无线在光猫旁边测七百多，隔一堵墙五百左右。千兆口和网线本身就有损耗，跑不满1000是正常的，别拿这个跟师傅较劲。真正影响体验的是晚上高峰期的稳定性，这个得用几天才知道。
Q：必须换手机号吗？
A：这个套餐是融合的，需要新增一张手机卡，宽带费从这张卡里扣。原来的移动或电信号码可以转过来，转过来之后原号码不变，只是运营商换了。
Q：多久能装好？
A：我这次是周一下单，周二接到确认电话，周三下午师傅上门，从进门到测完速大概四十分钟。老小区有分纤箱的快一些，需要重新拉线的可能要等排期。
Q：装完不满意能退吗？
A：先装后付的好处就在这里，装完当场测速，速率不达标可以要求排查，实在不行在签字确认前说清楚。但合约一旦生效再拆，就涉及违约金了，所以验收这一步别偷懒。
Q：光猫要押金吗？
A：这个套餐里光猫是配的双频设备，拆机时按运营商规定归还，具体押金政策以装机单为准，师傅上门时会说明。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP里能查到每月的宽带费用和套餐余量，我一般月初看一眼，确认扣费金额是119，没有多出来的增值业务。
写到这儿，说个我自己的看法。宽带这东西，宣传页上的数字都好看，真正决定体验的是三件事：小区线路到不到户、晚上八点到十一点稳不稳、出问题多久有人上门。前两件靠运气也靠前期打听，第三件看的是渠道正不正规。我这次从下单到装完用了三天，中间没交过任何押金和预付款，账单在APP里对得上，119就是119。至于值不值，按我家四口人的用量算，原来那条宽带月租98加上手机费七十多，合起来一百七，现在119把两样都包了，一年下来省六百多。数字摆在这儿，自己算比听别人说靠谱。
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