上个月去洞头北岙街道表哥家吃饭，晚上七点半，小孩在房间上网课，嫂子在客厅追剧，表哥躺沙发上打手游，三样一起开，画面就开始转圈。他一边骂一边翻手机账单，说当初办的时候讲得好好的，怎么每个月扣的钱总比他自己算的多出二十来块。我拿过来看了一眼，是几个没退掉的增值业务，一个月十几块，扣了快一年，他自己都没发现。宽带这事吧，装之前多问十分钟，比装完打十次客服电话管用。
他这次换的是电信融合宽带，79元一个月，200M。先说清楚覆盖，免得白忙活：洞头区这边所有乡镇街道都能办，北岙街道、东屏街道、元觉街道、霓屿街道、灵昆街道、大门镇、鹿西乡都在范围里。灵昆那边这几年新楼盘多，端口基本不缺；大门和鹿西属于离岛，装之前让客服先查一下你那个小区的线路资源，别自己拍脑袋定日子，我见过有人约了师傅，结果端口满了又往后推了半个月。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都走过，按顺序说一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚到XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我这次是先打的10000，客服查了地址说端口没问题，然后我自己在小程序里挑的套餐。整个过程大概二十分钟，第二天下午师傅就打电话约时间了。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫+选装FTTR一主一从
温州市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到温州，再挑对应的宽带套餐。别看到79就点，先确认页面写的速率和合约期跟你想要的一致。
第三步，填地址、姓名、身份证这些信息提交下单。之后运营商会主动打电话给你，把宽带速率和安装资费再跟你对一遍，这一步别嫌烦，有什么不清楚的当场问，比如光猫要不要押金、FTTR加不加钱。
第四步，师傅上门装。先安装后付费，装完当场测速给你看，没问题再签单。表哥家是周三下午装的，师傅从北岙那边过来，走明线走了十来米，没收额外费用，前后一个多小时。
怎么选宽带?
先算人头。两口人、三口人，平时就是刷视频、上网课、偶尔打打游戏，200M够用，我家三条设备同时跑4K也没见卡。要是家里有四五个人，或者你习惯挂着下载、开着直播，那200M就会有点紧，可以往上看看更高的档位。
再看房子。八九十平的老房子，一个光猫摆客厅中间，卧室信号弱一点但能用。要是自建房、复式，或者墙多房间散，FTTR一主一从就有意义，注意这个要额外收100块安装费，不是白给的。表哥家是三层自建，他选了FTTR，从客厅到二楼卧室加了一个从设备，二楼刷视频不掉格了。
后看手机卡。融合宽带要新办一张电信卡，20G流量加100分钟通话，对轻度用户够了，但你要是每个月流量用二三十个G，那这张卡只能当副卡用，主卡还得留着。套餐外流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条，这些数字记一下，超了心里有数。
避坑指南
合约期24个月，这个要放在第一条说。我2023年帮朋友在温州另一个区装过一条，他住了八个月要搬，违约金算下来两百多，加上安装费首充，等于白扔三百多。装之前先想清楚未来两年会不会挪窝。
安装费100元和首充100元是两笔钱，不是一回事。安装费是师傅上门那趟的工料，首充是充进手机卡话费里的，账单上分开显示。有人以为是重复收费，打电话吵了一架才发现是自己看错了。
优惠期两年，到期按政策续约。这句话的意思是两年后资费可能变，不是你一直79用到天荒地老。建议在手机日历里设个提醒，到期前一两个月去问一下续约政策，别等到账单变了才发现。
FTTR的100块安装费要提前问清。有人以为选装设备是送的，装完师傅说加100，当场脸色就不好看了。这个在客服确认环节就能问明白，一句话的事。
别信上门推销的”内部套餐”。我在洞头就遇到过敲门的，说能办更便宜的，要我先交两百定金，这种一律不理。真要办就走上面那几个正规渠道，账单在官方APP里能查到，出了事有地方说理。
装完当场测速。师傅在的时候测一遍，下载能跑到180M上下就算正常，因为线路损耗摆在那。测完截图存着，万一后面掉速，有对比的依据。
常见问题
Q：200M会不会不够用？
A：看你怎么用。一家三口日常刷剧上网课，200M富余。家里有人做视频剪辑、经常传大文件，那就往上选，别硬扛。
Q：融合套餐必须新办手机卡吗？
A：是的，这个套餐本身就是宽带绑手机卡的形式，费用从手机卡话费里按月扣。原来的号码可以留着当主号，新卡放副卡槽或者备用机。
Q：首月费用怎么算？
A：有按天折算的情况，也有首月全价或者首月不收费的，具体以运营商实际执行为准，下单时问一句稳妥。
Q：光猫是送的还是租的？
A：一般随套餐配光猫，退网的时候要还回去，别随手扔了，丢了要赔。
Q：账单在哪里看？
A：电信官方APP里能查到宽带和手机卡的明细，包括套餐费、增值业务、超出部分，每个月花两分钟翻一下，比事后扯皮强。
Q：鹿西、大门这些岛上能装吗？
A：在覆盖范围里，但离岛的线路资源和新装排期跟本岛不一样，下单前让客服查一下你具体那个位置，别直接约时间。
我自己算过一笔账：79块里，手机卡按39块的月租折算，宽带相当于40块一个月，200M在洞头这个价位算不上贵也算不上便宜，就是中规中矩。真正拉开差距的是那些看不见的地方，合约期多久、优惠到期怎么办、超了流量怎么算，这三件事问清楚了，后面两年基本不会闹心。表哥这次装完，账单我也帮他看了，除了79块没有别的名目，他说早知道去年就该换。
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